Web客戶端
如果您的本地電腦上沒有安裝無影Windows客戶端或macOS客戶端，又想快速訪問無影云服務(wù)（無影云電腦、無影云應(yīng)用、無影云手機和企業(yè)網(wǎng)盤），此時可以通過瀏覽器登錄Web客戶端。本文介紹如何登錄、使用和配置Web客戶端。
本文以Web客戶端V7.3.2版本為例。
認識客戶端界面
登錄界面1
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| 登錄界面2
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云資源列表界面
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個人中心包含多個功能模塊的入口，例如賬號信息、設(shè)置、產(chǎn)品建議等。 | 個人中心
| 通知中心
| 通知中心包含三類事件消息：管控消息、系統(tǒng)消息和協(xié)同消息。 |
登錄客戶端
簡明版
無影終端登錄模塊支持多種登錄方式和高級功能，例如單點登錄SSO（Single Sign-On）、多因素認證MFA（Multi-Factor Authentication）等，簡明版文檔以密碼登錄方式為例編寫，且不涉及高級功能，適用于大多數(shù)用戶的大部分使用場景。如果簡明版文檔不適用于您，請查看詳細版。
前提條件
管理員已經(jīng)為您分配云資源。請到管理員為您指定的郵箱或手機號查看登錄憑證，包括辦公網(wǎng)絡(luò)ID或組織ID、用戶名和密碼等。
操作步驟
打開Web客戶端登錄頁，在頂部選擇企業(yè)版，在底部選中同意協(xié)議的復(fù)選框，并輸入登錄憑證中的組織ID或辦公網(wǎng)絡(luò)ID，然后單擊圖標。
在用戶名和密碼文本框中輸入您的用戶名和密碼，并單擊圖標。
說明初次登錄時，請輸入登錄憑證中的初始密碼，并按照提示設(shè)置您的自定義密碼，以后登錄時均使用該自定義密碼。初始密碼有效期為3天，若已過期，請單擊忘記密碼來獲得新的初始密碼。
登錄成功后，即可在客戶端上看到管理員為您分配的云資源，例如云電腦、云應(yīng)用和企業(yè)網(wǎng)盤。
在客戶端的云資源列表頁上，單擊云資源卡片上的連接圖標，即可開始使用。
詳細版
詳細版文檔詳細解釋了相關(guān)概念、各種登錄方式及相關(guān)高級功能。如果使用的是密碼登錄方式，且沒有用到高級功能，可以查看更為精簡的簡明版。
背景信息
無影產(chǎn)品的使用者按角色可劃分為以下類型：
終端用戶：通過無影終端使用無影云服務(wù)的人員。例如，某設(shè)計公司的設(shè)計師小張。
管理員：管理運維人員，負責購買與續(xù)費、資源創(chuàng)建與分配、策略創(chuàng)建與綁定、運維與監(jiān)控、終端用戶管理等工作。例如，設(shè)計師小張所屬公司的IT管理員小王。
使用限制
通過瀏覽器使用Web客戶端時有以下限制：
建議使用Chrome、Firefox、Edge或Safari瀏覽器。
網(wǎng)絡(luò)接入方式僅支持互聯(lián)網(wǎng)接入，不支持企業(yè)專網(wǎng)接入。
不支持本地磁盤映射功能。即使云電腦關(guān)聯(lián)的安全策略已經(jīng)開啟本地磁盤映射，您依然無法從云電腦上讀寫本地磁盤。
如果不希望受到以上限制，建議使用Windows客戶端或macOS客戶端。詳細信息，請參見獲取和安裝Windows客戶端/macOS客戶端。
前提條件
管理員已經(jīng)為您創(chuàng)建終端用戶賬號并分配無影云服務(wù)資源（無影云電腦、無影云應(yīng)用和企業(yè)網(wǎng)盤）。如果您自己是管理員，請先按照以下文檔的說明完成云資源購買和分配。
