問題描述

在SMC遷移時，出錯提示“S0_*客戶端調用SMC服務出錯”。其中S0_*可能的錯誤碼如下：

• S0_U28

• S0_U7

• S0_U56

• S0_U6

• S0_U35

問題原因

源系統到SMC的服務域名網絡訪問不通。

解決方案

1. 確認SMC服務域名。

   • 默認激活碼域名（通過控制臺自動導入或手動生成激活碼的方式）：

     • 默認公網域名：https://smc-service.aliyuncs.com。

     • ECS私網域名：https://<region-id>.axt.aliyun.com（僅阿里云ECS內可訪問）。

   • 阿里云AK/SK域名（通過手動下載客戶端輸入AK/SK的方式）：

     • 默認公網域名：https://smc.aliyuncs.com（服務器IP：101.37.132.1、47.111.202.72）。

     • ECS私網域名：https://smc.vpc-proxy.aliyuncs.com（僅阿里云ECS內可訪問）。

   說明

   默認情況下SMC域名都是HTTPS協議443端口，HTTP協議80端口不一定支持。

2. 檢查源系統網絡服務是否正常。

   1. 檢查源系統本地網絡服務是否正常，檢查hosts、DNS等配置是否正常。

   2. 遷移任務默認使用公網模式傳輸，需要確保源系統可訪問公網。

   3. 如果遷移任務選擇了私網模式傳輸，則需要確保源系統到目標VPC/交換機的私網已打通。具體操作，請參見私網傳輸遷移。

      說明

      如果不清楚是否打通私網，一般情況下建議選擇公網模式傳輸，如果錯選了私網模式可重新選擇公網模式后再試。

3. 檢測源系統到SMC服務域名網絡訪問是否正常。

   1. 在源系統中使用ping命令來測試源系統到SMC服務域名網絡是否正常。

      如果測試不通，則需要排查本地網絡配置或中間網絡設備，如防火墻或代理出方向是否有SMC服務域名IP限制。

   2. Linux系統使用curl命令訪問SMC服務域名，Windows使用瀏覽器來訪問SMC服務域名，測試源系統是否可訪問SMC服務域名。

      如果不通，需要排查本地網絡配置或中間網絡設備，如防火墻或代理的出方向是否有SMC服務域名IP端口訪問限制。

4. 問題排查解決后，運行SMC客戶端再試。具體操作，請參見運行SMC客戶端。