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企業(yè)版新用戶免費(fèi)試用

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略該信息可能對您的業(yè)務(wù)造成影響,請務(wù)必仔細(xì)閱讀。

無影云電腦企業(yè)版為實(shí)名認(rèn)證的個人或企業(yè)提供了免費(fèi)體驗(yàn)活動。在購買云電腦之前,您可以申請免費(fèi)試用優(yōu)先體驗(yàn)云電腦。本文為您介紹免費(fèi)試用的相關(guān)說明。

前提條件

  • 請確保您的賬號是阿里云賬號。RAM用戶無法參加免費(fèi)試用活動。

  • 請確保您的阿里云賬號已通過阿里云實(shí)名認(rèn)證。詳細(xì)信息,請參見個人實(shí)名認(rèn)證企業(yè)實(shí)名認(rèn)證

  • 請確保您的阿里云賬號是首次參加免費(fèi)試用活動。已參加過免費(fèi)試用的阿里云賬號無法再次參加。

免費(fèi)試用規(guī)則說明

重要

阿里云有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整提供給您免費(fèi)試用的產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品配置、試用規(guī)則等,請以無影云電腦免費(fèi)體驗(yàn)活動頁面上的活動規(guī)則說明為準(zhǔn)。

項(xiàng)目

說明

活動參與資格

無影云電腦企業(yè)版的新用戶通過實(shí)名認(rèn)證后均可參與一次企業(yè)版免費(fèi)試用活動。

額度與有效期

  • 免費(fèi)試用云電腦數(shù)量:企業(yè)用戶可申領(lǐng)2臺,個人用戶可申領(lǐng)1臺。

  • 每臺云電腦的可用時長:120小時(有效期30天)。

  • 重要

    可用時長是指云電腦可以處于運(yùn)行中狀態(tài)的時長。只要云電腦的狀態(tài)為運(yùn)行中,無論您是否連接該云電腦,都會消耗可用時長。有效期截止時,即使有未使用完的可用時長,這些時長也將作廢。

到期說明

免費(fèi)試用云電腦的有效期為30天,有效期結(jié)束即視為到期。到期的影響包括:

  • 從到期時刻至此后的15天內(nèi):云電腦處于已過期狀態(tài)。云電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)仍保留,但您無法正常使用云電腦,不支持開機(jī)、關(guān)機(jī)、重啟和連接云電腦等操作。如需繼續(xù)使用,請及時續(xù)費(fèi)。具體操作,請參見如何為免費(fèi)試用云電腦續(xù)費(fèi)?

  • 從到期時刻之后的第16天起:云電腦資源被自動釋放,云電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)和云電腦快照也將被同步刪除,且無法恢復(fù)。

警告

云電腦到期前和釋放前,您將在控制臺或短信中收到提醒消息。到期滿15天后,云電腦資源和數(shù)據(jù)將被永久刪除,不可恢復(fù)。為了避免造成數(shù)據(jù)丟失或者影響業(yè)務(wù),建議您及時續(xù)費(fèi)并備份重要文檔和數(shù)據(jù)。

引導(dǎo)式教學(xué)

請查看以下引導(dǎo)式教學(xué),了解如何參與無影云電腦企業(yè)版的免費(fèi)試用活動,以及如何開始使用您的免費(fèi)云電腦。為獲得最佳體驗(yàn),請在新窗口中打開查看

常見問題

登錄相關(guān)問題

我有登錄憑證,但是登錄不成功,怎么辦?

