如果您的賬號下存在未到期或已到期域名,您可以參考本文注銷阿里云賬號。
問題描述
在進行阿里云賬號注銷時,系統會對您當前賬號進行賬號注銷信息檢查,檢查完成后系統提示您賬號下存在有效域名業務,賬號不能刪除。
可能原因
您的賬號下存在有效域名,該域名并未到期,故您無法注銷當前阿里云賬號。
您的賬號下存在已到期進入續費寬限期或贖回期的域名,故您無法注銷當前阿里云賬號。
處理方法
域名未到期
當您的賬號下的域名為未到期狀態時,您可以通過以下方法進行處理。
方法一:轉移域名
將您當前賬號下的有效域名轉移至其他阿里云賬號,已完成實名認證的域名信息不受影響,轉移完成后您可重新執行賬號注銷操作。域名轉移至其他阿里云賬號操作請參見域名線上轉移。
方法二:出售域名
如您的域名未到期,您可嘗試出售域名,域名出售成功后再重新注銷阿里云賬號。出售域名相關內容請參見域名交易服務(賣家)。
方法三:等待域名到期自動刪除
如您的域名未到期,您可等待域名到期后再注銷阿里云賬號。
重要域名到期后,如果您不再繼續使用,可以不進行續費,等待續費寬限期和贖回期結束之后等待被刪除,無需提前注銷。關于續費寬限期等信息,請參見域名贖回。
域名過期后您無法自行從控制臺刪除,等待其被注冊局刪除即可。
方法四:注銷域名
您可提交域名注銷工單,由阿里云專員將您當前賬號下的有效域名注銷,域名注銷完成后,您需要等待贖回期結束且域名被注冊局刪除后,您可重新進行賬號注銷操作。
域名已到期
當您的賬號下的域名已到期并進入續費寬限期或贖回期時,您可以通過以下方法進行處理。
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