本文介紹在快捷部署模式下渠道部署功能的具體配置內容。
功能入口
進入智能對話機器人主界面后，選擇渠道部署>渠道管理，即可進入有關渠道部署內容配置界面，主要包括服務界面設置、機器人設置和服務界面部署。具體如下圖所示：
所需權限：賬號所屬角色需具備“渠道管理”功能權限。有關權限配置操作介紹可參考：《系統管理》。
機器人設置
功能點 | 概述 |
綁定機器人 | 1個bot可以綁定多個渠道配置，1個渠道配置僅能綁定1個bot。 |
視角配置 | 機器人在本渠道下，僅回復本處勾選視角下的答案。 |
機器人名片 | 渠道部署頁面對用戶展示的機器人昵稱。 |
服務界面設置
服務界面基礎信息設置
功能點 | 概述 |
服務模式 | 當前僅支持“僅機器人接待”
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標題欄樣式 |
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pc端窗口大小 | 即pc端聊天窗口的大小。 |
pc端背景圖設置 | 即pc端聊天窗口的背景圖。 |
輸入框引導語 | 聊天輸入框默認提示話術。 |
聯想輸入 |
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語言模式 | 您可以給服務窗口系統自帶的文字選擇需要展示的語種，比如發送按鈕顯示中文還是英文。假如展示的文字是系統提供的默認文案，支持您自定義修改，將不在語言模式切換的覆蓋范圍內，請自主修改為需要的語種。 |
機器人頭像 | 機器人對用戶顯示的頭像。 |
機器人頭像跳轉地址 | 用戶點擊機器人圖像后，打開指定url。 |
歡迎語 |
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服務界面高級內容設置
活動模板卡片
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，用戶進入聊天窗時，先發送歡迎語，再發送本卡片。
卡片樣式：詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
卡片功能：
用戶點擊卡片內某個話題后，自動替用戶發送對應消息并獲得機器人回復。
可自定義配置卡片內容，包括圖片、文本。
適用場景：適用于活動、話題引導等運營需求。
猜你想問卡片
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，用戶進入聊天窗時，先發送歡迎語，再發送本卡片。
卡片樣式：詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
卡片功能：
用戶點擊卡片內某個話題后，自動替用戶發送對應消息并獲得機器人回復。
可自定義配置卡片內容，包括圖片、文本。
適用場景：適用于熱點問題推薦、話題引導等運營需求。
分類卡片
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，用戶進入聊天窗時，先發送歡迎語，再發送本卡片。
卡片樣式：
詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
用戶可見到按主題分類顯示的問題列表，并左右切換查看更多話題。
卡片功能：用戶點擊卡片內某個話題后，自動替用戶發送對應消息并獲得機器人回復，或打開指定網頁，具體方式由您在定義卡片時按需設置。
適用場景：適用于活動、話題引導等運營需求。
技能卡片
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，用戶進入聊天窗時，先發送歡迎語，再發送本卡片。
卡片樣式：
詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
用戶可查看單個技能描述，并左右切換查看更多技能。
卡片功能：用戶點擊卡片內某個技能后，自動替用戶發送對應消息并獲得機器人回復，或打開指定網頁，具體方式由您在定義卡片時按需設置。
適用場景：適用于活動、話題引導等運營需求。
快捷短語
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，用戶進入聊天窗時，在頁面底部、輸入框上方固定顯示。
卡片樣式：
詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
當配置的短語較多時，用戶可以左右滑動查看更多短語。
卡片功能：用戶點擊卡片內某個短語后，自動替用戶發送對應消息并獲得機器人回復，或打開指定網頁，具體方式由您在定義卡片時按需設置。
適用場景：用于熱門問題、運營引導等運營需求。
置頂公告
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，用戶進入聊天窗時，在聊天窗頂部固定顯示。
卡片樣式：
詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
用戶可以手動關閉公告。
卡片功能：
允許配置多個置頂公告，配置多個時，每次顯示1條公告并自動輪播。
用戶點擊公告后，自動打開指定網頁。
適用場景：適用于平臺公告、重要提示等運營需求。
運營組件
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，用戶進入聊天窗時，先發送歡迎語，再發送本卡片。
卡片樣式：詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
卡片功能：
允許配置多個運營海報，配置多個時，用戶可以左右滑動切換查看。
用戶點擊運營海報后，打開指定網頁。
適用場景：適用于平臺活動運營需求。
PC端常見問題
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，在PC端，用戶進入聊天窗時，在聊天窗右側顯示“輔助欄”，在輔助欄顯示“常見問題”模塊。
卡片樣式：詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
卡片功能：您可以按分類配置常見問題，用戶點擊問題標題后，自動替用戶發送對應消息并獲得機器人回復。
適用場景：適用于熱門問題引導等場景。
PC端常用工具
功能說明：
發送時機：開啟本功能后，在PC端，用戶進入聊天窗時，在聊天窗右側顯示“輔助欄”，在輔助欄顯示“常用工具”模塊。
卡片樣式
詳見上方截圖示例。您可以在頁面右側實時預覽配置。
當您同時開啟了“PC端常見問題”時，常用工具模塊將顯示在常見問題模塊下方。
卡片功能：您可以配置每個工具的名稱及跳轉地址，用戶點擊工具后，在新標簽頁打開對應網址。
適用場景：適用于自助辦理業務等場景。
自定義主題色
主題色配置范圍：
聊天窗背景色
聊天組件主題色，需按分組設置，包括：
分組1：發送按鈕、加號按鈕等
分組2：輸入框光標、快捷短語的高亮邊框、主圖標按鈕的字體顏色等
分組3：消息氣泡背景色、單選復選框的選中狀態
功能描述：當您開啟了主題色功能后，聊天窗主題將按您配置的顏色渲染。
適用場景：通過本功能可以將頁面風格顏色和您的網頁相匹配，提高用戶體驗。
服務界面部署
您可以通過“服務界面部署”功能，生成渠道部署鏈接，為用戶提供在線問答功能。本項是渠道部署必須路徑，請按需選擇并配置。具體內容配置可參考《渠道部署方式介紹文檔》。有關產品界面如下圖所示：
