使用云備份可以備份多少數據？

阿里云備份庫可以無限擴展， 可以存儲海量備份數據。

使用云備份來備份數據需要多長時間？

這個取決于數據量大小、文件的數目、以及網絡帶寬等因素。在網絡是瓶頸的情況下，所需的備份時間由數據量大小和文件數目決定。

增加、修改、刪除備份資源，可以在哪里看到操作記錄？

您可以通過操作審計查詢操作記錄詳情。操作審計是一種可以記錄、保存和跟蹤您在阿里云賬號中所有操作的服務。更多信息，請參見快速查詢事件。

云備份支持哪些類型的備份？

支持備份本地數據中心、阿里云ECS（及其中的文件、數據庫）、阿里云文件存儲NAS和阿里云對象存儲OSS等。更多信息，請參見什么是云備份和功能特性。

云備份上云會加密數據嗎？

云備份使用AES-256位加密算法加密您所有的數據。

云備份支持壓縮重刪嗎？

云備份采用壓縮重刪技術，具體壓縮重刪比取決于備份的數據資料，最多可以達到30:1縮減比例。

云備份增量備份數據嗎？

支持，每次備份只傳上一次備份后修改的數據，能減少網絡帶寬使用，提高備份速度。

客戶端登錄密碼丟失如何處理？

使用舊版備份客戶端（進程為hybridbackup）備份數據時忘記登錄密碼，您需要在云備份控制臺下載客戶端，重新注冊。

如何制定計劃備份？

備份數據時創建所需的備份策略，在創建計劃備份時選擇備份源路徑和相應的備份策略即可。此外，備份策略修改后會同步到計劃備份列表，若備份策略刪除，關聯的計劃備份任務也會被刪除，已完成的備份不受影響。

軟鏈接備份會備份實際數據嗎？

不會。Linux的軟鏈接文件和Windows的快捷方式相同，只備份該鏈接目錄，而不備份實際目錄下的數據。

如何查看備份或恢復任務失敗原因？

將鼠標移至狀態信息失敗上，即可查看失敗原因。更多處理方法，可以參考如何處理備份失敗問題。

如何收費

• 開通云備份不收取任何費用，但是使用云備份功能會產生相關費用。

• 開通云備份服務僅表示您已成功開通該服務，并未進行任何數據備份。我們強烈建議您使用該服務的各項功能對重要數據進行備份。請注意，如果數據發生丟失、誤刪除等情況，而沒有進行備份，我們將無法恢復這些數據。

如何關閉服務

• 服務開通后沒有直接的關閉功能，如果只是開通，并沒有使用，并不會產生扣費。

• 如果您當前已經產生了扣費，后續不再使用本產品，希望停止計費，請參見云備份服務如何停止計費？。注意刪除備份后數據不可恢復。

• 如果您想查看具體的扣費原因，具體操作，請參見賬單和用量查詢。