答：在歡迎語中，除了對消費者的歡迎話術之外，還可以用一兩句話突出品牌特色、提供虛擬主播的自我介紹、對今天直播間的核心利益點進行預告等方式，通過開場就吸引觀眾眼球。

答：在結束語中，可以提煉話術，做下場直播的預告、直播結束的問候等等，讓觀眾有記憶點或是讓觀眾對下一場直播產生期待。