解綁MFA
當(dāng)您不再需要MFA的二次身份核驗(yàn)或更換MFA時(shí),可以解綁MFA。本文以阿里云App為例,為您介紹解綁MFA的方法。
通過阿里云控制臺(tái)解綁MFA
只要您的手機(jī)未丟失且未刪除MFA應(yīng)用(阿里云App或Google Authenticator),您可以在阿里云控制臺(tái)自助完成解綁MFA的操作。
先登錄賬號(hào)中心控制臺(tái),再選擇 ,然后單擊虛擬MFA后面的解綁。
先通過阿里云App獲取MFA的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,再在下圖中輸入驗(yàn)證碼,最后單擊立即驗(yàn)證。
解綁MFA成功后,刷新賬號(hào)安全頁面,顯示未綁定。
通過阿里云App解綁MFA
目前僅支持個(gè)人實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)和企業(yè)實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)的法人通過人臉拍攝掃臉解綁MFA。
如果您的手機(jī)丟失或誤刪除了MFA應(yīng)用(阿里云App或Google Authenticator),您可以重新安裝阿里云App,并通過人臉驗(yàn)證的方式秒級(jí)完成MFA的解綁。
通過手機(jī)掃碼下載并安裝阿里云App。
在移動(dòng)終端打開阿里云App,單擊登錄/注冊(cè)。
請(qǐng)先閱讀注冊(cè)的相關(guān)協(xié)議和條款,再單擊本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄。
在驗(yàn)證虛擬MFA設(shè)備頁面,單擊解除MFA綁定。
在身份驗(yàn)證頁面,單擊掃臉驗(yàn)證。
在實(shí)人認(rèn)證服務(wù)頁面,單擊開始認(rèn)證。
掃臉驗(yàn)證通過后,解綁MFA成功。
通過人工申訴解綁MFA
如果您無法通過上述自助流程解除阿里云賬號(hào)的MFA,并且在無法登錄的情況下,您可以在PC端的阿里云賬號(hào)登錄頁面,通過找回密碼中的申訴方式申請(qǐng)解綁MFA。
先在PC端訪問阿里云登錄頁面,再單擊找回密碼。
在找回密碼頁面,先輸入阿里云賬號(hào)的登錄名稱,再單擊下一步:驗(yàn)證身份。
在驗(yàn)證身份頁面,單擊提交申訴。
先選擇申訴業(yè)務(wù)為解綁MFA安全驗(yàn)證,再單擊開始申訴。
阿里云人工審核流程需要三個(gè)工作日。在工作人員確認(rèn)您的身份后,將為您解綁MFA。