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域名持有者信息修改(過戶)

當域名實名認證信息不完整、域名持有者信息發生變更(例如:域名持有者的郵箱、地址、聯系方式等發生了變更)或因交易、備案等原因域名所有權發生變更(域名轉讓或域名過戶)時,您需要盡快完成域名持有者信息修改(過戶)操作。本文為您介紹如何完成域名持有者信息修改(過戶)操作。

前提條件

請您確保需要過戶的域名在有效期內。如域名已過期或進入贖回期,需要對域名進行續費后才可過戶,詳情請參見域名續費

應用場景

場景一:更改域名持有者類型

  • 如果您需要將域名持有者變更為個人類型的用戶,請先創建個人用戶的信息模板。

  • 如果您需要將域名持有者變更為企業/組織類型的用戶,請先創建企業/組織的信息模板。

創建信息模板的具體操作,請參見創建域名信息模板。如果您已經完成了新模板的創建,那么可以直接進行域名過戶,具體操作請參見通用域名持有者信息修改(過戶)

說明

域名過戶是對域名持有者信息的變更,并不考慮當前持有者的類型。您只需要明確新持有者的類型,然后創建對應的個人企業/組織的信息模板,將域名過戶至新模板下即可。

場景二:更改或完善域名持有者信息

  • 當域名原先屬于持有者A,現因域名持有者A的名稱、證件號碼、郵箱等信息不準確,或存在存量未實名或收到短信、郵件提醒域名實名不完整等問題,您需要按照最新信息為持有者A重新創建信息模板,并將域名過戶至新模板中。

    說明

    根據工信部2017年全面域名實名認證的要求,所有存量域名以及新注冊域名均需完成域名實名認證。

請參考下列內容更新域名持有者信息。

使用須知

域名持有者過戶影響

  • 在域名過戶過程中需要對過戶后的域名持有者信息重新進行實名認證。

    • 如果過戶前后均已順利完成信息實名認證,則過戶操作不影響網站訪問。

    • 如果實名認證信息提交有誤,將無法通過實名認證審核,導致過戶失敗。

  • 已經備案成功的網站域名在完成域名過戶后,如果域名仍需解析至中國內地服務器且對外提供網站訪問等業務,您需要盡快操作變更備案,更新備案信息,以保證備案信息與域名信息一致。具體操作,請參見變更備案

    說明

    部分省份不允許直接將單位備案變更為個人備案,或將個人備案變更為企業備案,具體要求可在各地區管局ICP備案規則中單擊對應省份鏈接,查看備案所在省份的變更備案規則。

域名持有者過戶審核時長

重要

域名過戶實名審核時間通常為3~5個工作日。因實名信息需3個工作日左右才能同步至工信部,建議您在過戶成功后等待3個工作日再提交備案申請,否則,您的備案申請可能會被駁回。

  • 單個域名過戶至已實名認證的信息模板:

    單個域名過戶,選擇已實名認證的信息模板或重新上傳實名資料提交審核,審核時間通常為3~5個工作日。

  • 批量域名過戶至已實名認證的信息模板:

    • 非CNNIC域名:短時間內即可完成實名審核。

    • CNNIC域名(例如“.cn”、“.中國”、“.公司”、“.網絡”):過戶至已實名模板,可減少實名信息填寫和實名資料的提交,但注冊局仍會對域名和實名資料進行逐一審核,審核時間通常為3~5個工作日。

  • “.gov.cn”、CNNIC保留域名等特殊域名:需走線下審核或電話回訪等流程,審核處理時間不定,具體請以審核結果為準。

域名持有者過戶所需材料

域名過戶無需提供原域名持有者的證件資料,但需準備新域名持有者的相關資料,用于在過戶過程中完成域名實名認證。過戶前建議根據您的域名持有者類型或域名后綴類型,仔細查看過戶所需資料并提前準備好所需資料,避免過戶時因資料不齊全或資料申領時間過長而導致過戶周期延長。

