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本文將引導(dǎo)您快速完成從客戶端接入智能投放(MCDP)組件到創(chuàng)建并上線 MCDP 營銷活動(dòng)的整個(gè)過程。

MCDP 的整體使用流程如下:

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本文以創(chuàng)建一個(gè)互動(dòng)營銷活動(dòng)為例進(jìn)行說明。同時(shí),對營銷活動(dòng)中涉及的一些概念以及展位資源的分配規(guī)則進(jìn)行闡述。

相關(guān)概念

在開始接入和使用 MCDP 之前,您需要了解 MCDP 的一些基本概念:

  • 活動(dòng)單元:活動(dòng)單元指圍繞一個(gè)營銷目的創(chuàng)建的一系列營銷活動(dòng)的集合。在一個(gè)活動(dòng)單元下,可以有多個(gè)同主題的活動(dòng)。

  • 活動(dòng):也稱為營銷活動(dòng),指素材在展位顯示的時(shí)間、頻率,以及廣告投放的規(guī)則,例如投放位置、平臺(tái)、應(yīng)用版本、投放人群等的控制過程。

  • 人群:在 MCDP 中,人群指營銷活動(dòng)的目標(biāo)受眾。

  • 展位:客戶端頁面上用于展示投放內(nèi)容(廣告物料)的區(qū)域,一個(gè)展位可以被多個(gè)活動(dòng)使用。展位分為動(dòng)態(tài)配置展位和客戶端預(yù)置展位兩種。

    • 動(dòng)態(tài)配置展位:在控制臺(tái)上創(chuàng)建展位并完成展位的所有屬性配置。

    • 客戶端預(yù)置展位:需要先通過代碼在客戶端工程中預(yù)置展位的部分屬性配置,然后在控制臺(tái)上創(chuàng)建展位,填寫在客戶端工程中預(yù)置好的展位 ID,并完成其它展位屬性配置。

  • 廣告位:展位內(nèi)用于展示廣告物料的位置。一個(gè)展位內(nèi)可包含多個(gè)廣告位,但一個(gè)廣告位僅可展示一個(gè)物料。

  • 物料(素材):廣告內(nèi)展現(xiàn)的內(nèi)容,可以是靜態(tài)圖片、動(dòng)圖或動(dòng)畫。

  • 新鮮度:新鮮度通過時(shí)間來衡量,越接近當(dāng)前日期會(huì)被視為“更新鮮”。對于活動(dòng),上線時(shí)間越晚,新鮮度越高;對于物料,上傳時(shí)間越晚,新鮮度越高。

  • 疲勞度:指在單位時(shí)長內(nèi),對單一用戶/設(shè)備的觸達(dá)總量設(shè)置上限。

接入客戶端

MCDP 接入操作因客戶端而異,具體參考對應(yīng)的客戶端接入說明。

接入 Android

操作流程如下(點(diǎn)擊各步驟文字,查看相應(yīng)的操作說明):

  1. 完成接入準(zhǔn)備

  2. 在控制臺(tái)創(chuàng)建 mPaaS 應(yīng)用

  3. 將配置文件添加到項(xiàng)目

  4. 選擇接入方式及基線

  5. 接入 MCDP 組件到項(xiàng)目

接入 iOS

操作流程如下:

  1. 在控制臺(tái)創(chuàng)建 mPaaS 應(yīng)用

  2. 選擇接入方式及基線

  3. 安裝開發(fā)者工具

  4. 接入 MCDP 組件到項(xiàng)目

接入 H5

參考 接入 H5 文檔完成 MCDP 接入。

準(zhǔn)備活動(dòng)資源

創(chuàng)建人群

登錄 mPaaS 控制臺(tái),選擇之前創(chuàng)建的應(yīng)用,從左側(cè)導(dǎo)航欄進(jìn)入 智能投放 > 人群管理 頁面,點(diǎn)擊 創(chuàng)建人群,選擇人群類型,并添加相應(yīng)的用戶后,保存即可。

更多信息,參考 創(chuàng)建人群 說明文檔。

創(chuàng)建展位

下面通過動(dòng)態(tài)配置的方式創(chuàng)建一個(gè)彈屏展位。

  1. 從左側(cè)導(dǎo)航欄進(jìn)入 智能投放 > 資源管理 > 展位管理 頁面,點(diǎn)擊 創(chuàng)建展位

  2. 配置展位的基本信息,包括展位名稱、自定義 ID 和頁面地址信息、有效(緩存)時(shí)間。各參數(shù)說明,請參見 展位基本信息

  3. 完成基本信息配置后,配置展位的詳細(xì)信息。各參數(shù)說明,參見 展位配置信息

  4. 所有信息確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊 提交 完成展位創(chuàng)建。

關(guān)于預(yù)置展位、啟動(dòng)頁開屏展位的創(chuàng)建方法,參考 創(chuàng)建展位

創(chuàng)建素材

創(chuàng)建素材,方便在后續(xù)創(chuàng)建營銷活動(dòng)時(shí),直接調(diào)用素材庫中的素材資源作為廣告物料,簡化活動(dòng)創(chuàng)建過程。

