退款說明
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本文針對Web應(yīng)用防火墻（Web Application Firewall，簡稱WAF）資源的退款條件和退款流向進(jìn)行說明。
退款條件
付費(fèi)方式 | 條件說明 |
包年包月 | 請聯(lián)系您的商務(wù)經(jīng)理或架構(gòu)師申請退訂已購買的實(shí)例，但必須同時(shí)符合以下條件：
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按量計(jì)費(fèi) | 按量計(jì)費(fèi)不涉及退款。 如果您不再使用按量計(jì)費(fèi)WAF實(shí)例，可以按業(yè)務(wù)需求隨時(shí)關(guān)閉WAF。按量計(jì)費(fèi)WAF實(shí)例關(guān)閉后，將不再進(jìn)行計(jì)費(fèi)。相關(guān)操作，請參見關(guān)閉WAF。 |
資源包 | 請聯(lián)系您的商務(wù)經(jīng)理或架構(gòu)師申請退訂已購買的資源包，但必須同時(shí)符合以下條件：
重要 資源包有一年有效期。資源包到期后，剩余未使用的QPS資源不支持退款。 |
退款流向
上述退款會(huì)原路退回。
若退款至原支付途徑失敗，退訂款項(xiàng)也會(huì)退至您的阿里云賬戶余額。更多信息，請參見退訂資金流向。
如果產(chǎn)品退訂成功，退款大約會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)退回（退款僅指用戶以現(xiàn)金或儲(chǔ)值卡方式支付的訂單款項(xiàng)，用戶通過代金券、優(yōu)惠券抵扣的部分不支持退回）。
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