VMware備份如何刪除備份點？

VMware備份功能目前不支持單獨刪除某個備份點，如需刪除，則必須刪除整個備份庫。具體操作，請參見刪除備份庫。

控制臺上查看失敗的任務時顯示“用戶名或密碼有誤，請確認后重新添加”，該如何處理？

• 問題現象

  VMware備份失敗，控制臺上查看失敗的任務時顯示“用戶名或密碼有誤，請確認后重新添加”。

  

• 問題原因

  當網關嘗試訪問vCenter時遇到用戶名或密碼錯誤的問題，通常有以下兩種可能的原因：

  • vCenter中的密碼已被更改，但這一更新未在云備份控制臺中同步。

  • 根據vCenter的安全策略設置，當前使用的密碼已過期，導致無法正常登錄。

• 解決方法

  1. 使用已添加到云備份控制臺的用戶名和密碼登錄vCenter。如果登錄失敗，請根據vCenter的安全策略重置密碼。

  2. 登錄云備份Cloud Backup控制臺。

  3. 單擊備份 > VMware備份容災，選擇所在地域，然后單擊管理的vCenter頁簽。選擇對應的vCenter，單擊操作欄下的更多 > 編輯，并用新密碼更新配置。后續就能使用新密碼訪問vCenter，并順利完成備份任務。

     

VMware備份失敗，控制臺上查看失敗任務時顯示"vCenter地址無法訪問，請確認vCenter地址是否正確，以及網絡是否可連通" ，該如何處理？

• 問題現象

  控制臺上查看失敗任務時顯示"vCenter地址無法訪問，請確認vCenter地址是否正確，以及網絡是否可連通" 。

  

• 問題原因

  當網關訪問vCenter時，vCenter返回了訪問失敗的錯誤信息。通常有以下兩種可能的原因：

  • 網絡請求從網關到vCenter的過程中，被防火墻或其他網絡策略所阻攔。

  • vCenter服務處于異常狀態，無法響應外部請求。

• 解決方法

  1. 請通過SSH方式登錄到備份網關，并使用以下Telnet命令連接vCenter服務器的443端口，以驗證網絡連通性。如遇任何問題，請聯系本地網絡管理員協助解決。

     telnet [vCenter服務器IP] 443

  2. 若網絡連接無礙，請進一步檢查是否能夠通過Web Client成功登錄vCenter。如遇登錄障礙，則需請求本地虛擬化環境管理員的幫助。

  3. 一旦確認網關與vCenter之間的通信恢復正常，即該問題得到解決。