定義

監控源的告警按照規則條件分發并且觸發類型為事件時，所有的記錄在產品里將被稱為事件。

事件比報警優先級更高，將強調分派到具體責任人，并持續跟進解決、歸檔記錄。

事件主要用于管理流轉規則自動觸發和人為手動新增的事件任務，運維事件中心的事件支持靈活的任務流轉，關鍵事件優先響應、完結處理以便提升關鍵任務的MTTA和MTTR；支持將影響惡化的事件一鍵升級為故障，實現事件全生命周期的在線化管理。

核心功能

流轉靈活、事件分級處理、全生命周期動態記錄。

• 流轉靈活：觸發的事件支持處理人靈活的響應、轉交、升級故障并完結處理故障。

• 事件分級：事件支持根據其影響面和重要程度可以設置為P1～P4層級的優先級和高低的事件影響程度，最終實現事件分級處理，關鍵事件優先響應、完結。

• 全生命周期動態記錄：事件全生命周期的變更動態記錄，支持查看事件流轉每個過程，即時定位處理異常，提升任務處理效率。