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退款說明

本文介紹元境云游戲退款說明和退訂規則。

退款說明

根據計費方式的特點,元境云游戲的退款情況如下表所示。

計費方式

退款說明

包年包月

當您購買包年包月元境云游戲實例時需要根據購買時長預先支付費用,如果您業務調整不再需要使用包年包月實例,可申請退款。退款前,請充分了解退訂規則說明,然后登錄退訂管理頁面進行退訂操作。退款時,系統會根據您實例的使用情況進行結算。

按量付費

按量付費的元境云游戲實例,根據實際使用量實時產生賬單,因此不涉及退款。如果您不再使用按量付費實例,可以在確保數據備份或者遷移,且不影響您業務的同時選擇釋放元境云游戲實例。實例被釋放后不再進行計費。