問題現(xiàn)象

您有登錄憑證,但是在客戶端上登錄不成功。

原因定位

可能是您登錄的產(chǎn)品版本不對。無影云電腦分為企業(yè)版個人版。關(guān)于二者的區(qū)別,請參見企業(yè)版與個人版有何區(qū)別

解決方案

請根據(jù)以下方法確定您參與免費(fèi)試用活動的云電腦產(chǎn)品版本,并在客戶端中選擇對應(yīng)的版本。

  • 根據(jù)免費(fèi)試用活動入口判斷。

    企業(yè)版

    個人版

    企業(yè)版免費(fèi)試用活動的入口在阿里云官方網(wǎng)站上,包括以下頁面:

    個人版免費(fèi)試用活動入口在無影客戶端的個人版界面,以及無影云電腦的支付寶和微信小程序。

    阿里云免費(fèi)試用中心

    無影客戶端的個人版界面

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    個人版支持Windows客戶端macOS客戶端Web客戶端iOS客戶端Android客戶端。下圖以macOS客戶端為例。

    pg_indiv_edition_client_homgpage.png

    無影云電腦免費(fèi)體驗(yàn)活動頁面

    無影云電腦小程序

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    個人版支持支付寶小程序和微信小程序。下圖以支付寶小程序?yàn)槔?img id="8015b2ee3dnnz" src="https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/assets/img/zh-CN/6605670271/p818822.png" alt="pg_indiv_edition_miniprogram_homgpage.png" placement="break" width="300" class="image break">

  • 根據(jù)參與活動后收到的通知內(nèi)容判斷。

    企業(yè)版

    個人版

    企業(yè)版免費(fèi)試用活動參與成功后,云電腦的登錄憑證會通過郵件發(fā)送到您在活動頁面填寫的郵箱地址。

    個人版免費(fèi)試用活動參與成功后,云電腦的登錄憑證會通過郵件發(fā)送到您在活動頁面填寫的手機(jī)號碼。

    ex_free_tier_email_message_border.png

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我不記得參加免費(fèi)試用活動時填寫的用戶郵箱是什么了,無法看到登錄憑證,怎么辦?

問題現(xiàn)象

您不記得參加免費(fèi)試用活動時填寫的用戶郵箱地址是什么了,無法看到登錄憑證,所以不知道如何登錄無影客戶端。

解決方案

您可以登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺,并在用戶信息中查看綁定的郵箱地址。

  1. 登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇資源管理 > 云電腦企業(yè)版

  3. 在頂部菜單欄左上角處選擇目標(biāo)地域。

  4. 云電腦企業(yè)版頁面上找到名稱為特惠精選購買的云電腦,操作列單擊 ? 圖標(biāo),并選擇查看/分配用戶

    說明

    如果在云電腦企業(yè)版頁面上看不到任何云電腦記錄,可能是因?yàn)楫?dāng)前選擇的地域不對,請在頂部菜單欄左上角處切換地域。

  5. 查看/分配用戶面板上的云電腦當(dāng)前授權(quán)用戶表格中查看郵箱地址。

    panel_view_assign_user_for_free_tier.png

  6. 登錄到上述郵箱地址并查收無影云電腦企業(yè)版發(fā)送給您的郵件,郵件中包含登錄憑證。

    ex_free_tier_email_message_border.png

我參加免費(fèi)試用活動時填寫的用戶郵箱進(jìn)不去了,無法看到登錄憑證,怎么辦?

問題現(xiàn)象

您參加免費(fèi)試用活動時填寫的用戶郵箱是隨意填寫的,或者郵箱自身的密碼您無法找回了,導(dǎo)致您無法進(jìn)入郵箱查看登錄憑證。

解決方案

您可以登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺,新建一個用戶賬號,并將您的免費(fèi)試用云電腦分配給該用戶賬號。

  1. 登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺

  2. 新建用戶賬號。

    1. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇用戶管理 > 用戶與組織

    2. 用戶與組織頁面的用戶頁簽上單擊創(chuàng)建用戶

    3. 創(chuàng)建用戶手動錄入頁簽上輸入用戶名郵箱,其他配置項(xiàng)均保持默認(rèn)設(shè)置,并單擊底部的創(chuàng)建用戶,然后單擊面板底部的關(guān)閉

