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告警監(jiān)控規(guī)則常見問題

更新時(shí)間:

本文介紹日志服務(wù)告警監(jiān)控規(guī)則的常見問題。

是否支持動(dòng)態(tài)設(shè)置不同告警嚴(yán)重度?

支持。您可以在配置告警監(jiān)控規(guī)則時(shí),根據(jù)不同條件設(shè)置告警嚴(yán)重度。更多信息,請(qǐng)參見設(shè)置告警嚴(yán)重度

是否支持無數(shù)據(jù)告警?

支持。您可以在配置告警監(jiān)控規(guī)則時(shí),開啟無數(shù)據(jù)告警功能,并配置獨(dú)立的嚴(yán)重度等信息。更多信息,請(qǐng)參見無數(shù)據(jù)告警

是否支持告警自動(dòng)恢復(fù)檢測(cè)機(jī)制?

支持。您可以在配置告警監(jiān)控規(guī)則時(shí),開啟告警恢復(fù)功能。更多信息,請(qǐng)參見設(shè)置恢復(fù)通知

一條告警監(jiān)控規(guī)則是否支持給不同目標(biāo)發(fā)送告警通知?

支持。您可以在配置告警監(jiān)控規(guī)則時(shí),開啟分組評(píng)估功能。更多信息,請(qǐng)參見設(shè)置分組評(píng)估

是否支持臨時(shí)關(guān)閉告警監(jiān)控規(guī)則?

支持。您可以在告警規(guī)則頁面,操作列單擊關(guān)閉

使用RAM用戶操作告警時(shí),如何為RAM用戶授權(quán)?

當(dāng)您使用RAM用戶操作告警時(shí),需要先授予RAM用戶告警操作權(quán)限。具體操作,請(qǐng)參見授予RAM用戶告警操作權(quán)限

創(chuàng)建告警監(jiān)控規(guī)則時(shí),遇到Alert count exceeds the maximum limit錯(cuò)誤,如何處理?

如果您在創(chuàng)建告警監(jiān)控規(guī)則時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)Alert count exceeds the maximum limit錯(cuò)誤,表示該P(yáng)roject下的告警監(jiān)控規(guī)則超過了最大限制(默認(rèn)100個(gè))。您可以提工單申請(qǐng)擴(kuò)容至200個(gè)。

單個(gè)Project中最大可擴(kuò)容至200個(gè),如果您還需要?jiǎng)?chuàng)建更多的告警監(jiān)控規(guī)則,可考慮如下優(yōu)化方案。

  • 刪除該P(yáng)roject下無用的告警監(jiān)控規(guī)則。

  • 將日志采集到不同的Project中,減少單個(gè)Project下的告警監(jiān)控規(guī)則數(shù)量。

    例如將服務(wù)A的日志采集到Project1中,將服務(wù)B的日志采集到Project2中,則您可以在不同的Project中創(chuàng)建告警監(jiān)控規(guī)則。

  • 合并相似的告警監(jiān)控規(guī)則。

    例如監(jiān)控同一個(gè)Logstore中的數(shù)據(jù)時(shí),您可以只創(chuàng)建一個(gè)告警監(jiān)控規(guī)則,通過分組評(píng)估實(shí)現(xiàn)使用一條告警監(jiān)控規(guī)則同時(shí)監(jiān)控多個(gè)目標(biāo)。更多信息,請(qǐng)參見設(shè)置分組評(píng)估

  • 通過數(shù)據(jù)加工定時(shí)SQL將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到一個(gè)Logstore后再創(chuàng)建告警監(jiān)控規(guī)則。

    例如您要監(jiān)控多個(gè)Logstore中的錯(cuò)誤日志,則可以將所有的錯(cuò)誤日志存儲(chǔ)到一個(gè)Logstore中,然后基于該Logstore創(chuàng)建一個(gè)告警監(jiān)控規(guī)則。

如何基于關(guān)鍵字設(shè)置告警?

將日志采集到日志服務(wù)后,您可以通過日志服務(wù)告警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基于日志關(guān)鍵字的告警。具體操作,請(qǐng)參見基于日志關(guān)鍵字設(shè)置告警

如何監(jiān)控不同的對(duì)象?

在某些情況下,您無法提前知道目標(biāo)字段的所有取值,但需要監(jiān)控該字段在任意取值時(shí)是否滿足告警觸發(fā)條件,那么就可以使用分組評(píng)估功能,選擇該字段作為標(biāo)簽進(jìn)行分組,每個(gè)分組單獨(dú)評(píng)估告警的觸發(fā)條件。更多信息,請(qǐng)參見設(shè)置分組評(píng)估

例如,您將多個(gè)服務(wù)器的指標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)時(shí)序庫中,但希望每個(gè)服務(wù)器的CPU使用率(cpu_util)超過95%時(shí),日志服務(wù)可以分開發(fā)送每個(gè)服務(wù)器的告警信息,則可以使用分組評(píng)估。

為什么設(shè)置了多個(gè)觸發(fā)條件,只有一個(gè)生效?

查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果按照觸發(fā)條件的順序逐條匹配,當(dāng)查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果符合第一個(gè)觸發(fā)條件后,不再匹配后面的觸發(fā)條件。因此當(dāng)您設(shè)置觸發(fā)條件中的嚴(yán)重度時(shí),需從較高級(jí)別的嚴(yán)重度開始配置。具體操作,請(qǐng)參見設(shè)置告警嚴(yán)重度

為什么出現(xiàn)漏告警或者誤告警?

  • 漏告警:例如告警觸發(fā)條件是錯(cuò)誤日志數(shù)大于10就觸發(fā)告警,而在Logstore查詢分析頁面查詢時(shí)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)錯(cuò)誤日志數(shù)實(shí)際大于10 ,卻沒有觸發(fā)告警。

  • 誤告警:例如告警觸發(fā)條件是QPS低于100就觸發(fā)告警,而在Logstore查詢分析頁面查詢時(shí)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)QPS實(shí)際大于100,卻觸發(fā)了告警。

出現(xiàn)漏告警或者誤告警,一般是由于數(shù)據(jù)寫入到Logstore到可查詢存在一定的延遲,當(dāng)告警監(jiān)控規(guī)則中的查詢時(shí)間范圍設(shè)置為相對(duì)時(shí)間時(shí),會(huì)導(dǎo)致告警的查詢不完全準(zhǔn)確。為了避免這兩種情況,建議擴(kuò)大告警監(jiān)控規(guī)則中的查詢時(shí)間范圍或者將查詢時(shí)間范圍設(shè)置為整點(diǎn)時(shí)間。更多信息,請(qǐng)參見監(jiān)控時(shí)效性說明

在告警歷史圖表中,當(dāng)是否觸發(fā)告警為true,原因?yàn)镹otify threshold not reached時(shí),如何處理?

如果告警歷史統(tǒng)計(jì)儀表盤的告警歷史圖表中,是否觸發(fā)告警顯示為true,而原因顯示為Notify threshold not reached,表示您在告警監(jiān)控規(guī)則中設(shè)置了連續(xù)觸發(fā)閾值,而此次觸發(fā)還未達(dá)到連續(xù)觸發(fā)閾值。例如設(shè)置連續(xù)觸發(fā)閾值為3次,那么連續(xù)3次都滿足觸發(fā)條件,才會(huì)真正觸發(fā)告警。

告警歷史統(tǒng)計(jì)