本文介紹HTTPS加速網關退款規則以及退款流程。
7天內新購退款-未使用服務
在完成支付后的7個自然日內，如果您沒有進行任何操作，您可以按照以下步驟申請全額退款。
登錄數字證書管理服務控制臺。
在左側導航欄，選擇。
在訂單退款管理頁面，定位到您的服務訂單，在操作列，單擊退款。
在退款申請對話框，單擊退款。
退款成功后，訂單狀態變更為退款成功。
7天內新購退款-已使用服務
退全款
如果您在下單后的7個自然日內添加了域名，但是未消耗網關資源計算數GRCQ（包括網站請求數和下行流量），可以在重置HTTPS加速網關實例后自助完成退款。
登錄數字證書管理服務控制臺。
在左側導航欄，選擇。
在域名管理頁簽，定位到目標實例，在操作列，單擊重置。
在左側導航欄，選擇。
在訂單退款管理頁面，定位到您的服務訂單，在操作列，單擊退款。
在退款申請對話框，單擊退款。
退余款
如果您在下單后的7個自然日內消耗了網關資源計算數GRCQ（包括網站請求數和下行流量），則可人工申請退還余款。
退款金額=實例費用-已消耗的CRCQ費用。例如您購買了1個月的HTTPS加速網關實例，訂單中包含了300個GRCQ，總費用為9.9元。如果您在7天內消耗了60個GRCQ，則退還的費用為9.9-(9.9×60)/300=7.92元。
登錄數字證書管理服務控制臺。
在左側導航欄，選擇。
在訂單退款管理頁面，定位到您的服務訂單，在操作列，單擊退款。
在退款申請對話框，單擊退款。
退款成功后，訂單狀態變更為退款成功。
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