  3. 將免費(fèi)試用云電腦分配給新建的用戶賬號。

    1. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇資源管理 > 云電腦企業(yè)版

    2. 在頂部菜單欄左上角處選擇目標(biāo)地域。

    3. 云電腦企業(yè)版頁面上找到名稱為特惠精選購買的云電腦,操作列單擊 ? 圖標(biāo),并選擇查看/分配用戶

      說明

      如果在云電腦企業(yè)版頁面上看不到任何云電腦記錄,可能是因?yàn)楫?dāng)前選擇的地域不對,請在頂部菜單欄左上角處切換地域。

    4. 查看/分配用戶面板上單擊添加授權(quán),然后在對話框中選擇新建的用戶賬號,并單擊確定

      分配成功后,包含登錄憑證的通知郵件將發(fā)送到新建的用戶賬號綁定的郵箱地址。

  4. 登錄到新建的用戶賬號的郵箱地址并查收無影云電腦企業(yè)版發(fā)送給您的郵件,郵件中包含登錄憑證。

    ex_free_tier_email_message_border.png

我參加免費(fèi)試用活動成功了,但在郵箱里沒看到通知郵件,怎么辦?

問題現(xiàn)象

免費(fèi)試用活動頁面顯示您參加成功,但在郵箱里沒看到通知郵件,怎么辦?

原因定位

可能的原因包括:

  • 您查看的郵箱不是在免費(fèi)試用活動頁面填寫的郵箱。

  • 免費(fèi)試用的云電腦尚未創(chuàng)建完畢。免費(fèi)試用云電腦的創(chuàng)建過程需要一定時間,一般為5~15分鐘,創(chuàng)建成功后才會發(fā)送通知郵件。

  • 通知郵件進(jìn)入了垃圾郵件文件夾。

解決方案

針對上述可能的原因,請按照以下步驟逐步排查:

  1. 如果不確定您查看的郵箱與您在免費(fèi)試用活動頁面填寫的郵箱是否相同,您可以前往無影云電腦企業(yè)版控制臺確認(rèn)。具體操作,請參見我不記得參加免費(fèi)試用活動時填寫的用戶郵箱是什么了,無法看到登錄憑證,怎么辦?

  2. 如果您確定郵箱地址正確,請等待5~15分鐘后再查看收件箱,免費(fèi)試用的云電腦創(chuàng)建成功后才會發(fā)送通知郵件。

  3. 如果等待一段時間后仍然沒有看到通知郵件,可能是因?yàn)猷]件進(jìn)入了垃圾郵件文件夾,請前往垃圾郵件文件夾查看。

    說明

    與云電腦相關(guān)的重要通知郵件(例如密碼重置、到期提醒等)都將發(fā)送到該郵箱地址,因此請及時將通知郵件的發(fā)件人添加到您的郵箱通訊錄中,以免錯過重要信息。

我嘗試用通知郵件中的登錄憑證登錄無影客戶端,但提示密碼過期,怎么辦?

問題現(xiàn)象

您嘗試用通知郵件中的登錄憑證登錄無影客戶端,但提示密碼過期,導(dǎo)致您無法登錄。

原因定位

初始密碼的有效期為3天。

解決方案

您可以在無影客戶端或者無影云電腦企業(yè)版控制臺上重置密碼。

在客戶端上重置密碼

  1. 在客戶端的賬密輸入頁面單擊忘記密碼

  2. 重置密碼對話框中,按照提示填寫用戶名、郵箱(或手機(jī)號),然后單擊確定

    系統(tǒng)將自動發(fā)送重置后的初始密碼,請使用該初始密碼登錄客戶端,并根據(jù)提示修改密碼。

在控制臺上重置密碼

  1. 登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇用戶管理 > 用戶與組織

  3. 用戶管理頁面的用戶列表中找到目標(biāo)用戶,操作列單擊 ? 圖標(biāo),并選擇重置密碼

  4. 重置密碼對話框中選擇密碼發(fā)送方式,然后單擊確定

    系統(tǒng)將自動發(fā)送重置后的初始密碼,請使用該初始密碼登錄客戶端,并根據(jù)提示修改密碼。

  1. 登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺

  2. 新建用戶賬號。

    1. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇用戶管理 > 用戶與組織

    2. 用戶與組織頁面的用戶頁簽上單擊創(chuàng)建用戶

    3. 創(chuàng)建用戶手動錄入頁簽上輸入用戶名郵箱,其他配置項(xiàng)均保持默認(rèn)設(shè)置,并單擊底部的創(chuàng)建用戶,然后單擊面板底部的關(guān)閉

