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配置外設接入

登錄無影云電腦客戶端并連接云電腦后,您可以將本地終端外接的音視頻設備、存儲設備、打印設備等接入到云電腦中使用。

前提條件

  • 接入USB接口的外設前,請確保本地終端具備USB接口且云電腦已開啟USB重定向功能。

    重要

    云電腦是否支持USB重定向由云電腦關聯的策略控制,如果未開啟,可能會造成云電腦無法識別USB類型的外設,此時您需要聯系管理員修改策略并開啟USB重定向。

  • 如果通過藍牙接入外設,請確保本地終端支持藍牙功能。

外設說明

無影云電腦支持通過電腦終端(Windows電腦和Mac電腦)、瀏覽器(Web客戶端)、移動終端(安卓手機或平板、iPhone或iPad)、硬件終端(卡片式云電腦終端ASC01盒式云電腦終端AS01無影魔方AS05無影23.8寸一體機US01)登錄云電腦。使用不同類型的終端連接云電腦云電腦上支持使用的外設情況如下表所示。

說明

云電腦兼容大部分的外設,但基于登錄云電腦的終端型號、版本和外界設備的接口、驅動和協議的多樣性,下表僅以部分外設為例進行說明,內容供您參考,實際業務中請以實際使用的終端和所接外設為準。

終端類型

支持外設說明

Windows電腦

說明

Windows 7操作系統不支持接入外設。

依賴您本地電腦所支持接入的外設。

例如:U盤(USB 2.0最大支持128 GB的U盤。USB 3.0最大支持512 GB的U盤。)、移動硬盤、打印機(例如USB接口的Pantum P3300DN或EPSONL4168)、手繪板、攝像頭(例如USB接口的Logitech C920、Logitech C920c)、鍵盤、鼠標和條碼槍(例如USB接口的得力14883)等。

Mac電腦

依賴您本地電腦所支持接入的外設。

例如:U盤(USB 2.0最大支持128 GB的U盤。USB 3.0最大支持512 GB的U盤。)、移動硬盤、打印機(例如USB接口的Pantum P3300DN)、手繪板、攝像頭(例如USB接口的Logitech C920)、鍵盤、鼠標和條碼槍(例如USB接口的得力14883)等。

說明

不支持Ukey設備。

安卓手機或平板

  • 支持(藍牙/有線/無線)鍵盤和鼠標。

  • 支持(藍牙/有線)耳機。

    說明

    不支持耳麥。

  • 支持安卓手機或者平板自帶的攝像頭。

iPhone或iPad

  • 支持藍牙鍵盤和鼠標。

  • 支持(藍牙/有線)耳機。

    說明

    不支持耳麥。

  • 支持iPhone或iPad自帶的攝像頭。

硬件終端(卡片式云電腦終端ASC01盒式云電腦終端AS01無影魔方AS05無影23.8寸一體機US01

云電腦支持的外設情況與硬件終端本身支持的外設一致,不同型號的硬件終端支持的接口有所差異,您可以在無影硬件終端售賣頁面查看。

說明

硬件終端支持外設相關信息如下,實際請以無影硬件終端售賣頁面為準。

  • 鍵盤:支持USB 2.0有線鍵盤、USB 3.0 2.4G無線鍵盤、藍牙3.0鍵盤。

  • 鼠標:支持USB 2.0有線鼠標、USB 3.0 2.4G無線鼠標、藍牙3.0鼠標。

  • 數位板:例如USB接口的Wacom CTL-672、Wacom CTL-472、Wacom CTL-471(推薦使用)、Wacom CTL-6100。

  • U盤或移動硬盤:

    • USB 2.0:最大支持128 GB的U盤、320 GB的HDD硬盤。

    • USB 3.0:最大支持512 GB的U盤、4 TB的HDD硬盤、2 TB的SDD硬盤。

Web端

僅支持有線鍵盤和鼠標。

外設連接說明

運行無影終端的設備連接上外設后,您可在云電腦內打開懸浮球,單擊管理,然后單擊外設,在外設管理頁簽確認外設是否識別成功。若外設頁簽顯示待使用的外設名稱且狀態可用,則表示外設識別成功。您可在操作列選擇是否取消映射斷開連接

