企業財務升級為企業管理服務
本文為您介紹企業財務升級為企業賬號中心的升級場景、升級注意事項、升級前準備、升級操作和升級中常見問題的處理。
當前關聯邀請、注冊成員賬號以及權限配置等相關操作于北京時間2022年08月30日12:00:00起逐步限制為僅支持新版使用。點此查看新版企業財務功能上線通知。
升級場景
企業財務升級為企業賬號中心的六種場景如下圖所示。
六種升級場景的詳細說明如下表所示。
場景 | 場景說明 | 方案或操作說明 |
一 | 發起升級的主賬號未實名認證 | 主賬號先完成企業認證。 具體操作，請參見企業實名認證。 |
二 | 發起升級的主賬號非企業實名認證 | 主賬號實名認證由個人變更為企業。 具體操作，請參見個人認證變更為企業認證。 |
三 | 發起升級的主賬號是伙伴賬號或生態賬號 | 主賬號由阿里云伙伴賬號、虛商賬號或虛商客戶賬號變更為阿里云直客。您可以提交工單處理。 |
四 | 發起升級的主賬號與其關聯的子賬號實名認證不一致 | 解除主、子賬號關聯關系，或子賬號變更實名認證與主賬號實名認證保持一致。
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五 | 發起升級的主賬號所認證企業只有一個主賬號 | 控制臺自助升級（升級包含主子賬號）。 |
六 | 發起升級的主賬號所認證企業有多個主賬號 | 控制臺自助升級（升級包含主子賬號）。
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升級注意事項
企業財務升級為企業賬號中心后，不可再回退至當前的企業財務。
升級時，按主賬號所在的企業進行統一升級，升級后主賬號升級為企業賬號中心的超級管理員賬號。升級的主賬號如果關聯子賬號，則子賬號必須與主賬號實名認證一致。
新版暫不支持原有的“允許同步信控身份”權限策略，但升級后主子賬號原有已享受的信控額度均正?？捎茫易詣由墳椤皩嶓w信控”功能，解綁時主賬號無需回收子賬號的剩余額度。具體操作，請參見如何設置子賬號信控額度。
升級后，原子賬號享受的優惠共享可正?？捎?，但不再為新增賬號提供優惠共享關系。如果賬號需要建立優惠共享，請聯系商務經理進行合同關聯或單獨為新增賬號簽署合同，具體有以下兩種操作：
聯系商務經理，將賬號關聯至現有的大客戶框架合同中，被關聯賬號可以享受框架合同的優惠折扣。
聯系商務經理，為新增賬號單獨申請大客戶框架合同。
說明新版中，賬號結算策略為“托管”時，托管子賬號僅遵循托管子賬號自身的優惠策略，不會享受主賬號優惠。
升級后，原財務管理子賬號權限將有所調整。權限將統一初始化為基礎賬務成員角色關聯的權限，主要為禁止關聯賬戶余額提現，允許關聯賬戶管理發票；升級前后請務必注意核對財務管理子賬號的權限信息，并可通過新版中角色與權限功能進行調整。
升級后，跨實體賬號管理操作方式有所調整。如果要進行跨實體管理賬號，需要先建立“企業關系”，建立成功后，關聯企業MA可以管理被關聯企業的賬號。具體操作，請參見創建企業關系。
企業賬號中心未提供API。如果您在原“企業財務”中使用API，請不要升級，待“企業賬號”提供新版API后再考慮升級。企業財務相關API，請參見QueryRelationList。
升級前準備
發起升級的主賬號對應的企業實體中所有財務主子賬號的實名認證情況，參考上述“升級適用場景”版塊內容。
在線確認：企業管理員賬號權限開通協議。
在線錄入管理員信息：姓名，身份證號，手機號，驗證碼。
人臉核驗：必須與錄入的“管理員”信息一致。
升級效果確認：提交升級之前，系統會為您預先提供所在企業即將升級至新版后的相關信息，供您參考新版管理效果。
升級成功后，您可以在企業賬號中心設置頁面的管理設置頁簽的修改管理員。
升級操作
高頻業務場景操作說明
高頻業務場景操作說明，請參見企業管理最佳實踐。
常見問題
問題1：為什么無法注冊賬號了？
回答：當前關聯邀請、注冊成員賬號以及權限配置等相關操作于北京時間2022年8月30號12點起逐步限制為僅支持新版使用。具體操作，請參見新版企業財務功能上線通知。
如果您是新版企業管理賬號，您先排查對應賬號的角色中是否包含“賬號創建”權限，若存在其他場景，也可通過工單隨時反饋。
問題2：為什么沒有升級入口？
回答：升級入口對存量企業財務用戶分批開放，如需提前升級，可提交工單申請，且僅財務主賬號可發起升級。
問題3：為什么升級需要錄入身份證信息？
回答：新版支持您開通企業管理員賬號來管理企業，以及在阿里云網站上的所有賬號相關信息，需要提供管理員賬號的完整信息。
升級成功后，您可以在企業賬號中心設置頁面的管理設置頁簽的修改管理員。
問題4：我的賬號未發起升級，為什么會收到升級通知？
回答：因企業管理功能是實體級能力，故升級默認涵蓋同實體下所有賬號（已建立財務關系或未建立財務關系）。
系統會發起升級，并將升級成功事件通知到企業下存量的財務主賬號和子賬號，具體通知對象為：發起升級的主賬號（不含子賬號）和未發起升級的其他財務主賬號（含子賬號）。
問題5：升級失敗了怎么辦？
回答：若升級過程中出現錯誤或提示升級失敗，您可以通過工單隨時反饋。
問題6：為什么找不到信控劃撥了？
回答：新版暫不支持原有的“允許同步信控身份”權限策略，但升級后主子賬號原有已享受的信控額度均正常可用，且自動升級為“實體信控”功能，解綁時主賬號無需回收子賬號的剩余額度。具體操作，請參見如何設置子賬號信控額度。
問題7：新賬號怎么共享公司的優惠？
回答：新版不再支持原有的“允許同步優惠”權限策略，賬號默認遵循自身的優惠策略。如果賬號需要建立優惠共享，請聯系商務經理進行合同關聯或單獨為新增賬號簽署合同，具體有以下兩種操作：
聯系商務經理，將賬號關聯至現有的大客戶框架合同中，被關聯賬號可以享受框架合同的優惠折扣。
聯系商務經理，為新增賬號單獨申請大客戶框架合同。
問題8：為什么看不到結算策略了？
回答：可通過新版中的“組織與賬號”找到對應賬號，單擊詳情。具體操作，請參見設置結算策略。
問題9：為什么在新版中結算策略為托管，子賬號下單沒有折扣了？
回答：新版中托管子賬號僅遵循托管子賬號自身的優惠策略。如果托管子賬號需要享受公司或主賬號的優惠折扣，請參見問題7：新賬號怎么共享公司的優惠？。