  3. 將免費(fèi)試用云電腦分配給新建的用戶賬號。

    1. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇資源管理 > 云電腦企業(yè)版

    2. 在頂部菜單欄左上角處選擇目標(biāo)地域。

    3. 云電腦企業(yè)版頁面上找到名稱為特惠精選購買的云電腦,操作列單擊 ? 圖標(biāo),并選擇查看/分配用戶

      說明

      如果在云電腦企業(yè)版頁面上看不到任何云電腦記錄,可能是因?yàn)楫?dāng)前選擇的地域不對,請在頂部菜單欄左上角處切換地域。

    4. 查看/分配用戶面板上單擊添加授權(quán),然后在對話框中選擇新建的用戶賬號,并單擊確定

      分配成功后,包含登錄憑證的通知郵件將發(fā)送到新建的用戶賬號綁定的郵箱地址。

  4. 登錄到新建的用戶賬號的郵箱地址并查收無影云電腦企業(yè)版發(fā)送給您的郵件,郵件中包含登錄憑證。

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我在無影客戶端上登錄成功了,但界面提示沒有云電腦資源,怎么辦?

問題現(xiàn)象

您在無影客戶端上登錄成功了,但界面提示沒有云電腦資源。

原因定位

可能的原因包括:

  • 您登錄的產(chǎn)品版本不對。例如,您參加的是企業(yè)版免費(fèi)試用活動,但您在客戶端中登錄的是個人版

  • 您登錄的用戶賬號所屬的阿里云賬號不是您參加免費(fèi)試用活動時使用的阿里云賬號。

  • 您的免費(fèi)試用云電腦被其他有權(quán)限訪問您阿里云賬號的人員收回了。

解決方案

針對上述可能的原因,請按照以下步驟逐步排查:

  1. 請確保您在客戶端登錄的產(chǎn)品版本與您參加免費(fèi)試用活動的產(chǎn)品版本是一致的。如果您不確定產(chǎn)品版本是什么,請先確認(rèn)。具體操作,請參見我有登錄憑證,但是登錄不成功,怎么辦?

  2. 如果您登錄的產(chǎn)品版本正確,請確保您在客戶端登錄時使用的用戶賬號屬于您參加免費(fèi)試用活動時使用的阿里云賬號,建議您使用通知郵件中所示的登錄憑證。

    說明

    免費(fèi)試用的云電腦的默認(rèn)名稱為精選特惠購買,請注意識別。

    ex_free_tier_email_message_border.png

  3. 如果產(chǎn)品版本和登錄的用戶賬號均正確,則可能是因?yàn)槠渌袡?quán)限訪問您阿里云賬號的人員取消分配了云電腦。您可以按照以下步驟將免費(fèi)試用的云電腦重新分配給您的用戶賬號。

    1. 登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺

    2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇資源管理 > 云電腦企業(yè)版

    3. 在頂部菜單欄左上角處選擇目標(biāo)地域。

    4. 云電腦企業(yè)版頁面上找到名稱為特惠精選購買的云電腦,操作列單擊 ? 圖標(biāo),并選擇查看/分配用戶

      說明

      如果在云電腦企業(yè)版頁面上看不到任何云電腦記錄,可能是因?yàn)楫?dāng)前選擇的地域不對,請在頂部菜單欄左上角處切換地域。

    5. 查看/分配用戶面板上單擊添加授權(quán),然后在對話框中選擇您的用戶賬號,并單擊確定

      分配成功后,包含登錄憑證的通知郵件將發(fā)送到該用戶賬號綁定的郵箱地址。

費(fèi)用相關(guān)問題

免費(fèi)試用云電腦是如何計費(fèi)的?