以下為您分別列出了個人、企業、“.gov.cn”域名、“.商標”域名及“.餐廳”域名過戶所需要的資料:

通用域名持有者信息修改(過戶)

單個域名過戶

說明

建議您先創建一個新域名持有者的信息模板,并完成信息模板實名認證。具體操作,請參見創建域名信息模板。域名過戶時您可以直接使用已完成實名認證的信息模板,減少域名實名認證審核等待時間。

  1. 登錄域名控制臺

  2. 域名列表頁面單擊目標域名操作列的管理

    image

  3. 基本信息頁面左側導航欄,單擊域名持有者信息修改(過戶)

    image

  4. 選擇域名過戶方式。

    • 快速過戶:如果您已經擁有完成實名認證的信息模板,請您選擇快速過戶

    • 普通修改(過戶):如果您還沒有已完成實名認證的信息模板,請您根據界面提示填寫并上傳新域名持有者的實名認證資料。

    快速過戶
    1. 關閉更新鎖。

      域名如果在實名認證要求實施之前已完成注冊并使用,出于安全考慮可能開啟了禁止更新鎖,開啟禁止更新鎖會影響實名認證進度。您可參見以下步驟關閉禁止更新鎖

      說明
      • 如果禁止更新鎖已經是已關閉狀態,您無需進行以下操作。

      • 完成實名認證后,根據您的配置需求,可在同一頁面再開啟禁止更新鎖

      1. 登錄阿里云域名控制臺

      2. 域名列表中定位目標域名,單擊域名右側的管理

      3. 單擊左側導航欄的安全設置

      4. 禁止更新鎖右邊的操作列下單擊關閉

    2. 快速過戶頁簽下選擇您需要的域名信息模板,獲取并填寫手機驗證碼。image

    普通修改(過戶)

    單擊普通修改(過戶)頁簽,在該頁簽下選擇證件類型并上傳持有者證件,完成后系統將自動識別持有者證件號碼,具體填寫要求如下。

    重要

    域名過戶需提交新域名持有者的資料完成實名認證,如果實名認證信息填寫及實名資料提交有誤會導致實名認證失敗,同時會導致域名過戶失敗,過戶失敗域名持有者信息將不會發生變更。

  5. 完成驗證碼校驗,勾選服務條款后,單擊提交

    如果您近期有將域名轉出阿里云的想法,請您勾選關閉“域名信息修改成功后60天內禁止轉出阿里云”,否則過戶操作成功后,60天內禁止域名轉出阿里云。

    image

    說明

    域名信息修改成功后60天內禁止轉出阿里云:該限制為域名過戶時添加的限制,與新注冊域名60天內禁止轉出的限制互不影響,相互獨立。

批量域名過戶

說明

以下場景不支持批量操作過戶:

  • “.gov.cn”域名、通用網址、“.hk”域名、國別域名、海外域名等,不支持批量操作。

  • 域名當前正處于實名認證審核中、域名轉出中、域名開啟了域名安全鎖、域名處于仲裁或凍結等狀態,不支持批量操作。

  • 國內域名、國際域名的過戶方式略有區別,需分開處理,請您分別選擇兩類域名進行批量操作。

前提條件

  • 請確保多個域名需要過戶給同一個域名持有者。

  • 請確保您已擁有新域名持有者的信息模板并完成信息模板實名認證。具體操作,請參見創建域名信息模板

操作步驟

  1. 登錄域名控制臺

  2. 域名列表頁面,批量選中待過戶域名,選擇更多 > 域名信息修改(過戶)

    image

  3. 域名信息修改頁簽,選中域名持有者信息,并勾選一個已經完成實名認證的信息模板。

    image

  4. 完成驗證碼校驗,選中關閉“域名信息修改成功后60天禁止轉出阿里云”我已閱讀理解并接受《域名信息修改服務條款》,然后單擊提交

    說明

    如果您近期有將域名轉出阿里云的想法,請您謹慎操作過戶,過戶操作成功后60天內禁止將域名轉出阿里云。

非通用域名持有者信息修改(過戶)

