生效日期：2021年09月17日

提示條款

您的信任對我們非常重要，我們深知用戶信息安全的重要性，我們將按照法律法規(guī)要求，采取安全保護措施，保護您的用戶信息安全可控。鑒此，阿里云（或簡稱“我們”）制定本《法律聲明及隱私權(quán)政策》（以下或簡稱“聲明和政策”）并提醒您：在使用阿里云提供的品牌智能直播間各項產(chǎn)品和服務(wù)前，請您務(wù)必仔細閱讀并透徹理解本聲明和政策，在確認充分理解并同意后方可使用相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。一旦您開始使用阿里云的產(chǎn)品或服務(wù)，將被視為對本聲明和政策內(nèi)容的接受和認可。

如對本聲明和政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可通過阿里云的建議提交平臺（ https://connect.aliyun.com/ ）或客服電話（4008013260）與我們聯(lián)系。

定義

品牌智能直播間：指阿里云面向商家提供，通過使用虛擬數(shù)字人技術(shù)生成虛擬主播來代替真人主播，在直播間中進行直播帶貨的一種技術(shù)服務(wù)。虛擬直播間的觀眾可以觀看直播內(nèi)容，與虛擬主播進行對話交互，或者參與虛擬主播發(fā)起的活動，也可以直接在虛擬直播間完成商品購買。

阿里云：除非另有約定，指阿里云計算有限公司（注冊地址：浙江省杭州市西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)燈彩街1008號云谷園區(qū)1-2-A06室），阿里云計算有限公司是 www.aliyun.com 以及阿里云客戶端的經(jīng)營者。

阿里云的關(guān)聯(lián)公司：指阿里巴巴集團控股有限公司 Alibaba Group Holding Limited 上市最新年報披露的阿里云的關(guān)聯(lián)公司，具體詳見http://www.alibabagroup.com/cn/ir/secfilings。

用戶信息：用戶信息是指您使用阿里云的產(chǎn)品和服務(wù)以及阿里云為了向您提供產(chǎn)品和服務(wù)，您提交的或者阿里云收集的用戶信息，如User ID、UserNick等，具體詳見隱私權(quán)政策第二條所述的信息。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：不同于用戶信息，是指阿里云的用戶利用阿里云的產(chǎn)品或服務(wù)上傳、下載、分發(fā)等通過阿里云的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)處理的數(shù)據(jù)。

法律聲明

一、權(quán)利歸屬

1.1. 阿里云的 Logo 、“阿里云”、“ aliyun ”等文字、圖形及其組合，以及阿里云的其他標識、徽記、阿里云產(chǎn)品或服務(wù)的名稱等為阿里云及其關(guān)聯(lián)公司在中國和其他國家的注冊商標。未經(jīng)阿里云書面授權(quán)，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他處理（包括但不限于復(fù)制、傳播、展示、鏡像、上傳、下載），也不得向他人表明您有權(quán)展示、使用或做其他處理。

1.2. 阿里云所有的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)與所有程序（以下或簡稱“技術(shù)服務(wù)”）的知識產(chǎn)權(quán)均歸屬于阿里云或歸其權(quán)利人所有。

1.3. 除非阿里云另行聲明，阿里云擁有阿里云發(fā)布文檔等信息（包括但不限于文字、圖形、圖片、照片、音頻、視頻、圖標、色彩、版面設(shè)計、電子文檔）的所有權(quán)利（包括但不限于版權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密和其他所有相關(guān)權(quán)利）。未經(jīng)阿里云許可，任何人不得擅自使用如上內(nèi)容（包括但不限于通過程序或設(shè)備監(jiān)視、復(fù)制、轉(zhuǎn)播、展示、鏡像、上傳、下載阿里云網(wǎng)站內(nèi)的任何內(nèi)容）。被授權(quán)瀏覽、復(fù)制、打印和傳播屬于阿里云信息內(nèi)容的，該等內(nèi)容都不得用于商業(yè)目的且所有信息內(nèi)容及其任何部分的使用都必須包括此權(quán)利聲明。

二、責任限制

2.1. 阿里云用戶在使用阿里云的產(chǎn)品和服務(wù)時，自行上傳、提供、發(fā)布相關(guān)信息，包括但不限于用戶名稱、公司名稱、 聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)信息，相關(guān)圖片、資訊等，該等信息均由用戶自行提供，阿里云的用戶須對其提供的任何信息依法承擔全部責任。

2.2. 阿里云所轉(zhuǎn)載作品（包括論壇內(nèi)容）出于傳遞更多信息之目的，并不意味阿里云贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。

2.3. 阿里云在此提示，您在使用阿里云的產(chǎn)品和服務(wù)期間，應(yīng)當遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，不得危害網(wǎng)絡(luò)安全，不得利用阿里云的產(chǎn)品和服務(wù)從事侵犯他人名譽、隱私、知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益的活動。盡管有前述提示，阿里云不對您使用阿里云的產(chǎn)品和服務(wù)的用途和目的承擔任何責任。

