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GetMultiChannelRecording - 獲取多軌錄音

調用GetMultiChannelRecording獲取指定實例下指定通話的多軌錄音,多軌錄音中坐席和客戶的錄音分布在不同的聲道上,每次播放時只能單個聲道播放,也就是只能聽到其中一方的聲音,格式為MKV。

調試

您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。

授權信息

當前API暫無授權信息透出。

請求參數

名稱類型必填描述示例值
InstanceIdstring

實例 ID。

ccc-test
ContactIdstring

通話 ID。

job-6538214103689****

返回參數

名稱類型描述示例值
object
Codestring

響應碼。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP 狀態碼。

200
Messagestring

響應信息。

RequestIdstring

請求 ID。

EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75
Dataobject

數據。

FileUrlstring

錄音文件的 OSS 下載地址,注意下載地址的過期時間,下載地址的有效期為 1 天。

https://ccc-v2-online.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ccc-record-mixed/ccc-test/2021/04/job-6538214103689****.mkv?Expires=1617435462&OSSAccessKeyId=****&Signature=****
FileNamestring

錄音文件名稱。

job-6538214103689****.mkv

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "無",
  "RequestId": "EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
  "Data": {
    "FileUrl": "https://ccc-v2-online.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ccc-record-mixed/ccc-test/2021/04/job-6538214103689****.mkv?Expires=1617435462&OSSAccessKeyId=****&Signature=****",
    "FileName": "job-6538214103689****.mkv"
  }
}

錯誤碼

HTTP status code錯誤碼錯誤信息描述
400Parameter.MinimumThe parameter %s must be greater than or equal to %s.參數必須大于或等于系統規定的最小值。
400Parameter.BlankThe parameter %s may not be null or blank.該參數不能為null或含有空白符的字符串。
400Parameter.NullThe parameter %s may not be null.該參數不能為null值.
404NotExists.InstanceIdThe specified instance %s does not exist.指定的呼叫中心實例不存在。

訪問錯誤中心查看更多錯誤碼。

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