發送短信前審核是否有必要？如何提升審核通過率？本文為您介紹短信審核相關知識，解答審核相關疑問。
背景信息
初次接觸短信發送的企業或者個人，在短信發送前的審核階段會有這樣的疑問：
我代表我的企業發短信，為什么還需要審核？
為什么審核需要等待？
怎么做能提升審核通過率？
本文將通過以下問答，為您答疑解惑。
為什么短信審核必不可少？
發送短信前進行嚴格的審核，是為了確保短信內容安全，從而保證短信送達率，為每一位用戶提供長期穩定的短信服務。
短信內容的審核標準是基于國家相關政策和法規而制定 ，旨在管控違法違規短信的發送，并滿足運營商實名發送短信的要求。這些標準必須嚴格執行，一旦有所疏忽，違法違規短信內容大量發送，會對用戶的隱私和財產安全造成危害，使企業品牌聲譽受損，影響整個短信通道的發送穩定性和效率。
短信發送前需要完成哪些審核？可以規避哪些風險？
短信發送前需要完成資質審核、短信簽名審核、短信模板審核?？梢砸幈芤韵嘛L險：
資質審核
為進一步管控違法違規短信的發送，并參考運營商實名發送短信的要求，在申請短信簽名時需要提供簽名歸屬方的資質證件信息，包含企業信息（如企業名稱、營業執照、統一社會信用代碼）和管理員信息（如管理員身份證號碼、手機驗證）、委托授權書等。
資質審核時可以過濾一些業務不合規的企業，識別潛在風險。也可以防止不法分子冒充企業發送短信，損害品牌名譽。
短信簽名審核
短信簽名是短信發送方的一種標識，即短信開頭【】中的內容，通常會采用企業名、產品名或品牌名，讓用戶快速識別短信發送方。在填寫短信簽名時，需要遵守簽名規范來指定簽名來源、填寫場景鏈接，短信服務會對短信簽名的內容、長度、格式，以及簽名來源、簽名用途等進行審核。
短信模板審核
短信模板即接收方收到短信的詳細內容，包括變量和模板內容。您可以根據業務需要，選擇申請驗證碼、通知短信或推廣短信，模板審核通過后才可以發送短信。不同的短信應用場景對應不同的審核規則。
為什么短信模板的審核時間會相對更長？
短信模板包含的內容較多，因此需要校驗的也就相對比較多，例如：變量規范、鏈接內容、應用場景、三方授權、內容合規等，且不同類型模板對應不同規范。例如：
針對短信模板中內容，需要判斷內容或鏈接場景是否涉及三方，若涉及三方，則需進一步核實有無三方授權。
核實鏈接是否跳轉、鏈接中業務內容和行業是否合法合規。
核實業務場景，小程序公眾號等業務內容，需要根據場景多方面核實業務是否合規。
核實變量屬性選擇是否正確，根據客戶自身模板內容上下文語義，核實變量屬性選擇是否合適。
常見審核失敗的原因有哪些？
針對資質
資質審核失敗的常見原因如下：
資質“自用”錯選為“他用”
提交的企業資質信息與本阿里云賬號企業信息一致，不涉及第三方企業，但是選擇了他用資質，會審核失敗。
資質“他用”錯選為“自用”
提交的企業資質信息與本阿里云賬號企業信息不一致，即涉及了第三方企業，但是選擇了自用資質，且未提供授權，會審核失敗。
授權書提交的信息與授權書中不一致
授權書中的信息，如簽名、授權書有效期等與實際提交的內容不一致，會審核失敗。
針對簽名
簽名審核失敗的常見原因如下：
涉及第三方
提供的業務場景涉及第三方企業，但沒有對應的授權資質。
中性簽名
短信簽名作為短信發送方屬性的一種標識，必須具有實際意義，不支持含義模糊無指向性。
錯誤示例：“客服通知”、“網站通知”等，正確示例：“圓通快遞”等。
全英文簽名
國內短信簽名不支持全英文簽名，僅支持全中文簽名、中英文與數字組成的簽名。
業務場景內容少
提供的業務場景鏈接（如已備案網站、App應用鏈接、公眾號或小程序），審核小二訪問后業務不完善或者沒有實際的業務內容，只是單純的業務介紹，不支持申請正式簽名，建議申請測試簽名或試用簽名。
