購(gòu)買了資源包為何仍會(huì)欠費(fèi)？
對(duì)象存儲(chǔ)OSS提供多種類型的資源包，用于抵扣您使用OSS過(guò)程中產(chǎn)生的部分費(fèi)用。如果購(gòu)買了資源包仍出現(xiàn)欠費(fèi)，可能是購(gòu)買的資源包與產(chǎn)生的計(jì)費(fèi)項(xiàng)不匹配，資源包所在地域與產(chǎn)生費(fèi)用的地域不匹配、實(shí)際使用量超出了資源包規(guī)格等原因。
欠費(fèi)停服后15天內(nèi)未補(bǔ)足欠款（即賬號(hào)余額小于0），則保存在阿里云的全部數(shù)據(jù)都會(huì)被清理刪除，且清理后數(shù)據(jù)不可恢復(fù)，與您是否購(gòu)買資源包、資源包是否處于有效期無(wú)關(guān)。
資源包與產(chǎn)生的計(jì)費(fèi)項(xiàng)不匹配
您使用OSS時(shí)產(chǎn)生了多個(gè)計(jì)費(fèi)項(xiàng)，但是僅購(gòu)買了其中部分計(jì)費(fèi)項(xiàng)對(duì)應(yīng)的資源包。
如果您的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在OSS上，會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用。
不同的存儲(chǔ)類型對(duì)應(yīng)不同的存儲(chǔ)包，不支持混合使用。例如，標(biāo)準(zhǔn)-本地冗余存儲(chǔ)包不能抵扣低頻訪問(wèn)（本地冗余）容量費(fèi)用，本地冗余存儲(chǔ)包不能抵扣同城冗余存儲(chǔ)類型的存儲(chǔ)費(fèi)用。
您購(gòu)買了存儲(chǔ)容量單位包SCU，但是您的Bucket內(nèi)存儲(chǔ)了冷歸檔（本地冗余）類型文件。由于SCU不支持抵扣冷歸檔（本地冗余）存儲(chǔ)費(fèi)用，則該場(chǎng)景下也會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)。關(guān)于SCU抵扣規(guī)則的更多信息，請(qǐng)參見存儲(chǔ)容量單位包SCU。
如果您的數(shù)據(jù)需要提供給他人訪問(wèn)、下載等，還會(huì)產(chǎn)生如下行流量費(fèi)用、請(qǐng)求費(fèi)用等，其中的下行流量費(fèi)用可以使用下行流量包進(jìn)行抵扣，而請(qǐng)求費(fèi)用不支持通過(guò)資源包可以抵扣，只能使用按量付費(fèi)的方式，因此該場(chǎng)景下也會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)。
如果OSS和CDN搭配使用，還可能產(chǎn)生CDN回源流量費(fèi)用。如果您未購(gòu)買回源流量包，則該場(chǎng)景下也會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)。
關(guān)于計(jì)費(fèi)項(xiàng)的更多信息，參見計(jì)費(fèi)概述。
關(guān)于資源包的使用說(shuō)明，請(qǐng)參見資源包概述。
資源包所在地域與產(chǎn)生費(fèi)用的地域不匹配
您購(gòu)買的是某個(gè)地域的資源包，而實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用發(fā)生在其他地域。
OSS的地域資源包和SCU僅可以抵扣對(duì)應(yīng)地域的對(duì)應(yīng)計(jì)費(fèi)項(xiàng)。例如，華東2（上海）產(chǎn)生的費(fèi)用無(wú)法使用華東1（杭州）的資源包進(jìn)行抵扣。
OSS的中國(guó)大陸通用資源包只能抵扣中國(guó)內(nèi)地所有地域的對(duì)應(yīng)計(jì)費(fèi)項(xiàng)，不能抵扣中國(guó)香港和海外地域的對(duì)應(yīng)計(jì)費(fèi)項(xiàng)，例如新加坡地域產(chǎn)生的費(fèi)用無(wú)法使用中國(guó)大陸通用資源包進(jìn)行抵扣。
如果是中國(guó)內(nèi)地，且資源包價(jià)格相同的情況下，建議您優(yōu)先購(gòu)買對(duì)應(yīng)計(jì)費(fèi)項(xiàng)的中國(guó)大陸通用資源包。中國(guó)大陸通用資源包可以抵扣中國(guó)內(nèi)地所有地域的對(duì)應(yīng)計(jì)費(fèi)項(xiàng)。
實(shí)際使用量超出了資源包規(guī)格
您購(gòu)買了單個(gè)資源包，但使用量超出了規(guī)格。100 GB下行流量包，但是當(dāng)月的下行流量達(dá)到了110 GB，則超出的10 GB流量需按量付費(fèi)，因此仍會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)。您可以對(duì)資源包進(jìn)行升級(jí)以避免出現(xiàn)該情況。關(guān)于升級(jí)資源包的具體步驟，請(qǐng)參見資源包升級(jí)指南。
您購(gòu)買了單個(gè)資源包，但多個(gè)產(chǎn)品的總使用量超出了規(guī)格。OSS的標(biāo)準(zhǔn)-本地冗余存儲(chǔ)包可用于抵扣OSS標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)（本地冗余）容量和ECS標(biāo)準(zhǔn)快照容量費(fèi)用。例如，您購(gòu)買了100 GB的標(biāo)準(zhǔn)-本地冗余存儲(chǔ)包，您的OSS實(shí)際存儲(chǔ)量是90 GB。但是，如果您還有ECS快照的存儲(chǔ)量20 GB，會(huì)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)-本地冗余存儲(chǔ)包抵扣10 G。由于總的存儲(chǔ)量為110 GB，超出了存儲(chǔ)包的100 GB規(guī)格，因此仍會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)。
出賬系統(tǒng)有延遲
資源包生效后（OSS的資源包購(gòu)買后立即生效，SCU需指定生效時(shí)間）會(huì)自動(dòng)抵扣相應(yīng)資源的使用費(fèi)用，但是阿里云當(dāng)前的賬單系統(tǒng)存在延遲。例如資源包9點(diǎn)開始生效，您在10點(diǎn)仍收到了欠費(fèi)賬單，這些欠費(fèi)可能是9點(diǎn)之前產(chǎn)生的。建議您在收到賬單后，仔細(xì)核對(duì)一下費(fèi)用產(chǎn)生的時(shí)間。
視頻詳解
相關(guān)文檔
如果您希望查看具體的欠費(fèi)項(xiàng)目和欠費(fèi)金額，請(qǐng)參見賬單查詢。
如果您希望查看資源包的具體使用情況，請(qǐng)參見資源包使用明細(xì)
如果您希望直接停止OSS計(jì)費(fèi)，請(qǐng)參見如何關(guān)閉OSS服務(wù)或停止計(jì)費(fèi)？。