問題描述
使用阿里郵箱發送郵件失敗,提示以下錯誤:
454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx, a0330021xxxxx]: too frequently sending
454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R9368Sxxxxx, xxxx]: too frequently sendingCONTINUE
554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending
554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R1568Sxxxxx, xxxx]: too frequently sendingCONTINUE
問題原因
發送郵件失敗的可能原因如下:
1、發件人的發信頻率或數量超過阿里郵箱限制。
說明
為了全局郵箱用戶的正常、安全使用,阿里郵箱對發件人所發郵件有一定的頻率和數量上的限制,包括每分鐘、每小時、每日,若超過相應的發信量限制,系統會拒發并報錯。 其中,以上頻率或數量的限制數值屬于阿里云阿里郵箱保密數據,因為安全原因無法對外提供。
2、發件人郵箱賬號的密碼設置的過于簡單,系統自動對外發送郵件的數量進行了限制。
說明
弱密碼賬號容易被他人盜用,用于惡意發送垃圾郵件,故阿里郵箱系統端為避免此類情況,影響郵箱賬號的自身安全,對弱密碼的郵箱賬號做了發信規則限制,到達限制后無法繼續向外域郵箱發送郵件。
解決方案
請根據實際情況,選擇下列對應的步驟。
問題一的解決方法:
降低發信頻率
請發信系統端降低發信的頻率和數量,規范發信行為,即會自動解除發信限制,詳情請參考以下內容:
超過每分鐘、每小時限制的,需要暫停投遞一段時間再重試投遞。
超過每日的限制,需要當日暫停投遞,24小時后重試。
阿里郵箱系統端收信策略有多條并行,具體策略規則詳情為系統機密,不對外公開。如當前需要收取的來信是有特殊使用場景的必須接收需求,請及時聯系售后技術支持反饋獲取對應協助。
問題二的解決方法:
修改郵箱密碼
將郵箱賬號密碼修改為復雜格式,可自動解除弱密碼限制恢復發信,具體步驟請參見阿里郵箱如何修改郵箱密碼?。
說明
設置密碼的策略如下所示:
密碼長度8~64字符。
須同時包含大寫字母、小寫字母、數字、特殊字符中的任意三種。
密碼不能包含郵箱賬號。
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