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代金券的查詢和使用

更新時間:

本文主要介紹代金券的查詢和使用。

重要

代金券與優惠券產品將于2024年7月15號0點開始,進行遷移合并。原代金券與優惠券中的抵扣券將合并為新的代金券。新代金券包含在優惠券大類中,使用時機與原代金券存在差異,包年包月訂單將在訂單確認環節使用,按量付費賬單在計費環節使用,訂單支付和賬單的銷賬環節將不再使用代金券抵扣。詳細的升級說明請參考代金券與優惠券產品合并遷移公告

什么是代金券?

代金券指阿里云以虛擬券的形式給予客戶的資金類權益,可用于抵扣客戶購買云產品的費用。

您可通過代金券額度池自定義生成代金券,指定單個或多個賬號共享該代金券,并支持回收券剩余金額。

了解更多代金券額度池的信息,請參見代金券額度池

說明

目前提供新版和舊版不同版本的費用與成本控制臺,請按照您使用的控制臺版本查看對應文檔。判斷您所使用的控制臺版本,請參見如何辨別費用與成本新版和舊版?

代金券的查詢和使用(新版)

如何查看我的代金券?

費用與成本 > 賬戶 > 卡券頁,進入優惠券頁簽,您可查看全量代金券的編號、面值、余額、適用產品、金額限制、狀態、生效/失效時間等信息。

如您登錄賬號是企業管理員,您可以通過檢索條件的所屬賬戶,切換查詢企業其他賬戶下的代金券。

說明
  • 成為企業管理員,需要您開啟企業組織管理,請參考什么是企業賬號中心

  • 管理員賬號需具備卡券管理權限,且具備對應資金賬戶的管理權限,才可以查詢對應賬戶的代金券,權限參考權限列表

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單擊右側操作查看明細跳轉至優惠券使用明細頁,查看該張代金券的交易編號、交易類型、面值及余額等詳細信息。

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您仍可以按代金券的使用時間條件來搜索代金券的詳細信息。

單擊image可導出該張代金券的使用明細數據。

如何使用代金券?

在購買云產品的訂單付款頁面,系統會根據訂單對應的產品支付類型訂單金額等匹配適用的代金券。

只有適用的代金券才會顯示在訂單信息下方,可用于支付訂單。支付訂單時,如果有多張代金券可用,勾選您要使用某張代金券。

5

重要
  • 一個訂單只能使用一張代金券。

  • 一張代金券支付完訂單后,如果仍有余額,在代金券有效期內,余額可下次使用。如果代金券金額不夠支付訂單,需要用現金賬號補充支付。

  • 請在支付頁面選擇可用的代金券,訂單確認頁面不會展示代金券。

代金券的查詢和使用(舊版)

如何查看我的代金券?

您可以在費用與成本 > 卡券,進入優惠券管理頁,即可查看全量代金券的編號、面值、余額、適用產品、金額限制、狀態、生效/失效時間等信息。1

單擊右側操作列“查看明細”跳轉至“優惠券使用明細”頁,查看該張代金券的交易時間、編號、面值及余額等抵扣詳細記錄。2您可按代金券的“使用時間”條件來搜索代金券的抵扣記錄。

如何使用代金券?

在購買云產品的訂單付款頁面,系統會根據訂單對應的產品支付類型訂單金額等匹配適用的代金券。

只有適用的代金券才會顯示在訂單信息下方,可用于支付訂單。支付訂單時,如果有多張代金券可用,勾選您要使用某張代金券。

5

重要

  • 一個訂單只能使用一張代金券。

  • 一張代金券支付完訂單后,如果仍有余額,在代金券有效期內,余額可下次使用。如果代金券金額不夠支付訂單,需要用現金賬號補充支付。

  • 請在支付頁面選擇可用的代金券,訂單確認頁面不會展示代金券。

代金券相關常見問題,請參見 代金券常見問題