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欠費說明

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略該信息可能對您的業務造成影響,請務必仔細閱讀。

欠費將影響Web應用防火墻(Web Application Firewall,簡稱WAF)使用,請您關注費用與成本,及時處理欠費。本文介紹欠費原因和欠費說明,及如何查看欠費金額。

欠費原因

綁定的賬號余額不足。

欠費說明

狀態

資源狀態

如何操作

欠費預警

系統根據服務最近7小時的賬單應付金額的平均值來判斷您的賬戶余額是否足以支付下三個計費周期的費用。如果不足以支付,系統將以短信或郵件的方式提醒您。

警告

出現欠費后有停機風險,系統會提醒或通知您請及時續費,避免對您的服務造成影響。

充值匯款

欠費后

  • 阿里云賬號欠費后,該賬號下所有按量付費實例將會進入欠費狀態。

  • 欠費后,如果在延停權益額度內,您的實例不會停止服務。在此期間,您每天會收到一次短信提醒。

    說明

    阿里云提供延停權益,即當按量付費的資源發生欠費后,提供一定額度或時長繼續使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據您在阿里云的歷史消費等因素,每個月自動計算并更新。更多信息,請參見延期免停權益

  • 超出了延停額度,阿里云會暫停該實例的服務,并停止計費。

  • 欠費期間無法釋放實例。

充值匯款

停服7天后,將視為用戶主動放棄該實例,阿里云將釋放該實例,其中的數據會被刪除且不可恢復。

無法找回。

查看欠費金額

  1. 登錄費用與成本

  2. 首頁頁面的總覽區域,查看總待還款金額