您在使用卡片短信時如果遇到疑問,可參考以下常見問題及處理建議。
購買的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信?
短信套餐包不支持抵扣卡片短信。
怎么開通卡片短信?
目前卡片短信在內部邀約階段,請聯系您的阿里云商務經理申請開通或聯系阿里云售前咨詢。
如何實現內容自帶按鈕喚醒App?
文本短信自帶的按鈕跳轉手機端App,為第三方手機廠商功能,阿里云短信服務無法干預。您可以開通短信服務的卡片短信來實現此功能。
短信服務卡片短信是否支持換行?
目前圖文模板類的卡片短信不支持換行,僅輪播模板類型的卡片短信支持換行且最多11行。如果按換行鍵提交圖文模板,會導致顯示不全,模板審核不通過。更多模板規范請參見卡片短信模板規范。
如何查看卡片短信發送詳情?
您可以通過以下兩種方式查看卡片短信發送詳情:
調用API接口:調用QueryCardSmsTemplateReport接口, 查看卡片短信發送詳情。
通過短信服務控制臺:在短信服務控制臺,發送記錄查詢頁面查看發送詳情。
如何核實相應手機是否支持卡片短信?
目前國內卡片短信僅支持Android系統的手機,不支持iOS系統的手機。若需要核實具體手機是否支持卡片短信功能,請調用QueryMobilesCardSupport接口,校驗相應手機號碼是否支持卡片短信功能。
卡片短信發送失敗怎么調整?
建議參考以下方式進行排查:
調用QueryCardSmsTemplateReport接口核實該手機型號是否支持卡片短信功能。
登錄短信服務控制臺查看卡片短信模板對應機型廠商是否審核通過。
是否已經成功調用接口,如果調用接口報錯請按照卡片短信錯誤碼進行判斷。
卡片短信發送報錯customurl.NotFound?
原因:沒有找到customUrl的內容,請檢查填寫的參數。 解決方案:請按SendCardSms接口文檔檢查填寫的參數是否正確。
卡片短信模板有效期時間?
正常情況下,已審核通過的卡片短信模板長期有效。
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