無影云電腦
無影云應(yīng)用
企業(yè)網(wǎng)盤
您已獲取登錄客戶端所需的登錄憑證。管理員購買并分配無影云服務(wù)資源后，作為終端用戶，您會收到登錄憑證，包括辦公網(wǎng)絡(luò)ID或組織ID、用戶名和密碼等。登錄憑證的查詢方式取決于管理員創(chuàng)建的終端用戶賬號類型以及激活類型：
說明關(guān)于終端用戶賬號類型及其區(qū)別，請參見終端用戶賬號體系。
便捷賬號
管理員激活類型：終端用戶賬號的登錄憑證、重置密碼通知等信息將由管理員在云電腦控制臺設(shè)置并線下告知終端用戶。無影云應(yīng)用僅支持管理員激活的便捷賬號。
用戶激活類型：終端用戶賬號的登錄憑證、重置密碼通知等信息將發(fā)送至終端用戶的郵箱或手機號碼，由終端用戶自行查看。
企業(yè)AD（Active Directory）賬號：由管理員線下告知終端用戶。
操作步驟
打開Web客戶端登錄頁。
在頂部選擇企業(yè)版，在底部選中我已閱讀并同意《隱私政策》。
選擇一種登錄方式。
密碼登錄
進入登錄頁面時，默認為密碼登錄方式，如果不是，請單擊底部的密碼登錄。
輸入登錄憑證中的辦公網(wǎng)絡(luò)ID或組織ID，然后單擊圖標。
說明通過組織ID登錄時，可訪問當前終端用戶賬號下的所有無影云資源，不論該云資源屬于哪個辦公網(wǎng)絡(luò)；通過辦公網(wǎng)絡(luò)ID登錄時，僅可訪問當前終端用戶賬號下屬于該辦公網(wǎng)絡(luò)的云資源。關(guān)于二者區(qū)別的詳細信息，參見組織ID和辦公網(wǎng)絡(luò)ID的區(qū)別。
根據(jù)管理員是否已經(jīng)為辦公網(wǎng)絡(luò)或組織ID開啟單點登錄SSO來執(zhí)行以下操作之一：
單點登錄SSO（Single Sign-On）是一種幫助用戶快速訪問多個應(yīng)用系統(tǒng)的安全通信技術(shù)，也稱為身份聯(lián)合登錄，可以實現(xiàn)在多個系統(tǒng)中只需要登錄一次，就可以訪問其他相互信任的系統(tǒng)。
如果未開啟，則輸入登錄憑證中的用戶名和您的自定義密碼，并單擊圖標。如果希望登錄成功后的一段時間內(nèi)不用重新登錄，請選中自動登錄。
說明初次登錄時，請輸入登錄憑證中的初始密碼，并按照提示設(shè)置您的自定義密碼，以后登錄時均使用該自定義密碼。
初始密碼的有效期為3天，若登錄時提醒密碼已過期，或者您忘記了自定義密碼，可單擊忘記密碼并按照提示重置密碼。
重要登錄客戶端時請輸入正確的密碼，如果連續(xù)10次輸入錯誤，系統(tǒng)將自動鎖定20分鐘，20分鐘內(nèi)您無法再次輸入密碼。
如果已開啟，則根據(jù)頁面上的提示輸入SSO用戶名和密碼，并單擊圖標。
短信登錄
說明如果管理員開啟了短信登錄功能，您也可以通過管理員為您的賬號綁定的手機號以及發(fā)送至手機號的驗證碼來登錄客戶端。關(guān)于管理員如何開啟短信登錄功能，請參見短信驗證碼登錄。
單擊底部的短信登錄，輸入手機號，單擊發(fā)送驗證碼，然后輸入短信中收到的驗證碼，并單擊圖標。如果希望登錄成功后的一段時間內(nèi)不用重新登錄，請選中自動登錄。
掃碼登錄
如果您已經(jīng)登錄iOS客戶端或Android客戶端，您可以掃碼登錄。
單擊底部的掃碼登錄。
打開已經(jīng)登錄的iOS客戶端或Android客戶端，在云資源列表界面右上角點擊
圖標，并掃描Windows客戶端或macOS客戶端掃碼登錄界面上的二維碼。說明僅7.0.0及更高版本的iOS客戶端或Android客戶端支持掃碼。
在iOS客戶端或Android客戶端的登錄確認界面上點擊確認登錄。
