通知渠道常見問題
本文介紹告警通知渠道相關(guān)的常見問題。
支持哪些通知渠道?
支持語音、短信、郵件、釘釘、消息中心和Webhook。通過Webhook方式,可擴(kuò)展企業(yè)微信、Slack、飛書等通知渠道。
是否支持定制告警通知內(nèi)容?
支持,您可以通過內(nèi)容模板來定制各個(gè)渠道通知的格式和內(nèi)容。更多信息,請參見創(chuàng)建內(nèi)容模板。
如何為自定義Webhook配置IP白名單?
使用自定義Webhook時(shí),您可以通過設(shè)置IP白名單或者設(shè)置HTTP Header的方式進(jìn)行權(quán)限校驗(yàn)。如何設(shè)置IP白名單,請參見如何設(shè)置訪問權(quán)限校驗(yàn)。
僅新版告警支持設(shè)置自定義Webhook IP白名單,舊版告警不支持。
釘釘機(jī)器人安全設(shè)置是否支持加簽方式?
目前,釘釘、飛書機(jī)器人的安全設(shè)置已支持加簽方式。更多信息,請參見Webhook安全設(shè)置說明。
不同的告警如何通過不同的通知渠道完成通知?
您可以通過動(dòng)態(tài)分派或動(dòng)態(tài)聯(lián)系人功能,實(shí)現(xiàn)不同的告警通過不同的通知渠道完成通知。
動(dòng)態(tài)分派功能
如果通知渠道的判斷條件比較簡單且已在日志服務(wù)告警中添加了所有接收人信息,那么您可以直接使用行動(dòng)策略的動(dòng)態(tài)分派功能。具體操作,請參見渠道分派與發(fā)送機(jī)制。
動(dòng)態(tài)聯(lián)系人功能
如果通知渠道的判斷條件比較復(fù)雜(例如接收人信息需要在日志中解析獲取)或者接收人信息在第三方的用戶管理系統(tǒng)中,那么您可以使用動(dòng)態(tài)聯(lián)系人功能。具體操作,請參見設(shè)置動(dòng)態(tài)接收人。
觸發(fā)告警成功,但是通知失敗,如何處理?
請參見告警通知錯(cuò)誤碼,查看通知失敗的原因及解決方法。