在接入智能語音導航之前，請確認以下事項，并于服務開通前聯(lián)絡我們的商務顧問（請?zhí)砑俞斸斕枺篶ccsupport2），我們將根據(jù)您的實際情況做出建議

線路資源

首先確認線路的接入方式。當前智能語音導航支持兩種接入方式：

• 云呼叫中心接入：通過阿里云云呼叫中心（https://www.aliyun.com/product/ccc）方式

• 自帶線路接入：用客戶自帶的通信線路，通過SIP協(xié)議對接

開通云小蜜機器人服務

智能語音導航服務中的機器人問答部分，是強依賴于云小蜜機器人（https://www.aliyun.com/product/beebot）服務的。請確保您提前開通了云小蜜機器人服務，然后再開通智能語音導航服務