針對模板
模板審核失敗的常見原因如下：
變量屬性選擇錯誤
根據模板內容判斷的變量內容與實際選擇的變量屬性不一致。
例如：根據文案內容判斷${name}變量該選擇用戶昵稱或個人姓名，${time}變量應該選擇時間。如果${name}、${time}變量選擇的變量為其他，會以變量選擇錯誤駁回處理，建議客戶選擇正確的變量。
涉及第三方
模板內容中業務場景涉及第三方企業，但沒有對應的授權資質。
屬限制行業
例如：黃賭毒等限制行業以及個別代理代辦、拉新等業務僅支持驗證碼模板，通知及營銷內容均不支持發送。
未提供業務場景線上鏈接
未提供已備案網站鏈接、App應用鏈接、公眾號或小程序名稱等，審核人員無法核實到真實的業務內容。
更多內容請參見短信審核失敗的處理建議。
如何提升審核通過率？
目前短信服務已上線智能審核能力，如果您根據規范或以下內容準確提交審核時，即可在5分鐘內通過審核。
針對資質
正確選擇自用或他用
簽名為本賬號實名認證的企業、網站、產品名等，選擇“自用”。
簽名為非本賬號實名認證的企業、網站、產品名等，選擇“他用”。
資質他用時，需提供授權委托書。
請正確填寫授權書中的授權方、被授權方、簽名、授權書右下角蓋章、簽字、日期，特別是授權書必須在有效期內，申請內容需要和授權書中內容保持一致。
更多資質填寫規范請參見資質材料說明。
針對簽名
涉及第三方時先申請第三方資質
當使用場景非該阿里云賬戶企業，屬于第三方公司的業務，先申請相關他用資質。
避免中性簽名
建議申請與企業相關的已上線應用名稱、已在工信部備案的網站名稱、企事業單位名稱、商標名等作為簽名。
必要時簽名來源選擇線上試用
針對即將上線的應用或應用剛上線且功能較少時，建議選擇線上試用的簽名。
必要時簽名來源選擇測試簽名
未上線應用、未備案域名或應用開發測試階段，且簽名用途為自用，建議選擇測試或學習簽名來源，上線后可修改為正式簽名來源。
更多簽名填寫規范請參見短信簽名規范。
針對模板
變量屬性選擇正確
變量屬性與變量內容需匹配，盡可能不隨意選在變量屬性。
示例： ${name}變量請選擇“用戶昵稱”或“個人姓名"，${time}變量請選擇“時間”。
涉及到第三方業務
短信簽名、短信內容涉及第三方時，需先申請對應資質，并提供授權委托書（不支持個人用戶授權），授權書短信簽名與申請一致，且在有效期內。
非限制行業
例如：黃賭毒等限制行業以及個別代理代辦、拉新等業務僅支持驗證碼模板，通知及營銷內容均不支持發送，需注意選擇正確的模板類型，申請合規的短信內容。
提供正確業務場景線上鏈接
場景說明中，需提供具體業務場景，供審核人員核實真實業務內容，如提供已備案網站鏈接、App應用鏈接、公眾號或小程序名稱等內容。
更多模板填寫規范請參見短信模板規范。
短信審核常用詞
中性簽名：指沒有具體業務指向的簽名，目前運營商管控逐步嚴格，不支持中性簽名。短信簽名作為短信發送方屬性的一種標識，必須具有實際意義，不支持含義模糊無指向性。
例如：“客服通知”、“客戶您好”為不符合規范的中性簽名。
正確示例：圓通快遞。
自用或他用：短信簽名提供的場景（App、公眾號、小程序、鏈接備案主體或認證主體）是否與阿里云賬戶實名認證主體一致，若一致則屬于自用，若不一致則屬于他用，他用需要關聯有涉及第三方授權的資質。
線上試用：即將上線應用，或應用剛上線且功能較少，簽名來源需選擇線上試用。
測試簽名：未上線應用、未備案域名或應用開發測試階段，且簽名用途為自用，簽名來源需選擇測試或學習，后續上線可修改為正式簽名。