通過卡死報告，您可以了解卡死對應的總次數、卡死率、影響設備數，并分類查看啟動卡死和 ANR 卡死的詳細情況。

完成以下操作，查看卡死報告：

1. 登錄控制臺，單擊 產品與服務 > 移動開發平臺 mPaaS，并選擇應用。

2. 在左側的導航欄，單擊 移動分析 > 性能分析 > 卡死報告。

3. 篩選數據。在頁面右上方，單擊 添加過濾條件 按鈕，選擇平臺、版本，并選擇數據分析的日期，即可查看相應的卡死統計分析數據。

卡死總覽

展示每分鐘的啟動卡死和 ANR 卡死數據，并以折線圖的形式展現數據變化。

啟動/ANR 卡死詳細數據

此區域的數據報表可展現所選日期的 啟動卡死 和 ANR 卡死 數據，并根據卡死的原因對日志分類統計。

• 卡死數：同一類卡死的總個數（卡死日志個數）。

• 賬號數：同一類卡死中，不同的 userID 的個數（根據日志中的 userID 字段來統計），如果日志中沒有填寫 userID 字段，默認值為 1。

• 設備數：同一類卡死中，不同的設備 ID 的個數（根據日志中的設備 ID 字段來統計），如果日志中沒有填寫設備 ID 字段，默認值為 1。

• 版本：卡死日志中記錄的版本號。

• 詳情：卡死日志中記錄的卡死調用堆棧。

啟動/ANR 卡死分類詳情

在卡死詳細數據列表中，單擊 操作 列的 詳情 鏈接，可查看該類卡死的錯誤詳情，包括錯誤組信息以及錯誤樣本。

• 錯誤組：

  • 卡死數：同一類卡死的總個數（卡死日志個數）。

  • 影響設備數：發生該類卡死的設備量，按設備 ID 去重。

    說明

    如果設備 ID 為空或者為“-”，設備數不累加。

  • 設備占比：此類卡死影響的設備數／發生卡死的總設備數。

  • 機型：按卡死次數由高到低展示不同機型的卡死次數占比。

• 錯誤樣本：展示當前樣本的設備詳情、日志詳情等信息，您可通過兩側的 < 與 > 按鈕來切換樣本。

  • 設備詳情：展示當前樣本的 設備 ID、平臺、用戶 ID、設備型號、操作系統版本 信息。

  • 日志詳情：展示當前樣本的卡死日志，并支持數據導出。關于日志詳情，可查看 卡死埋點。