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退信提示:554 Reject by behaviour spam

問題描述

接收郵件時發信人收到阿里郵箱的退信,返回以下信息:

554 Reject by behaviour spam...

問題原因

行為反垃圾階段的永久性拒絕。

1、IP、發信地址或域名在國際反垃圾組織的黑名單中

示例:

bad sending

host mxn.mxhichina.com[xxx.xxx.xxx.xxx] said: 554 Reject by behaviour spam at DATA State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[]: bad sending

list on rbl sites

host mxn.mxhichina.com[xxx.xxx.xxx.xxx] said: 554 Reject by behaviour spam at DATA State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[]:list on rbl sites

bad antispam requestCONTINUE(多種可能)

554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[01201311R9565, ay29a033002195075]: bad antispam requestCONTINUE

阿里郵箱反垃圾系統檢測到發件人的發信服務器IP、發信地址或域名在國際反垃圾組織的黑名單中,判斷信譽度較低、有垃圾/釣魚郵件發送行為。為避免阿里郵箱系統免受此類低信譽度發信來源的惡意騷擾,故對此類發信來源直接拒絕接收。

說明

此類情況下阿里郵箱拒絕其來信是由于服務器系統采用的對應反垃圾策略定義,不同的郵箱系統可能會采用不同的反垃圾策略,故已被列入黑名單的發信IP此時可能可以向其他的非阿里郵箱發信,請留意區分。

2、bad antispam requestCONTINUE(多種可能)

554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[01201311R9565, ay29a033002195075]: bad antispam requestCONTINUE

請檢查真實發信地址,@后面不能是IP地址,如gitlab@192.168.1.0。

3、發信頻率或數量超過阿里郵箱限制

示例:

too frequently sending

554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending

4、反垃圾規則攔截,IP黑名單等

unexpected sendingREJECT

554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[01201311R78xxxxx, ay29a0330021xxxxx]: unexpected sendingREJECT

解決方案

1、檢測發信IP或域名在國際反垃圾組織官網中是否已被列入黑名單,或者判斷信譽度較低。

如被列入黑名單,請及時將查詢結果反饋給發信方的郵箱服務商,對其服務器IP地址等申請解封,不同的反垃圾組織解封流程各有不同。

本文以國際反垃圾組織senderbase的查詢為例。

說明

Email Reputation為郵件IP信譽度,Poor表示信譽度較低。

2、檢查發信程序,真實發信地址mailfrom字段傳值是否正確。

3、請參考相關文檔

退信提示:too frequently sending

退信提示:454 Transient reject by behaviour spam

4、檢查優化郵件內容,若包含短鏈接或其他惡意網站,移除網址或IP后重試。