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出錯(cuò)提示S6磁盤分區(qū)創(chuàng)建快照出錯(cuò)

更新時(shí)間:

本文主要介紹在使用SMC遷移時(shí),遷移任務(wù)出錯(cuò)提示“S6_* 磁盤分區(qū)創(chuàng)建快照出錯(cuò)”的問題描述、問題原因及其解決方案。

問題描述

在SMC遷移時(shí),遷移任務(wù)出錯(cuò)提示“S6_* 磁盤分區(qū)創(chuàng)建快照出錯(cuò)”。其中S6_*可能的錯(cuò)誤碼如下:

  • S6_8

  • S6_1

問題原因

塊復(fù)制遷移過程中,SMC客戶端會(huì)在源系統(tǒng)內(nèi)部自動(dòng)創(chuàng)建磁盤分區(qū)快照設(shè)備,用于數(shù)據(jù)同步。源系統(tǒng)SMC客戶端進(jìn)行磁盤分區(qū)創(chuàng)建快照時(shí)出錯(cuò),可能原因如下:

  • Windows:

    • 磁盤分區(qū)空間不足。

    • 系統(tǒng)安裝有第三方安全殺毒軟件。

    • 磁盤分區(qū)卷影副本配置的存儲(chǔ)使用限制大小不足。

    • 系統(tǒng)卷影副本快照服務(wù)Volume Shadow Copy服務(wù)異常。

  • Linux

    • 磁盤分區(qū)空間不足。

    • 系統(tǒng)可用內(nèi)存不足300 MB。

    • 磁盤分區(qū)快照設(shè)備異常。

解決方案

不同操作系統(tǒng)對應(yīng)的解決方案如下:

  • Windows

    打開事件查看器檢查是否有vss、volsnap、disk相關(guān)來源異常,并根據(jù)報(bào)錯(cuò)進(jìn)行處理。

    • 如果報(bào)錯(cuò)提示磁盤空間不足,或VSS卷影副本快照無法增長。

      • 檢查磁盤分區(qū)剩余空間是否不足,建議預(yù)留10% ~ 15%空間。

      • 磁盤卷影副本配置的存儲(chǔ)使用限制大小是否不足,建議適當(dāng)調(diào)大使用限制或選擇沒有限制后再試。

        image

    • 如果報(bào)錯(cuò)拒絕訪問,錯(cuò)誤碼0x80070005,需檢查系統(tǒng)內(nèi)是否安裝有第三方安全殺毒軟件,建議放開磁盤備份權(quán)限或者禁用該類軟件后再試。

    • 檢查系統(tǒng)卷影副本快照服務(wù)Volume Shadow Copy服務(wù)是否正常。

  • Linux

    1. 檢查/dev/smcss9設(shè)備是否存在,執(zhí)行dmesg | grep smcss檢查是否有報(bào)錯(cuò)。

      1. 檢查系統(tǒng)剩余內(nèi)存是否滿足300 MB。

      2. 檢查磁盤分區(qū)剩余空間是否不足,建議預(yù)留10%~15%空間。

      3. 在SMC客戶端安裝目錄下執(zhí)行./Check/client_check --ssclear smcss,清理殘留快照設(shè)備后再試。查找SMC客戶端安裝目錄的具體操作,請參見查看SMC客戶端

    2. (條件必選)若錯(cuò)誤信息中存在“io scheduler not support”,按如下步驟更換磁盤使用的IO調(diào)度器。

      1. 確定出問題的磁盤序號。

        找到錯(cuò)誤信息中的msg部分,如:msg=CreateSnapshot 0-x Failed,0-x表示第1塊磁盤,1-x表示第2塊磁盤,2-x表示第3塊磁盤,以此類推。

      2. 根據(jù)步驟i確定的序號來查詢磁盤設(shè)備名稱。

        執(zhí)行lsblk命令,確定對應(yīng)序號的磁盤設(shè)備名稱(序號從0開始)。

        image

      3. 根據(jù)步驟ii確定的磁盤名稱查看磁盤使用的IO調(diào)度器。

        以磁盤vdb為例,執(zhí)行cat /sys/block/vdb/queue/scheduler命令,查看此磁盤使用的IO調(diào)度器。

        回顯信息如下圖,[] 中的是vdb磁盤當(dāng)前所使用的IO調(diào)度器,即bfq。

        image

        說明

        回顯信息列出了所有IO調(diào)度器,總共有四個(gè):mq-deadline、kyber、bfq、none。

      4. 更換當(dāng)前調(diào)度器(bfq)為其他調(diào)度器。

        將調(diào)度器更換為除了bfq以外的其它調(diào)度器。以更換為mq-deadline為例:

        執(zhí)行sudo echo mq-deadline > /sys/block/vdb/queue/scheduler

        執(zhí)行cat /sys/block/vdb/queue/scheduler命令,查看此磁盤當(dāng)前使用的IO調(diào)度器,可看到IO調(diào)度器由bfq更換為了mq-deadline。

        image

問題排查解決后,運(yùn)行SMC客戶端再試。具體操作,請參見運(yùn)行SMC客戶端