三、知識產(chǎn)權(quán)保護

我們尊重知識產(chǎn)權(quán)，反對并打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。任何組織或個人認為阿里云提供的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容可能侵犯其合法權(quán)益的，可以通過向阿里云（ https://report.aliyun.com ）提出書面權(quán)利通知，阿里云將在收到知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人合法通知后依法盡快處理。

隱私權(quán)政策

阿里云尊重并保護用戶信息，并且將以高度勤勉和審慎的態(tài)度對待這些信息。在您使用了阿里云提供的產(chǎn)品或服務(wù)時，我們將按照本隱私權(quán)政策（以下稱“本隱私權(quán)政策”）收集、處理及披露您的信息。我們希望通過本隱私權(quán)政策向您清晰地介紹我們對您的用戶信息的處理方式，因此我們建議您完整地閱讀本隱私權(quán)政策，以幫助您了解維護自己隱私權(quán)的方式。

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過阿里云提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

本隱私權(quán)政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

一、本隱私權(quán)政策的適用范圍

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚挠脩粜畔?/p>

三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的用戶信息

四、用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開信息

五、您如何管理您的用戶信息

六、我們?nèi)绾伪Ｗo和保存您的用戶信息

七、未成年人用戶信息的特別約定

八、隱私權(quán)政策的更新

九、如何聯(lián)系我們

一、本隱私權(quán)政策的適用范圍

1.1. 本隱私權(quán)政策適用于阿里云提供的品牌智能直播間所有產(chǎn)品和服務(wù)，包括向您提供視頻直播、商品推薦、互動娛樂等服務(wù)，以及通過阿里云向您提供的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)。

1.2. 本隱私權(quán)政策不適用于其他第三方向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

1.3. 需要特別說明的是，作為阿里云的用戶，若您利用阿里云的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，為您的用戶再行提供產(chǎn)品和服務(wù)，因您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)屬于您所有，您應(yīng)當另行與您的用戶約定隱私權(quán)政策。

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚挠脩粜畔?/b>

（一）我們收集您的用戶信息的情形

2.1. 向您提供技術(shù)服務(wù)

2.1.1. 在您使用服務(wù)過程中我們會收集以下的信息：

2.1.1.1. 日志信息：當您使用我們提供的服務(wù)時，我們會自動收集您對我們服務(wù)的詳細使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁記錄等。

2.1.1.2. 我們在向您提供業(yè)務(wù)功能或具體服務(wù)時，我們會按照本隱私權(quán)政策以及相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議的約定收集、使用、存儲、對外提供及保護您的用戶信息；超出本隱私權(quán)政策以及相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議約定收集您的用戶信息的，我們會另行向您說明信息收集的范圍與目的，并征得您的同意后方收集提供相應(yīng)服務(wù)所必要的您的信息；如您選擇不提供前述信息，將會影響到您使用相應(yīng)產(chǎn)品，但不會影響您使用基本功能和其他產(chǎn)品。

（二）我們使用您的用戶信息的情形

2.2. 我們出于如下目的，使用您提交以及我們收集的用戶信息：

2.2.1. 為了向您提供服務(wù)，我們會向您發(fā)送信息、通知或與您進行業(yè)務(wù)溝通，包括但不限于使用服務(wù)時所必要的推送通知；

2.2.2. 為了維護、改進服務(wù)，向您提供更符合您個性化需求的信息展示，我們可能將來自阿里云、淘寶等網(wǎng)站或應(yīng)用的某項服務(wù)的用戶信息與來自其他項服務(wù)的信息結(jié)合起來，做出特征模型并進行用戶畫像，向您展示、推送信息和可能的商業(yè)廣告，包括但不限于關(guān)于淘寶產(chǎn)品的新聞以及市場活動及優(yōu)惠促銷信息、淘寶合作第三方的推廣信息，或其他您可能感興趣的內(nèi)容。如果您不想接收我們給您發(fā)送的商業(yè)性電子信息，您可通過短信提示回復(fù)退訂或根據(jù)信息中提供的退訂方式予以退訂；

2.2.3. 我們可能以用戶信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，設(shè)計、開發(fā)、推廣全新的產(chǎn)品及服務(wù)；我們會對我們的服務(wù)使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方分享這些統(tǒng)計信息，但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息；

2.2.4. 如超出收集用戶信息時所聲稱的目的，或者在超出具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍使用用戶信息前，我們會再次向您告知并征得您的明示同意。

三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的用戶信息

3.1. 共享

我們不會與其他組織和個人共享您的用戶信息，但以下情況除外：

3.1.1. 在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的用戶信息；

3.1.2. 在法定情形下的共享：我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、仲裁解決需要，或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求，對外共享您的用戶信息；

3.1.3. 為了協(xié)助解決爭議，某些情況下只有共享您的用戶信息，才能處理您與他人的糾紛或爭議。

3.2. 轉(zhuǎn)讓

我們不會將您的用戶信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

3.2.1. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的用戶信息；

3.2.2. 在阿里云與其他法律主體者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形，或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時，如涉及到用戶信息轉(zhuǎn)讓，我們會要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私權(quán)政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權(quán)同意。

3.3. 公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的用戶信息：

3.3.1. 獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的用戶信息；

3.3.2. 為保護阿里云及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)適用的法律或阿里云相關(guān)協(xié)議、規(guī)則披露關(guān)于您的用戶信息。

