本文介紹使用視圖計算產品產生欠費的原因,以及欠費后的服務狀態。
欠費停服說明
視圖計算為后付費產品,帶寬日計費賬單在次日零時后執行扣費出賬,流量計費每小時結算,實時扣費。當系統檢測到您賬戶余額不足時,阿里云會以短信或郵件的方式提醒您盡快充值。當您賬號的可用額度(含阿里云賬戶余額、代金券、優惠券等)無法結清待結算的賬單時,您的賬號會立即進入欠費狀態,系統會以短信或郵件的方式提醒您盡快支付賬單。
賬號欠費后如果在延停權益額度內,您的服務將不會受到停服影響。
說明 阿里云提供延停權益,即當按量付費的資源發生欠費后,提供一定額度或時長繼續使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據您賬號的官網等級(L)、歷史消費情況等因素,每個月自動計算并更新。更多信息,請參見延期免停權益。賬號欠費后如果超出了延停權益額度,視圖計算服務將自動停止。如果您使用了錄制、截圖功能并將視頻存于自己的OSS Bucket中,您所占用的存儲空間資源仍會繼續扣費,因此欠費額會累計。
說明OSS停服后會為您保留15天的數據,超過15天存儲空間將被回收。詳細信息,請參見OSS欠費說明。
如果您在視圖計算停服后7天內充值補足欠款,視圖計算服務會自動開啟,您可以繼續使用。
如果您在視圖計算停服后7天內未補足欠款,阿里云將視為您主動放棄視圖計算服務,您的監控空間將被回收,接入設備的相關信息等數據將被清除且不可恢復。
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在左側導航欄,單擊賬單管理下的賬單詳情,然后單擊明細賬單頁簽。
根據您的實際需求,指定查詢條件,即可查詢到明細賬單。
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