從左側(cè)導(dǎo)航欄進(jìn)入 智能投放 > 資源管理 > 素材管理 頁面,點(diǎn)擊 創(chuàng)建素材,配置素材信息,包括素材名稱、素材類型、素材應(yīng)用的展位類型,并上傳素材,然后保存即可。

更多信息,參見 創(chuàng)建素材

創(chuàng)建事件

互動(dòng)營銷在用戶發(fā)生某個(gè)/多個(gè)行為時(shí)觸發(fā)定向的營銷活動(dòng)。因此,配置互動(dòng)營銷前,需要在移動(dòng)分析(MAS)中創(chuàng)建用于記錄用戶觸發(fā)行為動(dòng)作的事件,詳情請參見 配置事件。主動(dòng)營銷活動(dòng)無需配置營銷事件,可跳過該步驟。

您需要先在 mPaaS 控制臺(tái) > 移動(dòng)分析 > 自定義分析 > 自定義配置 頁面上創(chuàng)建移動(dòng)分析事件(操作參見 配置事件),然后在客戶端接入 MAS 組件(操作參見 接入 Android接入 iOS)并完成自定義埋點(diǎn)(操作參見 Android 客戶端埋點(diǎn)iOS 客戶端埋點(diǎn))。

創(chuàng)建活動(dòng)單元

創(chuàng)建活動(dòng)單元,以便對營銷活動(dòng)進(jìn)行管理。

從左側(cè)導(dǎo)航欄進(jìn)入 智能投放 > 活動(dòng)管理 頁面,點(diǎn)擊 創(chuàng)建活動(dòng)單元,填寫活動(dòng)單元名稱,選擇轉(zhuǎn)化率指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率指標(biāo)可以設(shè)置為活動(dòng)關(guān)聯(lián)的移動(dòng)分析(MAS)事件,事件發(fā)生即表示活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成,即完成轉(zhuǎn)化。

更多信息,參見 創(chuàng)建活動(dòng)單元

創(chuàng)建營銷活動(dòng)

創(chuàng)建一個(gè)互動(dòng)營銷活動(dòng),向目標(biāo)受眾投放廣告或推送消息。

創(chuàng)建活動(dòng)單元完成后,頁面上彈出 選擇活動(dòng)類型 對話框,此時(shí)已進(jìn)入創(chuàng)建活動(dòng)流程,您可直接創(chuàng)建活動(dòng)。

操作步驟如下:

  1. 配置活動(dòng)基本信息。

  2. 配置活動(dòng)投放人群。可選擇目標(biāo)人群、白名單人群或默認(rèn)全量人群。同時(shí)可再次從圈選的人群中,篩選符合平臺(tái)、城市、版本等條件的目標(biāo)人群。

  3. 設(shè)置營銷事件,即當(dāng)用戶發(fā)生該事件時(shí)觸發(fā)營銷推廣活動(dòng)。

    例如,在 2020-09-08 ~ 2020-10-08 期間,如果用戶進(jìn)行了 1 次點(diǎn)擊理財(cái)入口的操作后會(huì)觸發(fā)廣告投放或消息推送。

  4. 設(shè)置營銷動(dòng)作,包括展位投放和消息推送。

    • 展位投放:選擇預(yù)先創(chuàng)建好的展位和物料。物料既可以從素材庫中選用,也可以直接從本地上傳。同時(shí),設(shè)置疲勞度控制策略和活動(dòng)的展位展示優(yōu)先級(jí)。關(guān)于優(yōu)先級(jí)策略下的展位資源分配,參見下文的展位資源分配規(guī)則。

    • 消息推送:設(shè)置推送的消息標(biāo)題、文案以及消息有效期。

展位資源分配規(guī)則

使用同一展位的多個(gè)活動(dòng)下的物料對展位內(nèi)的廣告位資源存在競爭關(guān)系。

同一展位內(nèi)廣告位資源分配規(guī)則(以下按規(guī)則的優(yōu)先級(jí)從高到低進(jìn)行闡述):

  • 活動(dòng)優(yōu)先級(jí):根據(jù)展位展示優(yōu)先級(jí)(通過控制臺(tái)人為配置的活動(dòng)對展位的使用優(yōu)先級(jí))判斷,即優(yōu)先級(jí)較高的活動(dòng)優(yōu)先展示。

  • 活動(dòng)上線時(shí)間:相同優(yōu)先級(jí)的活動(dòng)競爭同一個(gè)展位資源時(shí)的排序邏輯為活動(dòng)新鮮度,即最新上線的活動(dòng)優(yōu)先展示。

  • 額外規(guī)則:處于有效期最后一天的活動(dòng)優(yōu)先展示。當(dāng)多個(gè)活動(dòng)在上述兩個(gè)規(guī)則下優(yōu)先級(jí)相同時(shí),其中處于有效期最后一天的活動(dòng)的物料優(yōu)先展示。針對符合此條件的活動(dòng),”活動(dòng)上線時(shí)間“規(guī)則暫時(shí)失效。

活動(dòng)物料展示說明:

