ARMS用戶體驗監控（Real User Monitoring，RUM）專注于對Web場景、App移動應用場景和小程序場景的監控，以用戶體驗為切入點，完整再現用戶操作過程，從頁面打開速度（測速）、請求服務調用（API）和故障分析（JS錯誤、網絡錯誤等）穩定性（JS錯誤、崩潰、ANR 等）方面監測前端應用性能表現情況，并支持日志數據查詢，幫助您快速跟蹤定位故障原因，提升用戶體驗。
阿里云用戶體驗監控于2024年06月24日00:00:00（UTC+8）起正式商用，計費詳情，請參見計費說明。如果您在使用中有任何問題，請聯系用戶體驗監控答疑釘釘群（群號：67370002064）獲取幫助。
前置概念
閱讀本文前，您可能需要了解如下概念：
多平臺支持
支持瀏覽器應用、移動應用、小程序應用多平臺應用監控，接入流程輕便靈活，無需埋點即可獲取應用體驗數據。
快速接入
ARMS用戶體驗監控接入流程輕便靈活，通過在您的前端應用項目中引入依賴包，簡單配置一段初始化代碼，無需額外埋點動作，即可采集端側應用性能數據。
全鏈路監控
用戶體驗監控以用戶會話作為用戶體驗分析切入點，追蹤用戶與應用交互過程中的錯誤、緩慢、異常問題。通過網絡分析與ARMS應用監控聯動，實現端到端分析，幫助您打通問題分析鏈路。
日志查詢
用戶體驗監控數據存儲至您名下的SLS日志服務中，您可以通過SLS進行日志數據的查詢使用。用戶體驗監控還支持將指標數據與ARMS Prometheus服務打通，您可以通過ARMS Prometheus對用戶體驗監控指標數據進行管控。
數據探索
為滿足您在日常問題追蹤過程中對指標維度的靈活分析需求，用戶體驗監控數據探索能力已開放全部維度與指標數據的組合分析，可以通過配置篩選出任意維度與指標的數據，幫助您進一步縮短問題分析路徑，快速定位故障影響范圍。
可視化
除了滿足常規問題分析的控制臺頁面外，用戶體驗監控通過ARMS Grafana強大的可視化能力為您預置了開箱即用的場景化大盤看板，您也可以根據自身業務分析要求通過ARMS Grafana自定義大盤看板。