示例一:“.gov.cn”域名持有者信息修改

說明
  • 新注冊的“.gov.cn”域名持有者信息修改(過戶)前需要先完成域名的實名認證,否則會導致域名過戶失敗。實名認證具體操作,請參見“.gov.cn”域名實名認證

  • 根據《國務院辦公廳關于加強政府網站域名管理的通知》(以下簡稱《國辦通知》)要求,自2021年1月7日起,相關單位辦理“.gov.cn”域名變更注冊者信息(域名持有者過戶)時,需提交《國辦通知》中要求的《政府網站域名業務審核表》,原《域名信息修改申請表》的提交要求不變。CNNIC將依據法律法規對信息進行核驗,核驗通過后對“.gov.cn” 域名進行注冊者信息變更。

材料準備

  • 準備符合《國辦通知》要求的《政府網站域名業務審核表》,如無《政府網站域名業務審核表》則不能辦理“.gov.cn”注冊信息變更業務。

    審核示例模板請參見政府網站域名業務審核表樣例,下載鏈接請參見政府網站域名業務審核表

  • 準備新域名持有者及聯系人身份證明的有效材料。

    • 域名持有者身份證明材料:組織機構代碼證或同一社會信用代碼證的原件彩色掃描件。

    • 聯系人身份證明材料:身份證正反兩面的原件彩色掃描件,拼接為一張圖片文件。

      說明

      域名注冊聯系人須為域名持有者單位的員工。

  • 下載并填寫《域名信息修改申請表》和《承諾書》。

    說明

    您需要在域名控制臺先申請“.gov.cn”域名過戶,待初審通過后,您可以在控制臺上下載《域名信息修改申請表》和《承諾書》等。

操作步驟

  1. 登錄域名控制臺

  2. 在域名列表頁面,單擊目標域名操作列的管理

  3. 在左側導航欄單擊域名持有者信息修改(過戶)

  4. 根據界面提示,填寫并上傳新域名持有者單位和注冊聯系人的實名認證信息和材料。

  5. 在新域名持有者單位實名信息審核通過后,下載系統生成的 《域名信息修改申請表》《承諾書》等文件,按要求打印文件、補充信息填寫后加蓋公章。

  6. 根據界面提示,上傳加蓋公章的 《域名信息修改申請表》《承諾書》《政府網站域名業務審核表》等其他文件。

    說明
    • “.gov.cn”域名過戶需手動填寫過戶信息,請勿使用信息模板。

    • 原域名或新域名持有者需在申請表上蓋章,原域名持有者為個人時需在申請表上手寫簽字。

    • 若同一注冊者名稱變更,還需補充提交承諾書或組織機構名稱變更證明文件,承諾書詳情請參見承諾書

  7. 選中我已閱讀理解并接受《域名信息修改服務條款》,單擊提交,等待復審和注冊局回訪。

  8. 域名注冊局(CNNIC)在審核資料的同時,會電話聯系過戶雙方核實變更意愿,請保持聯系電話暢通。

  9. 審核通過后,域名過戶成功。

示例二:CNNIC保留域名持有者信息修改

根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)要求,自2021年06月03日起不允許“.CN”、“.中國”、“.公司”、“.網絡”后綴的保留域名進行域名過戶。

