我的訂單使用介紹
操作場景
訂單是您在阿里云的購買記錄,包含購買和支付信息。我的訂單主要功能如下:
查詢訂單:包括所有已購買或開通資源的訂單信息、訂單詳情。
導(dǎo)出訂單:可以導(dǎo)出CSV格式的文件。
查看訂單詳情:訂單詳情中包含了商品配置詳情、訂購數(shù)量、服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間等。
查看訂單狀態(tài):包括已支付、待支付、作廢。
查看物流信息和操作收貨:對于實(shí)物類訂單查看物流信息、操作收貨。
企業(yè)MA(或管理員)賬號相關(guān)操作:查看企業(yè)或本組織下其他賬號的實(shí)例資源信息。
操作步驟
功能入口
登錄阿里云,打開我的訂單頁面。
查詢訂單
可依據(jù)下單時(shí)段、商品名稱、訂單類型、訂單狀態(tài)等信息篩選賬號下的訂單。
訂單行展示的信息有:購買賬號、訂單號、商品名稱、實(shí)例ID、訂單創(chuàng)建時(shí)間、支付/開通時(shí)間、訂單狀態(tài)、目錄總價(jià)、應(yīng)付金額。
說明訂單狀態(tài)、訂單類型、目錄總價(jià)的介紹請參見費(fèi)用與成本相關(guān)術(shù)語。
可以切換Tab,查看單個(gè)商品的訂單、套餐商品的訂單、企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品(萬網(wǎng)商品)的訂單。
導(dǎo)出訂單
按需篩選出訂單后,點(diǎn)擊頁面右側(cè)的導(dǎo)出按鈕,操作導(dǎo)出。
查看訂單詳情
點(diǎn)擊頁面右側(cè)的詳情按鈕,查看詳情。
支付待支付訂單
篩選出待支付訂單,選擇要支付的訂單點(diǎn)擊支付,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)至支付頁面付款。
作廢待支付訂單
篩選出待支付訂單,選擇要支付的訂單點(diǎn)擊作廢,二次確認(rèn)后完成作廢。
查看物流信息和操作收貨
當(dāng)物流發(fā)貨后,可以操作確認(rèn)收貨,需要及時(shí)完成,超時(shí)將自動確認(rèn)收貨。
企業(yè)MA(或管理員)賬號使用我的訂單
我的訂單功能已提供企業(yè)多賬號管理能力,企業(yè)管理MA(或管理員)可在頁面內(nèi)查看企業(yè)(或組織)下其他賬號的訂單信息。
如果您當(dāng)前不是企業(yè)賬號,需要使用此功能,可參見開通指南升級成企業(yè)賬號。