（條件）如果管理員開啟了多因素設(shè)備認證，則需要輸入您綁定的虛擬MFA設(shè)備生成的安全碼。
多因素認證是一種簡單有效的安全實踐。在辦公網(wǎng)絡(luò)或組織ID層面啟用多因素認證后，終端用戶首次登錄無影終端時需要綁定虛擬MFA設(shè)備，此后每次登錄時，系統(tǒng)將校驗兩層安全要素：
無影終端支持基于軟件的虛擬MFA設(shè)備，您可以在智能手機上安裝阿里云App來用作虛擬MFA設(shè)備。
關(guān)于MFA的更多信息，請參見設(shè)置多因素認證。
說明首次進入該流程時，請按照界面提示綁定虛擬MFA設(shè)備。可使用各類可生成TOTP（基于時間的一次性密碼）的虛擬MFA應(yīng)用，例如阿里云App、Google Authenticator App等。
登錄成功后，無影云服務(wù)將以卡片或圖標的形式展示。單擊云服務(wù)圖標即可進入云服務(wù)。
說明如果該賬號下只有一臺云電腦且該電腦的狀態(tài)為運行中，則登錄客戶端后該云電腦自動連接。如需關(guān)閉自動連接功能，請在客戶端登錄界面選擇，或登錄客戶端后在云電腦卡片界面單擊
圖標并單擊設(shè)置，然后選擇，并取消選中登錄客戶端后，如您的賬號下只有一臺云電腦且為“運行中”狀態(tài)，則該云電腦自動連接。若您的云電腦處于已關(guān)機狀態(tài)，請將鼠標懸停在云電腦卡片中央，并單擊開機。待云電腦卡片左上角顯示運行中時方可連接云電腦。
常見問題
管理員為終端用戶創(chuàng)建用戶賬號，且為該用戶賬號分配云資源后，登錄憑證會發(fā)送到該用戶賬號的郵箱或手機號碼。如果不清楚與賬號綁定的郵箱或手機號碼是什么，請咨詢管理員。如果您自己是管理員，請按照前提條件中的說明，先完成終端用戶賬號創(chuàng)建、云資源購買與分配。
在密碼登錄模式下的用戶名和密碼輸入界面，單擊忘記密碼，按照界面提示輸入用戶名、企業(yè)郵箱或手機號碼。系統(tǒng)會將新的初始密碼發(fā)送到郵箱或短信，請使用該初始密碼完成自定義密碼的設(shè)置。
僅便捷賬號支持通過客戶端重置密碼。AD賬號由企業(yè)AD控制，除首次登錄或密碼過期外，如果想要重置密碼，請聯(lián)系管理員。
重置密碼時，如果界面出現(xiàn)郵箱或手機號碼錯誤等提示，且多次嘗試依舊報錯，請聯(lián)系管理員。
云電腦由管理員分配，如果登錄客戶端后沒有看到云電腦，請聯(lián)系管理員確認。詳細信息，請參見終端用戶登錄客戶端后發(fā)現(xiàn)沒有云電腦怎么辦？。
此錯誤消息表示您選擇的網(wǎng)絡(luò)接入方式與辦公網(wǎng)絡(luò)支持的連接方式不一致。請嘗試使用其他接入方式，或者聯(lián)系管理員修改辦公網(wǎng)絡(luò)的連接方式。
更多常見問題，請參見客戶端常見問題。
登錄與連接偏好設(shè)置
自動登錄
在登錄界面選中自動登錄，則在此次登錄成功之后的3天內(nèi)都無需重新輸入登錄憑證。
若開啟自動登錄，則在此次登錄成功之后的一段時間內(nèi)都無需重新輸入登錄憑證。
打開客戶端，在登錄界面選中自動登錄。
（可選）自動登錄的默認有效期為10天。如需更改自動登錄有效期，請在登錄成功后，前往，并在自動登錄區(qū)域選擇一個新的有效期。
退出登錄
在云資源列表界面上，選擇以下一種方式退出登錄：
單擊左上角的
圖標，并在確認對話框中單擊退出登錄。單擊個人中心，然后單擊退出登錄，并在確認對話框中單擊退出登錄。
單擊客戶端窗口的關(guān)閉按鈕。
修改登錄密碼
僅便捷賬號可通過客戶端修改密碼。AD賬號由企業(yè)AD控制，除首次登錄或密碼過期外，如果想要修改密碼，請聯(lián)系管理員。
忘記原密碼
在輸入用戶名和密碼的界面上，單擊忘記密碼。