如上述保留域名的注冊者發生名稱變更、合并、分立、終止、職能調整等情況,可提交相關材料至CNNIC進行審核過戶。

  1. 使用新的域名持有者信息在阿里云完成信息模板創建和實名認證,詳情請參見創建域名信息模板

  2. 使用批量過戶操作,將該保留域名過戶至新創建的域名信息模板。

    說明

    因域名是保留域名,故過戶狀態會顯示審核中過戶失敗,請提交完成后不要再進行任何操作。

  3. 提交域名工單,聯系售后同學獲取變更后注冊者ID

  4. 通過工單提供如下材料的電子版進行預審核,阿里云會將您的材料轉交注冊局CNNIC進行審核。

    材料要求如下

    • 下載域名注冊信息修改申請表,填寫售后同學提供的變更后注冊者ID等相關信息,加蓋變更前后域名持有者公章。

    • 提交變更前后域名注冊者和聯系人身份證明資料原件彩色復印件或彩色掃描件。

    • 提交域名注冊者的名稱變更、合并、分立、終止、職能調整等證明材料原件彩色復印件或彩色掃描件。

    • CNNIC要求提交的其他材料彩色復印件或彩色掃描件。

  5. 上述材料電子版預審核通過的,將相應紙質材料郵寄至阿里云域名業務部,阿里云會轉寄材料至CNNIC進行復審。

    郵寄地址說明如下表所示

    收件人

    阿里云域名業務部

    地址

    北京市朝陽區廣善路18號院-阿里巴巴北京朝陽科技園C區小郵局

    電話

    010-65985888

  6. 注冊局在收到紙質材料后,會在3~5個工作日左右受理和審核,審核過程中CNNIC會致電過戶雙方核實變更意愿,請您注意接聽注冊局來電。審核完成后審核結果會同步至阿里云訂單中。

    說明
    • 審核過程中,注冊局可能會要求您補充其他資料,故審核時間會延長,具體以實際審核時間為準。

    • 如需查看審核進度,請致電注冊局電話。如需查看審核結果可登錄阿里云域名控制臺或致電4008013260 。

示例三:“.hk”域名持有者信息修改

目前阿里云管理的英文“.hk”和中文“.hk”域名暫不支持在線自助過戶,需聯系阿里云客服人工辦理過戶。“.hk”域名人工過戶為收費服務,按人工過戶的域名數量收費,收費標準為2250元人民幣/個,其中包含一年的域名續費費用,域名過戶成功后,域名到期時間會延長一年。

說明

變更“.hk”域名的持有者郵箱屬于域名持有者過戶操作,會按照上述內容收取費用。

  1. 登錄阿里云首頁

    查看賬戶余額是否足夠支付域名過戶的費用,如需充值,請單擊充值

  2. 以新登記者(即新域名持有者)聯絡資料創建域名信息模板并完成實名認證,在工單中明確告知阿里云此域名信息模板ID,說明需將域名持有者信息修改(過戶)為此模板的持有者信息。

    重要

    在創建新域名持有者信息模板時,域名持有者的中、英文名字需與提供的所需聯絡資料、受讓人證件上的公司名稱或身份證姓名一致。

  3. 阿里云會將收到的資料提交給HK注冊局。

    HK注冊局會創建標識該項業務的參考編號(約兩個工作日),收到該編號后阿里云將通過工單提供給您。此編號需要填寫在步驟4中的變更所有者(過戶)申請表中。

  4. 下載并填寫“.hk”域名變更所有者(過戶)申請表。

  5. 申請表蓋章并上傳證件資料。

    • 將上述步驟中填寫完整的申請表進行蓋章及簽字。企業需蓋企業公章并由法定代表人簽字,個人需填寫身份證件號碼并簽字。

    • 域名過戶雙方的營業執照復印件蓋章,域名持有者為個人需提供身份證復印件。

    • 相關法定代表人的身份證復印件。

    說明

    申請表后面附有DCTNR1和DCTNR2表格,需過戶雙方根據實際情況來填寫相應的內容。申請表中凡涉及簽名的地方,第一行和第二行都需要手寫簽字,第一行可以草簽,第二行必須正楷簽名。

    請將以上所有完成蓋章及簽字的資料以及證件的掃描件提交工單給阿里云,收到您的全部資料后,阿里云會提交至HK注冊局進行預先審核,待HK注冊局審核有結果后(約十個工作日),阿里云會及時通知您。

查看域名過戶狀態

  1. 登錄阿里云域名控制臺

  2. 域名列表頁面單擊目標域名。 image.png

  3. 在目標域名的左側導航欄中,單擊域名持有者信息修改(過戶),查看域名持有者過戶進度。如過戶完成,您可單擊基本信息,在基本信息頁面查看過戶后的持有者信息。

常見問題