公司簡介

沙盒網絡致力于打造一個全球范圍內的游戲UGC平臺，幫助普通玩家將創意轉變為游戲。當前沙盒網絡以Blockman GO為代表的游戲已在線發行，并在全球獲得了5000萬用戶的歡迎。更多信息，請參見沙盒網絡。

業務場景

沙盒網絡作為一款知名的游戲UGC平臺，目前已經在全球發行多款游戲，并積累了5000萬用戶。隨著自研游戲以及用戶投稿的游戲產品不斷上線，沙盒網絡的業務規模仍在持續擴大。在此過程中，也對客戶的業務平臺提出了進一步精細化運維及運營的要求，需要在技術上打通上下游數據，通過多維度的系統監控體系進一步提高平臺穩定性保障用戶體驗，通過用戶行為數據分析來反哺產品的迭代優化。

業務痛點

沙盒網絡面臨的主要挑戰如下：

• 全球業務多云部署場景下日志集中采集成為難點

  沙盒網絡業務具有全球化特性，除中國集群外，分別在印度、中國香港等地均有部署業務集群。同時沙盒網絡采用的是多云部署的方式，跨境以及跨云的架構帶來了數據難以統一集中采集的問題。

• 多元化的數據來源導致統一管理困難

  沙盒網絡的業務數據，除各云平臺的系統數據外，也包括了各個游戲產品的用戶行為數據，涉及到iOS、Android等不同客戶端的日志。多元化的數據來源、不同的數據格式，導致了數據的統一管理困難。

• UGC游戲平臺的業務特性要求具備快速的彈性能力

  新游戲發布、存量游戲活動期間、爆款誕生都可能帶來流量高峰。作為游戲UGC平臺，沙盒網絡需要具備快速彈性能力以確保其整體業務的穩定性。

解決方案

針對沙盒網絡對于采集、統一管理、彈性能力的訴求，阿里云提供了日志服務作為解決方案。

• 在數據集中采集方面，日志服務提供50+數據接入手段，其中Logtail采集方式可用于統一采集阿里云ECS、自建IDC、其他云廠商等服務器上的日志。在沙盒網絡多云的部署場景下，可以通過Logtail作為統一的采集方式，并以日志服務作為統一的數據分析平臺。同時日志服務根據不同業務環境支持內網+VPC、公網+全球加速等多種數據傳輸方式，能夠很好地適應沙盒網絡全球化的業務數據采集場景。

• 在多元化數據統一管理方面，日志服務提供可托管、高可用、可擴展的數據加工服務，廣泛適用于數據的規整、富化、分發、匯總、重建索引等場景。日志服務可以幫助沙盒網絡對于多元的數據進行統一的加工規整，便于后續投入分析應用。同時對于多云場景，日志服務提供在企業平臺內嵌日志服務控制臺內部管控能力可以進行免權限訪問，規避跨云多賬號問題。另外日志服務提供豐富的儀表盤能力，幫助沙盒網絡不同業務團隊根據不同的需求進行數據可視化。

• 在彈性能力方面，日志服務可隨時隨地進行彈性擴容，最大能夠達到PB級彈性能力。無論對于沙盒網絡的流量高峰還是業務增長場景，日志服務均可以完美應對。