3.4. 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露用戶信息時事先征得授權(quán)同意的例外

以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的用戶信息無需事先征得您的授權(quán)同意：

3.4.1. 與國家安全、國防安全有關(guān)的；

3.4.2. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

3.4.3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；

3.4.4. 出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

3.4.5. 您自行向社會公眾公開的個人信息；

3.4.6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

四、 用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開信息

不同于您的用戶信息，對于用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開信息，阿里云將按如下方式處理：

4.1. 用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

4.1.1. 您通過阿里云提供的產(chǎn)品或服務(wù)，加工、存儲、上傳、下載、分發(fā)以及通過其他方式處理的數(shù)據(jù)，均為您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，您完全擁有您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。阿里云作為云服務(wù)提供商，我們只會嚴格執(zhí)行您的指示處理您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，除按與您協(xié)商一致或執(zhí)行明確的法律法規(guī)要求外，不對您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行任何非授權(quán)的使用或披露。

4.1.2. 您應(yīng)對您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來源及內(nèi)容負責，阿里云提示您謹慎判斷數(shù)據(jù)來源及內(nèi)容的合法性。因您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策而造成的全部結(jié)果及責任均由您自行承擔。

4.1.3. 阿里云恪守對用戶的安全承諾，根據(jù)適用的法律保護用戶存儲在阿里云的數(shù)據(jù)。

4.2. 公開信息

4.2.1. 公開信息是指您公開分享的任何信息，任何人都可以在使用和未使用阿里云服務(wù)期間查看或訪問這些信息。例如您在淘寶直播間發(fā)布的信息。

4.2.2. 為使用阿里云服務(wù)，可能存在您必須公開分享的信息。例如：當您在使用猜拳、互動式劇本等功能時，必須公開分享您的UserID、UserNick等信息。

五、您如何管理您的用戶信息

5.1. 在以下情形中，您可以向我們提出刪除用戶信息的請求：

5.1.1. 如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規(guī)；

5.1.2. 如果我們收集、使用您的用戶信息，卻未征得您的明確同意；

5.1.3. 如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定。

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。

請注意，對于部分類型的個人信息，例如實現(xiàn)阿里云基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需的信息，我們可能沒有辦法響應(yīng)您改變授權(quán)范圍的請求。

當您收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。

六、我們?nèi)绾伪Ｗo和保存您的用戶信息

6.1. 阿里云非常重視您的信息安全。我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的用戶信息。防止用戶信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術(shù)提高用戶信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止用戶信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問用戶信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程，加強員工對于保護用戶信息重要性的認識。

6.2. 我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集無關(guān)的用戶信息。我們只會在達成本隱私權(quán)政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的用戶信息，除非受到法律的允許。超出上述用戶信息保存期限后，我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

6.3. 我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔相應(yīng)的法律責任。

6.4. 在不幸發(fā)生用戶信息安全事件（泄露、丟失等）后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知用戶信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

6.5. 同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報用戶信息安全事件的處置情況。

6.6. 我們將收集到的您的用戶信息存放在中華人民共和國境內(nèi)，如在符合適用法律規(guī)定的情形下因業(yè)務(wù)需要向境外傳輸個人信息的，我們會事先征得您的同意，并向您告知用戶信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全風險等情況。

6.7. 如出現(xiàn)阿里云產(chǎn)品和服務(wù)停止運營的情形，我們會采取合理措施保護您用戶信息安全，包括及時停止繼續(xù)收集用戶信息的活動；停止運營的通知將以逐一送達或公告的形式通知用戶；并對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理等。

七、未成年人用戶信息的特別約定

7.1. 我們主要面向成人提供產(chǎn)品和服務(wù)。如您為未成年人，我們要求您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私權(quán)政策，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)或向我們提供信息。

7.2. 對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。

八、隱私權(quán)政策的更新

8.1. 我們的隱私權(quán)政策可能修訂。

8.2. 未經(jīng)您明確同意，我們不會限制您按照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在專門頁面上發(fā)布對本隱私權(quán)政策所做的任何修訂。

8.3. 對于重大修訂，我們還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務(wù)，我們會向您提供彈窗提示，說明隱私權(quán)政策的具體變更內(nèi)容）。

8.4. 本隱私權(quán)政策所指的重大變更包括但不限于：

8.4.1. 我們的產(chǎn)品或服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類型、用戶信息的使用方式等；

8.4.2. 我們在控制權(quán)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；

8.4.3.用戶信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；

8.4.4. 您參與用戶信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；

8.4.5. 我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時；

8.4.6. 用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本隱私權(quán)政策的歷史版本在網(wǎng)站專門頁面存檔，供您查閱。

九、如何聯(lián)系我們

您對本聲明和政策內(nèi)容有任何疑問和意見，或者您對阿里云對本隱私權(quán)政策的實踐以及操作上有任何疑問和意見，您可以登錄阿里云官網(wǎng)，點擊首頁下方“聯(lián)系我們”—“智能在線”或者通過aiavatar@list.alibaba-inc.com與我們聯(lián)系，我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的請求。