通知策略的匹配規則被觸發時可以向您指定的聯系人發送通知。聯系人支持通過電話、短信和郵件方式接收告警通知。
創建聯系人
- 登錄ARMS控制臺,在左側導航欄選擇 。
在聯系人頁簽單擊新建聯系人。
在新建聯系人對話框中根據實際需求設置以下參數,然后單擊確認。
參數
說明
姓名
自定義聯系人姓名。
手機號
設置聯系人的手機號碼后,可以通過電話和短信的方式接收告警通知。
說明僅驗證過的手機號碼可以在通知策略中使用電話的通知方式,驗證手機號的操作,請參見驗證手機號。
郵箱
設置聯系人的郵箱地址后,可以通過郵箱接收告警通知。
聯系人組
選擇聯系人需要加入的聯系人組。創建聯系人組的操作,請參見聯系人組。
電話通知失敗補發類型
選擇電話通知失敗后,通知補發類型。
您可以在聯系人頁簽設置全局默認值,具體操作,請參見下文聯系人默認配置。
用戶標識
在企業內使用的IM工具(目前支持釘釘、飛書、企業微信)對應的用戶ID,如釘釘號、企微號等。
該字段可用于群內告警卡片@聯系人的功能。如您需要使用該功能,請正確填寫對應IM工具的ID號。
目前飛書、企業微信的@聯系人功能必須依賴該字段,釘釘暫不依賴該字段。
重要手機號碼和郵箱至少填寫一項,每個手機號碼或郵箱只能用于一個聯系人。
新版聯系人不支持設置釘釘機器人,如果您需要創建釘釘機器人,請在釘釘/飛書/企微頁簽新建釘釘機器人。具體操作,請參見釘釘機器人。已在舊版聯系人中創建的釘釘機器人則保留不變。
驗證手機號
僅驗證過的手機號可以在通知策略中使用電話的通知方式。
在聯系人頁簽上,選擇為一個或多個聯系人驗證手機號。
如需為單個聯系人驗證手機號:單擊未驗證手機號右側的未驗證。
如需為多個聯系人批量驗證手機號:在復選框中選中需要驗證手機號的聯系人,然后單擊批量驗證。
系統將會給各聯系人發送驗證手機號短信。
使用瀏覽器打開短信中的鏈接。
在驗證頁面確認手機號信息,然后單擊驗證。
聯系人默認配置
告警通過電話通知失敗后,您可以設置通知補發類型。
在聯系人頁簽選擇 。
在彈出的對話框選擇通知補發類型,然后單擊確認。
管理聯系人
創建聯系人后,您可以在聯系人頁簽查詢、編輯或刪除聯系人:
編輯聯系人:單擊目標聯系人右側操作列中的編輯,在彈出的對話框中修改聯系人信息,然后單擊確認。
刪除單個聯系人:單擊目標聯系人右側操作列中的刪除,然后在彈出的對話框中單擊確認。
刪除多個聯系人:選擇目標聯系人,單擊批量刪除,然后在提示對話框中單擊確認。