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關于國內(nèi)推廣短信拒收方式變更的通知

尊敬的阿里云用戶,按照工信部[2023]794號文中關于推廣短信拒收方式的最新要求,阿里云短信服務計劃于2023年11月15日完成系統(tǒng)升級,請您在2023年11月15日起按照新規(guī)范申請推廣短信模板,并于2023年11月30日前完成存量推廣短信模板的自查整改。

工信部[2023]794號文中商業(yè)性短信息拒收服務規(guī)范

  • 拒收方式:以“拒收請回復R”專用字樣清晰注明。

  • 拒收位置:短信息末尾。

  • 實施發(fā)送限制:端口短信企業(yè)收到用戶回復“R”后24小時內(nèi),應停止通過用戶拒收的子端口向用戶繼續(xù)發(fā)送商業(yè)性短信息,也不得再次向該用戶發(fā)送拒收服務確認信息。

調(diào)整時間

阿里云會根據(jù)以下時間安排推進產(chǎn)品升級相關事宜:

  1. 即日起阿里云短信服務已支持終端用戶回復“R”對推廣短信的退訂功能。

  2. 自2023年11月15日起,阿里云短信服務將支持申請推廣短信模板時,使用最新的退訂專用文案“拒收請回復R”, 同時在過渡期內(nèi)兼容原有的退訂文案“回T退訂”。

    如果您在推廣短信模板中未定義相應的退訂文案,系統(tǒng)將默認在模板末尾添加最新的退訂專用文案“拒收請回復R”。

  3. 自2023年11月15日起,您可按需對已審核完成但未使用退訂專用文案“拒收請回復R”的模板,重新提交模板申請, 將其他類型的退訂文案調(diào)整為退訂專用文案。

  4. 自2023年11月30日起,阿里云短信服務僅支持推廣短信模板中使用退訂專用文案“拒收請回復R”,其他類型的退訂文案可能會導致短信模板提交失敗或拒絕審核。

重要

自2023年11月15日起,如果您發(fā)送的推廣短信內(nèi)容中未使用退訂專用文案“拒收請回復R”,短信可能會被運營商攔截,建議您盡快進行調(diào)整。

請嚴格遵守工信部要求規(guī)范,以免影響您的業(yè)務正常下發(fā)。

感謝您的支持與信賴!

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如果您還有其他關于推廣短信拒收方式變更的相關問題,更多詳情請參見推廣短信拒收方式變更類FAQ