在重置密碼對話框中輸入用戶名和郵箱/手機號，并單擊確定。
如果您輸入的信息通過了身份驗證，則新的初始密碼將發(fā)送到上述郵箱/手機號。
知道原密碼
單擊個人中心，然后單擊您的用戶名。
在賬號信息卡片區(qū)域的登錄密碼右側(cè)單擊修改。
在修改密碼對話框中輸入原密碼和新密碼，并單擊確認提交。
說明密碼長度不少于10位，且至少包含以下三項：大寫字母、小寫字母、數(shù)字、特殊符號；且不能與上一次設(shè)置的舊密碼相同。
確認新密碼時，請重新手動輸入一次，建議不要復(fù)制粘貼。
連接云資源
登錄成功后，即可在客戶端上看到管理員為您分配的云資源，例如云電腦、云應(yīng)用和企業(yè)網(wǎng)盤。
在客戶端的云資源列表頁上，單擊云資源卡片上的連接圖標，即可開始使用。
單云電腦自動連接
當您的賬號下只有一臺云電腦時，您可以選擇登錄成功時是否自動連接該云電腦。
根據(jù)您的登錄狀態(tài)選擇一個操作入口：
登錄前：在客戶端登錄界面底部選擇。
登錄后：在云資源列表界面右上角選擇。
在登錄設(shè)置頁簽上的單云電腦自動連接區(qū)域，根據(jù)需要選中或取消選中登錄客戶端后，如您的賬號下只有一臺云電腦且為“運行中”狀態(tài)，則該云電腦自動連接。
使用虛擬鍵盤
Web客戶端未適配小屏幕設(shè)備，因此為了保證使用體驗，建議您不要在移動設(shè)備上使用Web客戶端。
在移動設(shè)備上通過Web客戶端連接云電腦時，如需使用虛擬鍵盤，您可以單擊云電腦桌面上的懸浮球，并選擇打開虛擬鍵盤。
查看與設(shè)置
查看賬號信息
登錄后，在云資源列表界面右上角單擊個人中心，然后單擊您的用戶名。
在賬號信息卡片區(qū)域查看您的賬號信息。
查看事件消息
登錄后，在云資源列表界面右上角單擊消息中心，可查看當前賬號相關(guān)的所有消息，消息中心的消息包括以下三類：
管控消息：主要傳達管理員對您賬號下的無影云資源進行管理操作的相關(guān)信息，包括設(shè)置定時任務(wù)、授權(quán)云資源、更改使用策略、變更資源規(guī)格、資源分配收回和云資源使用到期提醒等任務(wù)的配置消息，以及云資源管理的執(zhí)行前消息和執(zhí)行結(jié)果。
系統(tǒng)消息：展示當前賬號下的系統(tǒng)信息，包括鏡像版本更新的配置消息、執(zhí)行消息和執(zhí)行結(jié)果等。
協(xié)同消息：展示在當前賬號下的云電腦遠程協(xié)助時觸發(fā)的實時結(jié)果提醒。
可在消息面板底部單擊圖標來批量刪除消息。
設(shè)置顯示語言
您可以設(shè)置客戶端界面的顯示語言。目前支持的語言包括簡體中文、英文和日語。
根據(jù)您的登錄狀態(tài)選擇一個操作入口：
登錄前：在客戶端登錄界面底部選擇。
登錄后：在云資源列表界面右上角選擇。
在通用設(shè)置頁簽的語言類型區(qū)域選擇目標語言。
說明此處的設(shè)置不僅影響客戶端界面的顯示語言，同時也影響云電腦桌面上的懸浮球菜單的顯示語言。
設(shè)置打開云電腦/應(yīng)用的首選方式
根據(jù)您的登錄狀態(tài)選擇一個操作入口：
登錄前：在客戶端登錄界面底部選擇。
登錄后：在云資源列表界面右上角選擇。
在通用設(shè)置頁簽的打開云電腦/云應(yīng)用區(qū)域選擇您首選的打開方式：
使用網(wǎng)頁版：在Web客戶端中直接打開云電腦或云應(yīng)用，無需下載安裝客戶端，更方便。
使用客戶端：打開云電腦或云應(yīng)用喚起已安裝的Windows客戶端或macOS客戶端，使用體驗更好。
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