Q：域名必須是在阿里云萬網(wǎng)上購買的嗎？

A：是。因為域名設(shè)置會涉及到后續(xù)的解析、證書托管與續(xù)費(fèi)等一系列設(shè)置，所以請商家在阿里云萬網(wǎng)上購買域名并在阿里云完成ICP備案。

Q：我沒有域名怎么辦？

A：可登錄阿里云萬網(wǎng)購買，然后進(jìn)行ICP備案。

Q：ICP備案需要多久？

A：在阿里云進(jìn)行ICP備案主要分為2個階段，阿里云審核和管局審核，阿里云審核一般為1個工作日，管局審核時間一般為10個工作日左右。

Q：我應(yīng)該購買哪個頂級域名（后綴）？

A：建議購買.com.cn等常見頂級域名，參考阿里云對于域名購買的建議：

①根據(jù)工信部有關(guān)規(guī)定，域名須完成實名認(rèn)證，否則會被Serverhold，無法正常使用。

②無資質(zhì)批復(fù)的域名后綴

（如.org/.name/.me/.so/.hk/.tel/.bid/.loan/.men/.win/.party/.date/.trade/.science/.click/.gift/.pics/.photo/.pw/.rocks/.engineer/.software/.lawyer/.mom/.lol/.game/.help等）不能實名認(rèn)證和備案。

③.pro/.kim/.red/.asia/.social/.icu等后綴域名暫不能在北京備案。

④.cn/.中國后綴域名若命名審核不通過，待注冊局刪除域名并退款后系統(tǒng)會自動退款；其他后綴域名若命名審核不通過，請轉(zhuǎn)移域名到海外注冊商。

⑤.cn/.中國/.公司/.網(wǎng)絡(luò)域名暫不支持除中國內(nèi)地之外的個人用戶實名認(rèn)證。

另外.jp/.org等特殊域名無法申請免費(fèi)DV證書。

Q：一個阿里云賬號可以開通幾個商城？

A：1個。如您具備多個品牌，需要為每個品牌注冊阿里云賬號。

Q：我必須完成所有頁面的搭建才能生成小程序包么？

A：不需要。建議先把首頁、分類頁、購物車、我的（個人中心）等基礎(chǔ)頁面簡單搭建并發(fā)布后，獲得頁面鏈接，設(shè)置好導(dǎo)航后即可生成小程序版本。

Q：我如何預(yù)覽小程序搭建效果呢？

A：在生成小程序版本后，使用小程序IDE進(jìn)行預(yù)覽。

Q：生成小程序包后，我還可以繼續(xù)優(yōu)化和搭建頁面嗎？

A：可以。優(yōu)化頁面后，只需要點擊發(fā)布即可生效。

Q：小程序需要進(jìn)行版本更新，該如何操作呢？

A：小程序版本更新請先進(jìn)入運(yùn)營控制臺，在[多端] - [版本管理]中，生成新的小程序包，然后將新包上傳至開放平臺提交審核并上架。

Q：我的小程序版本更新，并且已經(jīng)完成上線了，為什么我從支付寶APP里進(jìn)小程序，發(fā)現(xiàn)還是老版本？

A：用戶第一次進(jìn)入小程序呈現(xiàn)為老版本，同時下載新版本。第二次進(jìn)入即為新的版本。小程序版本更新頻率異步半小時，同步 1 天。可以從支付寶首頁 > 我的小程序 > 最近使用，長按最近使用中的小程序拖拽至界面下方刪除處，刪除緩存再進(jìn)入會立即生效。

Q：為什么后臺有新功能新頁面增加了，但我卻看不到？

A：新功能頁面增加后卻看不到，主要是瀏覽器緩存的問題，可嘗試將瀏覽器緩存清除后刷新頁面。

Q：我是用臨時域名搭建的試用版小程序，現(xiàn)在域名已完成購買和ICP備案，該如何將小程序服務(wù)域名切換到自己的域名？

A：域名切換等于使用商家獨立域名重新執(zhí)行一次域名配置，可參考域名配置。