外設頁簽,單擊高級管理,可設置外設為設備重定向USB重定向以及是否自定連接

外設管理

使用打印機

下文以Windows客戶端V6.2.0版本和Pantum P3300DN為例介紹在云電腦中使用打印機的操作步驟。

  1. 在本地電腦終端或者硬件終端上接入USB打印機。

  2. 登錄客戶端并連接云電腦

  3. 云電腦中安裝打印機驅動。

    請根據打印機設備型號和云電腦的操作系統類型下載對應的驅動。

  4. 在云電腦內打開懸浮球,單擊管理,然后單擊外設并確認云電腦是否已識別打印機。

  5. 云電腦中打開任意文件進行打印,確認是否能夠正常打印文件。

使用數位板(手繪板)

目前僅Windows電腦和Mac電腦終端支持使用數位板。下文以Windows客戶端6.2.0版本和Wacom CTL-471為例介紹在云電腦中使用數位板的操作步驟。

  1. 在本地電腦上安裝Wacom驅動,然后重啟。

    請根據數位板設備型號和PC的操作系統類型下載對應的驅動。

  2. 在本地PC上接入USB數位板。

  3. 登錄客戶端并連接云電腦

  4. 在云電腦內打開懸浮球,單擊管理,然后單擊外設并確認云電腦是否已識別數位板。

  5. 云電腦中打開繪圖軟件(例如Photoshop、ZBrush等),在數位板上使用感應筆進行繪圖,確認ydn云電腦是否能夠正常顯示繪制的圖形。

    說明

    使用ZBrush軟件時,請配置首選項功能,將驅動參數設置為WM_even。

使用U盤和移動硬盤

下文以Windows客戶端V6.2.0版本為例為您介紹在云電腦中使用U盤和移動硬盤的操作步驟。

  1. 在本地電腦終端或硬件終端上接入U盤或者移動硬盤。

  2. 登錄客戶端并連接云電腦

  3. 在云電腦內打開懸浮球,單擊管理,然后單擊外設并確認云電腦是否已識別U盤或者移動硬盤。

    使用U盤或移動硬盤時重定向模式需要設置為設備重定向。您可在頁面右上角單擊高級管理,在U盤或移動硬盤的名稱后選中設備重定向

    設備重定向
  4. 云電腦中使用U盤或者移動硬盤,確認是否能夠正常讀取或者寫入數據。

    • 訪問U盤或者移動硬盤的文件,確認是否能夠正常讀取數據。

    • 拷貝文件到U盤或者移動硬盤中,確認是否能夠正常寫入數據。

使用攝像頭

下文以Windows客戶端V6.2.0版本為例為您介紹在云電腦中使用USB攝像頭的操作步驟。

  1. 在本地電腦終端或硬件終端上接入USB攝像頭。

  2. 登錄客戶端并連接云電腦

  3. 在云電腦內打開懸浮球,單擊管理,然后單擊外設并確認云電腦是否已識別攝像頭。

  4. 云電腦中打開要使用攝像頭的軟件,確認攝像頭是否能夠正常使用。

    例如:打開釘釘,然后啟動視頻會議,確認是否能夠使用攝像頭。

使用條碼槍

下文以Windows客戶端V6.2.0版本為例介紹在云電腦中使用USB條碼槍的操作步驟。

  1. 在本地電腦終端或硬件終端上接入USB條碼槍。

  2. 登錄客戶端并連接云電腦

  3. 在云電腦內打開懸浮球,單擊管理,然后單擊外設并確認云電腦是否已識別條碼槍。

  4. 云電腦中打開要使用條碼槍錄入數據的軟件,將光標定位在輸入框中,然后使用條碼槍掃描條碼,確認是否能夠正常獲取掃描的數據。