本文介紹SAG-1000設(shè)備發(fā)生設(shè)備和交換機(jī)之間鏈路故障的原因和處理方法。
問題現(xiàn)象
- 設(shè)備和交換機(jī)接口之間ping不通。
- 設(shè)備的Web端口配置頁，端口前的狀態(tài)燈為紅色。
- 動(dòng)態(tài)路由OSPF接入時(shí)，Web端口配置頁，端口前的狀態(tài)燈為紅色。
- 設(shè)備的Web狀態(tài)查詢頁，沒有查詢到相應(yīng)接口IP的路由項(xiàng)。
可能原因
- 設(shè)備和交換機(jī)的連線問題。
- 交換機(jī)沒有使能接口。
- 設(shè)備和交換機(jī)的IP配置問題。
解決方案
- 排查設(shè)備和交換機(jī)之間的接線關(guān)系，并確認(rèn)兩端的接口指示燈都是亮的。
- 進(jìn)入交換機(jī)檢查接口配置，檢查接口是否啟用。
- 檢查交換機(jī)接口IP配置，并檢查與設(shè)備的接口IP配置是否處于同一網(wǎng)段。
- 如果是OSPF接入，請(qǐng)確認(rèn)OSPF端口屬性配置和設(shè)備端口的屬性配置一致。
配置包括Area ID、Hello time、Dead time、認(rèn)證方式、明文認(rèn)證的密碼、MD5認(rèn)證時(shí)的key ID、key和Router ID，并且確認(rèn)已經(jīng)聲明所有的直連網(wǎng)段。