免費(fèi)試用云電腦的套餐為按月購買(120小時/月),意味著這臺免費(fèi)試用云電腦的有效期為30天,云電腦可處于運(yùn)行狀態(tài)的時長為120小時。

計費(fèi)規(guī)則

  • 套餐內(nèi)用量(免費(fèi))

  • 套餐外用量(后付費(fèi))

    費(fèi)用 = 按需購買小時價 × 運(yùn)行小時數(shù)

    說明

    對于套餐外的用量,按0.727/小時的費(fèi)率計費(fèi),當(dāng)月度總費(fèi)用達(dá)到199.00元時封頂。

項(xiàng)目

計費(fèi)示例1

計費(fèi)示例2

計費(fèi)示例3

場景

只使用了套餐內(nèi)的免費(fèi)額度。

套餐內(nèi)的免費(fèi)額度使用完之后,還繼續(xù)使用了一段時間,但尚未達(dá)到計費(fèi)封頂標(biāo)準(zhǔn)。

套餐內(nèi)的免費(fèi)額度使用完之后,還繼續(xù)使用了一段時間,并且超出了計費(fèi)封頂標(biāo)準(zhǔn)。

用量

  • 套餐內(nèi)用量:使用了110個小時。

  • 套餐外用量:未使用。

  • 套餐內(nèi)用量:120個小時使用完畢。

  • 套餐外用量:使用了25小時。

  • 套餐內(nèi)用量:120個小時使用完畢。

  • 套餐外用量:使用了300小時。

費(fèi)用

套餐內(nèi)費(fèi)用 = 0(元)

套餐外費(fèi)用 = 0(元)

總費(fèi)用
= 套餐內(nèi)費(fèi)用 + 套餐外費(fèi)用
= 0 + 0
= 0(元)
套餐內(nèi)費(fèi)用 = 0(元)

套餐外費(fèi)用 
= 按需購買小時價 × 運(yùn)行小時數(shù)
= 0.727 × 25
= 18.175(元)

總費(fèi)用
= 套餐內(nèi)費(fèi)用 + 套餐外費(fèi)用
= 0 + 18.175
= 18.175(元)
套餐內(nèi)費(fèi)用 = 0(元)

套餐外費(fèi)用 
= 按需購買小時價 × 運(yùn)行小時數(shù)
= 0.727 × 300
= 218.10(元)

總費(fèi)用
= 套餐內(nèi)費(fèi)用 + 套餐外費(fèi)用
= 0 + 218.10
= 218.10(元)> 199.00(元)

所以最終的總費(fèi)用為 199.00 元。

如何防止免費(fèi)試用額度用盡后繼續(xù)計費(fèi)?

如果免費(fèi)試用額度用盡之后繼續(xù)使用云電腦,則會產(chǎn)生費(fèi)用。您可以按照以下步驟避免這種情況發(fā)生。

領(lǐng)取免費(fèi)試用云電腦過程中

在領(lǐng)取免費(fèi)試用云電腦的頁面上,請將時長用盡策略設(shè)為自動關(guān)機(jī)/休眠。免費(fèi)試用的云電腦處于關(guān)機(jī)/休眠狀態(tài)時不計費(fèi)。

重要

免費(fèi)試用云電腦關(guān)機(jī)/休眠后,若您重新開機(jī),則仍然會產(chǎn)生費(fèi)用。

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已領(lǐng)取免費(fèi)試用云電腦

如果您已經(jīng)領(lǐng)取免費(fèi)試用的云電腦,并且將時長用盡策略設(shè)為了自動按需計費(fèi),則在套餐內(nèi)免費(fèi)額度用盡之前,您仍然可以前往無影云電腦企業(yè)版控制臺更改此策略。

