實例管理頁面為您提供新購實例的入口,并在此頁面可以查看已購的實例,同時也可以完成實例的新購、續費(僅限包年包月)、升配、降配、退訂等操作。
購買實例前,您可先了解元境云游戲可以支持購買的實例資源規格以及計費策略,根據業務需求來購買合適的實例,實例資源及計費詳情請參考計費項。
新購實例
登錄元境云游戲控制臺,點擊實例管理,在實例管理頁面點擊新購實例。
在彈出的新購實例頁面,選擇所屬項目、游戲版本和畫質、推薦的規格,在確定的規格上點擊購買按鈕。
在彈出的購買頁面選擇合適的地域、規格、購買時長(僅限包年包月)、游戲路數等信息,點擊立即購買。
在彈出的訂單確認購買的實例參數信息,閱讀并選擇同意服務協議,點擊去支付按鈕。
根據界面提示完成支付。
在實例管理頁面中找到購買的實例,等待狀態變為已生效,此時新購實例完成。
通知元境云游戲小二后臺完成游戲部署。
實例續費
實例續費僅適用于您購買的包年包月預付費實例。
續費操作支持手動續費和自動續費。為了防止由于忘記手動續費導致實例欠費停機影響您的業務,建議開啟自動續費。開啟自動續費需要確保您的賬號中有充足的可用余額,否則會因為自動續費失敗導致欠費停機影響您的線上業務。
手動續費
在控制臺實例管理頁面中,找到需要續費的實例,您就可以對實例進行續費操作。
點擊“續費按鈕”,在彈出的續費訂單頁面中選擇需要續費的時長,完成支付即可。
您也可以在您賬號的費用中心,在續費管理中對實例完成手動續費。
開通自動續費
如果您要為實例開通自動續費,請在您賬號的費用中心,在續費管理中對實例開通自動續費。
點擊“開通自動續費”按鈕,在彈出的窗口中選擇每次自動續費的周期,點擊“開通自動續費”即可完成開通。
開通了自動續費功能后,每次在實例到期前9天系統會開始自動為您的實例進行續費扣費。
關閉自動續費
如果您想關閉實例的自動續費功能,請在您賬號的費用中心,在續費管理中對已經開通自動續費的實例操作恢復手動續費。
實例升降配
您可以根據您業務的需要隨時調整實例中的游戲路數,您可以通過升配增加實例的游戲路數,通過降配來減少實例的游戲路數。
升配
在控制臺實例管理頁面中找到需要升配的實例,您就可以對實例進行升配操作。
點擊“升配”按鈕,在彈出的頁面中輸入期望的游戲路數。
完成續費訂單確認和支付,實例升配操作完成。
預付費實例升配后增加的游戲路數到期時間和原實例的到期時間一致。
降配
在控制臺實例管理頁面中找到需要升配的實例,您就可以對實例進行降配操作。
點擊“降配”按鈕,在彈出的頁面中輸入期望的游戲路數。
完成降配確認,確認包年包月預付費實例退款金額,實例降配操作完成。
按量付費屬于后付費扣費,實例降配不會產生退款金額。
實例退訂
當您的業務不再需要實例資源,您可以退訂不再使用的實例。包年包月預付費實例和按量后付費實例的退訂操作有區分,請按照下邊指導進行操作。
包年包月實例退訂
在您賬號費用中心,退訂管理中您可以完成對包年包月實例的退訂。包年包月實例退訂包含兩種退訂方式:
非全額退訂
指得是您正在使用的實例因為要扣除您已經消費的金額,只能退還未消費的部分。
如果您選擇了非全額退訂方式,實例已經續費成功的扣費金額也會一并退回到您的賬戶余額中。
點擊“退訂資源”,在彈出的窗口中確認退訂金額,點擊“立即退訂”即可完成非全額退訂操作。
退訂續費周期
如果您只想退訂實例已經續費成功的續費周期,就選擇退訂續費周期功能。
點擊“退續費”按鈕,在彈出的窗口中,確認退續費后的到期時間,確認退款金額,點擊“立即退訂”即可完成退訂續費周期操作。
按量付費實例退訂
按量付費的實例請在控制臺實例管理中進行操作。
在實例管理中,選擇需要退訂的按量付費實例。
點擊“退訂”按鈕,進行二次確認點擊“確認”即刻完成退訂操作。
按量付費實例屬于后付費,實例退訂不會產生退訂金額。