為什么用戶沒收到通知？

1. 建議檢查下策略中心>通知訂閱里是否有對應級別、對應渠道的訂閱配置，以及是否生效。

2. 建議檢查下人員管理>人員列表里個人聯系方式是否正確。

3. 如電話通知，請用戶檢查下是否將對應來電號碼加入了黑名單。具體電話列表查詢。

為什么釘群沒有收到對應通知？

1. 建議檢查服務組是否配置了對應釘群的webhook，并且為開啟狀態(tài)。

2. 建議檢查釘釘群機器人是否有相關安全限制。以下為安全設置參考。