  1. 登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇資源管理 > 云電腦企業(yè)版

  3. 在頂部菜單欄左上角處選擇目標(biāo)地域。

  4. 云電腦企業(yè)版頁面上找到名稱為特惠精選購買的云電腦,操作列單擊 ? 圖標(biāo),并選擇查看/分配用戶

    說明

    如果在云電腦企業(yè)版頁面上看不到任何云電腦記錄,可能是因?yàn)楫?dāng)前選擇的地域不對,請在頂部菜單欄左上角處切換地域。

  5. 云電腦詳情頁簽上,單擊月度使用時長耗盡策略右側(cè)的修改

  6. 月度使用時長耗盡策略對話框中,選擇自動關(guān)機(jī)/休眠,并單擊確定

    說明

    如果免費(fèi)試用的云電腦已經(jīng)開始使用套餐外的用量,則您更改此策略是沒有作用的。此時您可以盡快將云電腦關(guān)機(jī)以停止計費(fèi)。

    db_free_tier_usedup_policy.png

如何節(jié)省云電腦的使用時長?

免費(fèi)試用云電腦的套餐為按月購買(120小時/月),意味著這臺免費(fèi)試用云電腦的有效期為30天,云電腦可處于運(yùn)行狀態(tài)的時長為120小時。

為了節(jié)省使用時長,建議您在不使用云電腦時及時關(guān)機(jī)。為了防止因?yàn)橥泴⒃齐娔X關(guān)機(jī)而導(dǎo)致浪費(fèi),您可以按照以下步驟(以Windows客戶端為例)設(shè)置云電腦的斷連定時策略。

  1. 打開Windows客戶端并登錄。

  2. 在云電腦卡片上單擊管理,然后單擊策略

  3. 斷連定時策略區(qū)域,選中此臺云電腦斷開連接,然后選擇一個時長并將執(zhí)行的動作設(shè)置為關(guān)機(jī)

    當(dāng)您斷開云電腦的連接后,云電腦將在您指定的倒計時時長之后自動關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)后即停止扣除可用時長。

如何為免費(fèi)試用云電腦續(xù)費(fèi)?

免費(fèi)試用云電腦的有效期為30天,到期之后滿15天時將被自動釋放。在釋放前,您可以隨時進(jìn)行手動續(xù)費(fèi)。

  1. 登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇資源管理 > 云電腦企業(yè)版

  3. 在頂部菜單欄左上角處選擇目標(biāo)地域。

  4. 云電腦企業(yè)版頁面上找到名稱為特惠精選購買的云電腦,在操作列單擊續(xù)費(fèi)

  5. 續(xù)費(fèi)云電腦頁面,確認(rèn)即將續(xù)費(fèi)的云電腦信息,并選擇續(xù)費(fèi)時長。

  6. 確認(rèn)目標(biāo)續(xù)費(fèi)的云電腦和公網(wǎng)精品帶寬續(xù)費(fèi)后的到期時間和費(fèi)用,單擊確認(rèn)訂單

  7. 按照頁面提示完成支付。

如何退訂免費(fèi)試用云電腦?

如果您退訂的原因是擔(dān)心免費(fèi)試用云電腦在免費(fèi)試用額度用盡后產(chǎn)生額外計費(fèi),您可以在免費(fèi)試用額度(120小時)用盡之前,將云電腦的月度使用時長耗盡策略設(shè)置為自動關(guān)機(jī)/休眠,這樣就可以確保不產(chǎn)生額外計費(fèi)。具體操作,請參見如何防止免費(fèi)試用額度用盡后繼續(xù)計費(fèi)?

