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卡頓報告

卡頓是指主線程超過一定時間(Android 2.25 秒,iOS 2 秒)未執行完一個方法。當發生卡頓時,客戶端會實時上傳卡頓信息。這些信息會在控制臺上展示出來,總體時間延遲一般在幾秒鐘到幾分鐘。

重要

在查看卡頓報告之前,確保您已完成客戶端 SDK 接入和埋點,具體參見 接入 Android 客戶端接入 iOS 客戶端

通過卡頓報告,您可以了解設備卡頓次數、設備卡頓率、影響設備數,并查看每個卡頓類別的詳細情況。

完成以下操作,查看卡頓報告:

  1. 登錄控制臺,點擊 產品與服務 > 移動開發平臺 mPaaS,并選擇應用。

  2. 在左側的導航欄,點擊 移動分析 > 性能分析 > 卡頓報告

  3. 篩選數據。在頁面右上方,單擊 添加過濾條件 按鈕,選擇平臺、版本,并選擇數據分析的日期,即可查看相應的卡頓統計分析數據。

卡頓總覽

展示每分鐘的卡頓數據,并以折線圖的形式展現數據變化趨勢。

  • 卡頓數:開啟卡頓監控的設備發生的卡頓總次數,卡頓監控設備采樣率為 10%。

  • 卡頓率:卡頓次數/開啟卡頓監控設備的總 PV 數。

  • 影響設備數:卡頓次數,按用戶去重。

卡頓詳細數據

此區域的數據報表可展現所選日期的卡頓數據,并根據卡頓的原因對日志分類統計。

  • 卡頓數:同一類卡頓的總個數(卡頓日志個數)。

  • 賬號數:同一類卡頓中,不同的 userID 的個數(根據日志中的 userID 字段來統計),如果日志中沒有填寫 userID 字段,默認值為 1。

  • 設備數:同一類卡頓中,不同的設備 ID 的個數(根據日志中的設備 ID 字段來統計),如果日志中沒有填寫設備 ID 字段,默認值為 1。

  • 版本:卡頓日志中記錄的版本號。

  • 詳情:卡頓日志中記錄的卡頓調用堆棧。

說明

Android 機型支持在卡頓報告的詳情數據中查看相應的堆棧信息;針對 iOS 機型,卡頓報告的詳情數據不提供堆棧信息。

卡頓分類詳情

在卡頓詳細數據列表中,單擊 操作 列的 詳情 鏈接,可查看該類卡頓的錯誤詳情,包括錯誤組信息以及錯誤樣本。

  • 錯誤組

    • 卡頓數:同一類卡頓的總個數(卡頓日志個數)。

    • 影響設備數:發生該類卡頓的設備量,按設備 ID 去重。

      說明

      如果設備 ID 為空或者為“-”,則設備數不累加。

    • 設備占比:此類卡頓影響的設備數/發生卡頓的總設備數。

    • 機型:按卡頓次數由高到低展示不同機型的卡頓次數占比。

  • 錯誤樣本:展示當前樣本的設備詳情、日志詳情等信息,您可通過兩側的 <> 按鈕來切換樣本。

    • 設備詳情:展示當前樣本的 設備 ID平臺用戶 ID設備型號操作系統版本 信息。

    • 日志詳情:展示當前樣本的卡頓日志,并支持 數據導出。關于日志詳情,可查看 卡頓埋點