通過控制臺使用語音通知/語音驗(yàn)證碼
語音通知/語音驗(yàn)證碼是通過電話呼叫的方式向指定號碼發(fā)送語音通知或?qū)︱?yàn)證碼進(jìn)行語音播報(bào),您可以在控制臺發(fā)送語音通知或語音驗(yàn)證碼。
使用須知
文本轉(zhuǎn)語音模板和語音通知文件審核通過后才可以使用。
對同一個“資質(zhì)+用途”下的主叫進(jìn)行流控限制:1次/分鐘、5次/小時、20次/24小時(流控規(guī)則計(jì)時從第一次正常外呼開始)。
語音服務(wù)控制臺任務(wù)中心頁面,目前僅支持虛擬號碼,暫不支持普通號碼和400號碼。
準(zhǔn)備工作
已開通語音服務(wù)。
申請企業(yè)資質(zhì)并審核通過。
新增話術(shù)并審核通過。
已申請真實(shí)號并關(guān)聯(lián)真實(shí)號碼。
步驟一:上傳語音文件
登錄語音服務(wù)控制臺。
若需要播放文本轉(zhuǎn)語音類音頻,請先創(chuàng)建語音模板,模板審核通過即可使用。
若需要播放固定內(nèi)容的音頻文件(WAV或MP3格式),請先通過控制臺上傳語音文件,語音文件審核通過后即可使用。
步驟二:查詢音頻審核狀態(tài)
在
或 頁面,查看模板或語音文件審核狀態(tài)。模板或語音文件預(yù)計(jì)在2小時內(nèi)完成審核。審核通過后,您可以在語音通知或語音驗(yàn)證碼頁面獲取模板ID和語音ID。
審核工作時間:周一至周日9:00~23:00(法定節(jié)假日順延)。
若審核狀態(tài)為未通過,單擊原因,查看未通過原因。
不支持修改審核狀態(tài)為通過、審核中、未通過的模板或語音文件。
步驟三:創(chuàng)建發(fā)送任務(wù)
選擇
,單擊創(chuàng)建發(fā)送任務(wù)。輸入任務(wù)名稱,選擇通知模板、外呼號碼和被叫號碼,單擊創(chuàng)建。
在任務(wù)中心頁面,啟動任務(wù)。
具體操作指引,請參見發(fā)送語音任務(wù)。
步驟四:查詢?nèi)蝿?wù)詳情
在語音服務(wù)控制臺查詢語音通知/語音驗(yàn)證碼發(fā)送詳情有以下兩種方式。
方式一:在任務(wù)中心頁面,單擊操作列的任務(wù)詳情,查看任務(wù)的詳細(xì)情況,包括開始時間、結(jié)束時間、主叫號碼、被叫號碼、接通狀態(tài)、通話時長等。
方式二:在
頁面,通過語音服務(wù)類型、時間、主叫號碼、被叫號碼等信息,找到并查看任務(wù)的詳細(xì)情況。