如果您想退訂的原因是不需要使用云電腦產(chǎn)品,請根據(jù)情況采取對應(yīng)操作:

  • 如果您沒有執(zhí)行過續(xù)費(fèi)操作

    當(dāng)云電腦到期之后滿15天時將自動釋放,您也可以按照以下步驟提前手動退訂:

    1. 登錄無影云電腦企業(yè)版控制臺

    2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇資源管理 > 云電腦企業(yè)版

    3. 在頂部菜單欄左上角處選擇目標(biāo)地域。

    4. 云電腦企業(yè)版頁面上找到名稱為特惠精選購買的云電腦,在操作列單擊釋放,并在確認(rèn)對話框中單擊確認(rèn)

      說明

      釋放后,您的無影云電腦企業(yè)版免費(fèi)試用將立即結(jié)束,并且您當(dāng)前使用的阿里云賬號無法再次參加,請謹(jǐn)慎操作。

  • 如果您執(zhí)行過續(xù)費(fèi)操作

    關(guān)于退訂的詳細(xì)信息,請參見退款

使用相關(guān)問題

登錄客戶端后,如何進(jìn)入云電腦?

在客戶端中,您可以完成大多數(shù)針對云電腦的管理操作,例如電源管理、連接與斷連、斷連定時任務(wù)設(shè)置等等。

管理云電腦電源

云電腦與普通電腦一樣可以進(jìn)行開機(jī)、關(guān)機(jī)、重啟和休眠等操作。您可以在終端的云資源列表界面進(jìn)行云電腦電源管理。

開機(jī)

云電腦卡片顯示為灰色且左上角顯示已關(guān)機(jī)時,您可以單擊開機(jī)。開機(jī)成功后云電腦卡片左上角將顯示運(yùn)行中

開機(jī)云桌面

關(guān)機(jī)
重要

關(guān)機(jī)將導(dǎo)致正在運(yùn)行的進(jìn)程終止和未保存的文件及數(shù)據(jù)丟失,關(guān)機(jī)前請確保云電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)已保存或備份。

您可以通過以下方式關(guān)機(jī):

  • 在云電腦內(nèi)執(zhí)行關(guān)機(jī)操作(僅ASP協(xié)議的Windows云電腦支持)。

    • 打開懸浮球,單擊關(guān)機(jī),并單擊確定

  • 在終端的云資源列表界面上執(zhí)行關(guān)機(jī)操作。斷開云電腦的連接后,可以在待關(guān)機(jī)的云電腦卡片上選擇電源 > 關(guān)機(jī),并單擊確定

    說明

    使用卡片式云電腦終端ASC01Web客戶端登錄的云電腦僅支持在云電腦卡片上執(zhí)行關(guān)機(jī)操作。

重啟
重要

重啟將導(dǎo)致正在運(yùn)行的進(jìn)程終止和未保存的文件及數(shù)據(jù)丟失,重啟前請確保云電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)已保存或備份。

您可以通過以下方式重啟:

  • 在云電腦內(nèi)執(zhí)行重啟操作(僅ASP協(xié)議的Windows云電腦支持)。

    • 打開懸浮球,單擊重啟,并單擊確定

  • 在終端的云資源列表界面上執(zhí)行重啟操作。斷開云電腦的連接后,可以在待重啟的云電腦卡片上選擇電源 > 重啟,并單擊確定

    說明

    使用卡片式云電腦終端ASC01Web客戶端登錄的云電腦僅支持在云電腦卡片上執(zhí)行重啟操作。

休眠

休眠時會保存云電腦內(nèi)所有文件和進(jìn)程,喚醒云電腦后可輕松繼續(xù)工作。

說明
  • 該功能目前處于邀測中,暫不對外開放。

  • 按月購買(120小時/月、250小時/月)和按需購買的云電腦支持休眠,按月購買(不限時長)和時長包云電腦不支持休眠。

  • 連續(xù)休眠時間滿15天時,云電腦將自動關(guān)機(jī),請注意及時保存數(shù)據(jù)。

  • 運(yùn)行中使用中中的云電腦可進(jìn)入休眠。 已休眠的云電腦不支持創(chuàng)建與恢復(fù)快照。

直接休眠
  1. 在云電腦卡片上選擇電源 > 休眠

    如果使用的是ASP協(xié)議的Windows操作系統(tǒng),且使用的不是Web客戶端,也可以在云電腦桌面上打開懸浮球,選擇電源 > 休眠btn_hibernate_border.png

