為什么需要實名認證？

為了落實《反電信網絡詐騙法》和《網絡安全法》的相關要求，阿里云將進一步加強對用戶賬號實名認證身份信息的核驗。未進行實名認證的阿里云賬號將無法完成產品的新購、續費等操作，請您盡快完成阿里云賬號的實名認證。

怎樣進行實名認證？

實名認證直接影響賬號的歸屬。為確保您的賬號安全，強烈建議個人賬號不要用于企業資源的購買；企業賬號也不要使用個人身份進行實名認證。實名認證的具體操作方法如下：

• 個人實名認證

  具體操作，請參見個人實名認證。

• 企業實名認證（包括：普通企業、政府/事業單位、個體工商戶）

  具體操作，請參見企業實名認證。

不進行實名認證是否會影響已購買產品的正常使用？

已購買并在有效期內的產品使用不會受到影響。產品到期后，您將無法進行新購和續費等交易操作。

域名是否需要賬號實名認證？

注冊域名暫時未要求賬號完成實名認證，但需要完成域名持有人信息資料的實名認證。阿里云域名注冊必須選擇已完成實名核驗的信息模板。因此，您在注冊域名之前，需提前創建好域名持有者信息模板，并提交實名認證。

如何查看自己手機號碼下的所有阿里云賬號及其實名認證狀態？

一個手機號碼下最多可以注冊6個阿里云賬號，一個個人主體最多可以認證3個阿里云賬號，一個企業主體最多可以認證10個阿里云賬號。您可以通過手機號碼查看所有阿里云賬號及其實名認證狀態。

問題現象

當您收到與阿里云業務相關的短信時，請務必確認其對應的賬號，再登錄目標賬號執行相關操作。例如：如果您的阿里云賬號未進行實名認證，會導致免費版企業郵箱自動延期失敗，請您及時登錄提供服務的阿里云賬號完成實名認證。

處理方法

1. 先訪問阿里云登錄頁面，再單擊手機號登錄，然后通過手機號碼獲取驗證碼，最后輸入驗證碼并單擊登錄。

   

2. 在選擇登錄賬號頁面，您可以查看通過該手機號碼注冊的所有阿里云賬號及其實名認證情況。

   

3. 根據賬號名稱和賬號UID選擇待登錄的賬號，單擊立即登錄。

4. 阿里云賬號進行實名認證。

   具體操作，請參見實名認證。