  • 當(dāng)展位的廣告位數(shù)量 ≥ 展位內(nèi)需要展示的物料數(shù)量時(shí),所有物料根據(jù)活動(dòng)優(yōu)先級(jí)、活動(dòng)新鮮度以及物料新鮮度綜合作用排序展示。例如,確定輪播中廣告物料的展示先后順序。

  • 當(dāng)展位的廣告位數(shù)量 < 展位內(nèi)需要展示的物料數(shù)量時(shí),所有物料根據(jù)活動(dòng)優(yōu)先級(jí)、活動(dòng)新鮮度以及物料新鮮度綜合作用排序,取和當(dāng)前展位的廣告數(shù)相等的前 N 個(gè)物料排序展示。

上線營銷活動(dòng)

創(chuàng)建營銷活動(dòng)后,活動(dòng)不會(huì)自動(dòng)生效,您需要手動(dòng)上線活動(dòng),使活動(dòng)生效。

活動(dòng)生效后,如果上述步驟中指定的人群在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行了點(diǎn)擊理財(cái)入口的操作,則當(dāng)該用戶再次進(jìn)入應(yīng)用時(shí),該應(yīng)用將會(huì)向用戶展示相應(yīng)的活動(dòng)廣告并向用戶推送一條營銷消息。

具體操作如下:

  1. 活動(dòng)管理 頁面上的 活動(dòng)單元列表 中,點(diǎn)擊活動(dòng)單元的名稱,即可進(jìn)入該活動(dòng)單元的活動(dòng)配置臺(tái)。

  2. 點(diǎn)擊目標(biāo)活動(dòng)卡片中的 上線,上線該活動(dòng)。

查看活動(dòng)效果

活動(dòng)上線后,在活動(dòng)投放時(shí)段內(nèi)存在營銷數(shù)據(jù)時(shí),MCDP 將根據(jù)行為埋點(diǎn)上報(bào)的數(shù)據(jù),進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,生成基于 T+1 天的營銷數(shù)據(jù)圖表。在活動(dòng)單元列表的 操作 列中,點(diǎn)擊 效果,選擇查看該活動(dòng)單元內(nèi)所有活動(dòng)或某一活動(dòng)的營銷數(shù)據(jù)。

當(dāng)選擇查看某一個(gè)活動(dòng)時(shí),還支持查看該活動(dòng)下全部營銷渠道或某一營銷渠道的活動(dòng)效果。

各項(xiàng)活動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo)說明如下:

指標(biāo)

說明

觸達(dá)次數(shù)

某段時(shí)間內(nèi),活動(dòng)廣告的曝光次數(shù)與推送發(fā)送成功次數(shù)的總和。

觸達(dá)設(shè)備量

某段時(shí)間內(nèi),展示了營銷活動(dòng)中任一廣告物料的設(shè)備去重總量與成功收到推送的設(shè)備量的總和。

響應(yīng)次數(shù)

某段時(shí)間內(nèi),廣告點(diǎn)擊次數(shù)與推送點(diǎn)擊次數(shù)的總和。

響應(yīng)設(shè)備量

某段時(shí)間內(nèi),廣告點(diǎn)擊用戶量與推送點(diǎn)擊設(shè)備去重總量的總和。

活動(dòng)分享次數(shù)

某段時(shí)間內(nèi),活動(dòng)落地頁上活動(dòng)被點(diǎn)擊分享的次數(shù)(具體實(shí)現(xiàn)依賴客戶側(cè)埋點(diǎn)的準(zhǔn)確性,需要活動(dòng)頁面支持分享且有對應(yīng)頁面埋點(diǎn))。

分享設(shè)備量

某段時(shí)間內(nèi),活動(dòng)落地頁上點(diǎn)擊了分享按鈕的設(shè)備去重總量(具體實(shí)現(xiàn)依賴客戶側(cè)埋點(diǎn)的準(zhǔn)確性,需要活動(dòng)頁面支持分享且有對應(yīng)頁面埋點(diǎn))。

關(guān)鍵事件發(fā)生次數(shù)

某段時(shí)間內(nèi),活動(dòng)所關(guān)聯(lián)的移動(dòng)分析事件在用戶點(diǎn)擊活動(dòng)廣告后的發(fā)生次數(shù)。

關(guān)鍵事件發(fā)生設(shè)備量

某段時(shí)間內(nèi),活動(dòng)所關(guān)聯(lián)的移動(dòng)分析事件在用戶點(diǎn)擊活動(dòng)廣告后的發(fā)生設(shè)備去重總量。

響應(yīng)率

指響應(yīng)設(shè)備量在觸達(dá)設(shè)備量中的占比。

分享率

指分享設(shè)備量在響應(yīng)設(shè)備量中的占比。

事件轉(zhuǎn)化率

指活動(dòng)關(guān)聯(lián)的移動(dòng)分析事件發(fā)生設(shè)備量在響應(yīng)設(shè)備量中的占比。

活動(dòng)留存

各天的曝光設(shè)備量在未來 7 日每一天、15 日后和 30 日后的留存情況。