  2. 在提示框中單擊立即休眠

    說明

    休眠中的云電腦卡片左上角會顯示已休眠,單擊連接云電腦即可喚醒并連接云電腦,喚醒一般需耗時30秒。

創(chuàng)建定時休眠策略

您可以借助斷連定時策略來實(shí)現(xiàn)當(dāng)云電腦斷連一定時間后自動休眠的目的。

  1. 在云電腦卡片上單擊管理,然后單擊策略

  2. 斷連定時策略區(qū)域,選擇斷開連接的時長,并將執(zhí)行的動作設(shè)置為休眠panel_policy_scheduled_hibernation_border.png

    說明

    若管理員禁止您自行修改策略,則該面板上的設(shè)置為只讀狀態(tài),無法修改。

連接云電腦與斷開連接

連接云電腦

若云電腦卡片左上角顯示運(yùn)行中,可單擊連接云電腦

1.png

若云電腦卡片左上角顯示使用中,單擊顯示窗口即可直接喚出云電腦窗口。

說明

登錄終端后,如果該賬號下只有一臺云電腦,則該云電腦可能會自動連接。如需取消自動連接,請在云資源列表界面右上角單擊圖標(biāo)并選擇設(shè)置,然后選擇通用 > 登錄設(shè)置,并在單云電腦自動連接區(qū)域修改相關(guān)設(shè)置。具體操作,請參見單云電腦自動連接

斷開連接

進(jìn)入云電腦后,您可通過以下方式斷開云電腦連接:

  • 云電腦非全屏模式時,單擊云電腦窗口右上角或左上角的圖標(biāo)。

  • 單擊懸浮球,然后單擊斷連

進(jìn)入云電腦之后如何使用?

通過客戶端連接云電腦之后,云電腦就會在一個窗口中打開。云電腦窗口內(nèi)的常用操作包括:

  • 使用懸浮球(云電腦助理):在云電腦中,懸浮球是您的貼心助理,它能顯示當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)延遲和本地設(shè)備的電量。您可以隨意拖動懸浮球,想放在哪里都可以,如果把它拖到云電腦桌面邊緣,它還會自動縮小并吸附在邊緣上。點(diǎn)擊懸浮球后,彈出菜單里包含使用云電腦過程中需要的各種設(shè)置和功能。

    ex_desktopassistant.png

  • 進(jìn)入全屏與退出全屏:如果您覺得云電腦窗口太小,您可以拖放窗口的大小,也可以在懸浮球菜單中單擊全屏。進(jìn)入全屏模式后,若需要回到窗口模式,請在懸浮球菜單中單擊退出全屏

  • 設(shè)置分辨率與UI縮放比例:在懸浮球菜單中單擊管理,然后選擇偏好 > 顯示,您就可以在這里調(diào)節(jié)云電腦的顯示分辨率和UI縮放比例了。例如,如果您覺得云電腦的字體太小,看不清,則可以考慮選擇一個較大的縮放比例。

    ex_resolution_and_scaling.png

  • 斷開云電腦的連接:連接云電腦后,您可通過以下方式斷開云電腦連接:

    • 云電腦以窗口模式展示時,單擊云電腦窗口標(biāo)題欄上的關(guān)閉按鈕。

    • 在云電腦的桌面上單擊懸浮球,然后在彈出菜單中單擊斷連

    說明

    斷連僅表示您當(dāng)前沒有在使用云電腦,但云電腦仍處于開機(jī)運(yùn)行狀態(tài)。為防止浪費(fèi),請及時手動關(guān)機(jī),或者設(shè)置斷連定時關(guān)機(jī)任務(wù)。

更多常見問題

關(guān)于無影終端的常見問題,請參見以下相關(guān)文檔:

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