閃退報(bào)告
閃退一般是指 App 非正常退出。當(dāng)發(fā)生閃退時(shí)，客戶端會(huì)實(shí)時(shí)上傳閃退信息。這些信息會(huì)在控制臺(tái)上展示出來，總體時(shí)間延遲一般在幾秒鐘到幾分鐘。
移動(dòng)分析為應(yīng)用提供了閃退統(tǒng)計(jì)功能，支持統(tǒng)計(jì)閃退個(gè)數(shù)、閃退率、閃退趨勢，支持按照問題原因聚合閃退報(bào)告，并統(tǒng)計(jì)某一類閃退的個(gè)數(shù)、設(shè)備數(shù)、主要機(jī)型等信息。
在查看閃退報(bào)告之前，確保您已完成客戶端 SDK 接入和埋點(diǎn)，具體參見 接入 Android 客戶端 和 接入 iOS 客戶端。
完成以下操作查看閃退報(bào)告：
登錄控制臺(tái)，單擊 產(chǎn)品與服務(wù) > 移動(dòng)開發(fā)平臺(tái) mPaaS，并選擇應(yīng)用。
在左側(cè)的導(dǎo)航欄，單擊 移動(dòng)分析 > 性能分析 > 閃退報(bào)告。
篩選數(shù)據(jù)。在頁面右上方，單擊 添加過濾條件 按鈕，選擇平臺(tái)、版本，并選擇數(shù)據(jù)分析的日期，即可查看相應(yīng)的閃退統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。
閃退總覽
展示每分鐘的閃退數(shù)據(jù)，并以折線圖的形式展現(xiàn)數(shù)據(jù)變化趨勢。
閃退數(shù)：當(dāng)天的閃退日志總數(shù)（未去重）。
閃退率：當(dāng)天的閃退日志總數(shù)（未去重）／客戶端上報(bào)的報(bào)活日志總數(shù)，即閃退率 = 閃退數(shù)／報(bào)活數(shù)。
閃退詳細(xì)數(shù)據(jù)
此區(qū)域的數(shù)據(jù)報(bào)表展現(xiàn)所選日期的閃退數(shù)據(jù)，并根據(jù)閃退的原因?qū)θ罩痉诸惤y(tǒng)計(jì)。mPaaS 支持符號(hào)化閃退日志，iOS 閃退日志需要符號(hào)化，安卓閃退日志不需要。
閃退數(shù)：同一類閃退的總個(gè)數(shù)（閃退日志個(gè)數(shù)）。
賬號(hào)數(shù)：同一類閃退中，不同的 userID 的個(gè)數(shù)（根據(jù)日志中的 userID 字段來統(tǒng)計(jì)），如果日志中沒有填寫 userID 字段，默認(rèn)值為 1。
設(shè)備數(shù)：同一類閃退中，不同的設(shè)備 ID 的個(gè)數(shù)（根據(jù)日志中的 設(shè)備 ID 字段來統(tǒng)計(jì)），如果日志中沒有填寫設(shè)備 ID 字段，默認(rèn)值為 1。
版本：閃退日志中記錄的版本號(hào)。
詳情：閃退日志中記錄的閃退調(diào)用堆棧。
Android 和 iOS 機(jī)型均支持在閃退報(bào)告的詳情數(shù)據(jù)中查看相應(yīng)的堆棧信息。
閃退分類詳情
在閃退詳細(xì)數(shù)據(jù)列表中，單擊 操作 列的 詳情 鏈接，可查看該類閃退的錯(cuò)誤詳情，包括錯(cuò)誤組信息以及錯(cuò)誤樣本信息。
錯(cuò)誤組：
閃退數(shù)：同一類閃退的總個(gè)數(shù)（閃退日志個(gè)數(shù)）。
影響設(shè)備數(shù)：發(fā)生該類閃退的設(shè)備量，按設(shè)備 ID 去重。
說明如果設(shè)備 ID 為空或者為“-”，設(shè)備數(shù)不累加。
設(shè)備占比：此類閃退影響的設(shè)備數(shù)／發(fā)生閃退的總設(shè)備數(shù)。
機(jī)型：按閃退次數(shù)由高到低展示不同機(jī)型的閃退次數(shù)占比。
錯(cuò)誤樣本：展示當(dāng)前樣本的設(shè)備詳情、日志詳情等信息，可通過兩側(cè)的 < 與 > 按鈕來切換樣本。
設(shè)備詳情：展示當(dāng)前樣本的設(shè)備 ID、平臺(tái)、用戶 ID、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本 、UUID 等信息。
符號(hào)反解：僅針對(duì) iOS 設(shè)備。展示當(dāng)前閃退日志的反解狀態(tài)。對(duì)于反解失敗的日志，同時(shí)會(huì)展示失敗原因，如未找到符號(hào)表文件、符號(hào)表文件無效、UUID 不匹配等。支持 上傳符號(hào)表文件，進(jìn)行手動(dòng)反解。
說明支持通過符號(hào)表對(duì) iOS App 的閃退日志進(jìn)行符號(hào)反解。如果 App 發(fā)布后尚未上傳符號(hào)表文件，則默認(rèn)展示原始日志內(nèi)容；如果已上傳 dSYM 符號(hào)表文件，閃退日志符號(hào)化會(huì)在閃退日志上傳后實(shí)時(shí)進(jìn)行（延遲在分鐘級(jí)）。
日志詳情：展示當(dāng)前樣本的閃退日志，并支持導(dǎo)出日志。關(guān)于日志詳情，可查看 閃退埋點(diǎn)。
