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軟件管理

本文介紹如何查看企業所有辦公終端上安裝的軟件信息、配置并查看禁用軟件以及審核員工提交的禁用軟件申請。

軟件統計

軟件統計功能為您全面地、直觀地展示企業所有辦公終端上的軟件安裝情況。您可以在終端列表頁面,單擊終端名稱查看安裝的軟件信息,具體步驟,請參見查看終端列表;也可以在軟件統計頁面按照如下步驟查看安裝的軟件信息。

  1. 登錄辦公安全平臺控制臺。

  2. 在左側導航欄,選擇軟件管理 > 軟件統計。

  3. 軟件統計頁面,查看安裝的軟件信息。

    image

  4. 定位到目標軟件信息,單擊已安裝終端數列的數字,在已安裝終端明細面板,查看已安裝該軟件的所有終端信息。

  5. 單擊操作一鍵導入,可將目標軟件添加至禁用軟件列表。

軟件禁用

配置并查看禁用軟件

您可以配置企業的禁用軟件,實現企業員工辦公時無法使用禁用軟件,從而提升企業辦公的安全性。配置企業禁用軟件時,需要先配置軟件類型,再創建指定類型下的軟件,然后配置該軟件的禁用策略。

當前SASE已為您內置了常用的即時通訊軟件、云存儲和云筆記以及P2P下載工具,您可以直接為這些內置的軟件配置禁用策略。

  1. 登錄辦公安全平臺控制臺

  2. 左側導航欄,選擇軟件管理 > 軟件禁用

  3. 違規軟件頁簽,配置軟件類型。

    軟件類型區域,單擊添加。在添加軟件類型對話框,輸入自定義軟件類型名稱,單擊確定。

    軟件類型支持長度為1~128個字符,中文字符、英文字母、阿拉伯數字、短劃線(-)和下劃線(_)和半角句號(.),且必須以中文字符、英文字母或者阿拉伯數字開頭。

    例如,本次配置的軟件類型為即時通訊。

  4. 創建待禁用的軟件。

    創建軟件的方式有兩種:一種是通過軟件列表中同步,另一種是自定義軟件。您可根據實際需求選擇相應的方式。

    方式一:軟件列表中同步

    1. 單擊創建軟件,選擇軟件列表中同步頁簽,您可在搜索區域輸入軟件名稱進行搜索或在列表區域中選擇需要同步的目標軟件。

    2. 單擊確定,完成同步操作。

    image

    方式二:自定義軟件

    單擊創建軟件,在自定義軟件頁簽,配置如下信息。配置完成后單擊確定。

    配置項

    說明

    軟件名稱

    創建軟件的名稱。

    長度為1~128個字符,中文字符、英文字母、阿拉伯數字、短劃線(-)和下劃線(_)和半角句號(.),且必須以中文字符或者英文字母或者阿拉伯數字開頭。

    軟件類型

    展開下拉框,選擇合適的軟件類型。

    單個禁用軟件最多可配置10個軟件類型。

    終端系統

    配置軟件使用的終端系統、進程名稱和安裝目錄。

    終端系統包含Windows和macOS。進程名稱與安裝目錄是一對一的關系,且最多允許添加20條數據。

  5. 配置禁用策略。

    單擊禁用策略配置。在禁用策略配置頁面,單擊創建策略。在創建策略面板,配置如下信息,配置完成后單擊確定

    配置項

    說明

    策略名稱

    策略的名稱。

    長度為1~128個字符,中文字符、英文字母、阿拉伯數字、短劃線(-)和下劃線(_)和半角句號(.),且必須以中文字符或者英文字母或者阿拉伯數字開頭。

    策略動作

    策略的動作。取值:

    • 禁止啟動

    • 僅提示

    生效用戶

    策略生效的用戶。

    • 全部用戶

    • 部分用戶:如果選擇部分用戶,就需要設置生效的用戶組。

    例外用戶

    例外的用戶,即不受該策略管控范圍內的用戶。多個用戶使用半角逗號(,)分隔。

    禁用軟件

    禁用的軟件。您可以選擇按名稱或者按類型設置。

    • 按名稱:選擇待禁用軟件的名稱。

      單條策略配置最多支持選擇100個軟件名稱。

    • 按類型:選擇待禁用軟件的類型。

      單條策略配置最多支持選擇100個軟件類型。

    策略狀態

    策略的啟用狀態。

    優先級

    策略的優先級。取值范圍:0~99,數字越小表示優先級越高。

    審批流配置

    當存在禁用軟件時,可以配置是否支持企業員工進行報備。

    如果選擇支持員工報備審批,您需要選擇合適的審批流程。關于如何創建審批流程,請參見配置審批流程。

    彈窗提示配置

    設置攔截禁用軟件的提示信息。支持設置中文和英文兩種提示信息。

  6. 查看違規事件趨勢圖、違規軟件Top 5及對應的違規次數、違規員工Top 5及對應的違規次數。

    如果您需要查看全部的禁用軟件和違規員工信息,可以單擊查看更多統計

審批員工申請

企業員工因為特殊原因需要使用禁用軟件時,可以提交使用禁用軟件申請。申請后,您可以在員工申請頁簽審核申請信息。審核通過后,企業員工可以在規定的使用時間內使用該軟件。關于企業員工如何提交使用禁用軟件申請,請參見提交違規軟件申請。

  1. 登錄辦公安全平臺控制臺

  2. 左側導航欄,選擇軟件管理 > 軟件禁用

  3. 員工申請頁簽,審核企業員工提交的使用禁用軟件申請。

    • 允許:被允許的軟件,企業員工在規定的使用時長內可以使用該軟件,使用過程中不會被統計為違規行為。

    • 拒絕:被拒絕的軟件,企業員工不可以使用該軟件,否則會被統計為違規行為。

其他操作

  • 查看違規軟件的詳情:在違規軟件頁面,單擊禁用軟件列表右側操作列的詳情,展開詳情面板,查看禁用軟件的詳細信息。

  • 編輯禁用軟件:在違規軟件頁面,單擊禁用軟件列表右側操作列的編輯,可以修改禁用軟件信息。

  • 刪除違規軟件:如果企業確定目標軟件已不屬于禁用軟件,單擊禁用軟件列表右側操作列的刪除,可以將改軟件刪除。刪除后,員工使用該軟件不會被統計為違規事件。

    重要
    • 如果軟件在禁用列表已存在,但實際程序未被禁用,請在詳情面板中檢查進程名稱是否正確。

    • 刪除禁用軟件前,需確保所有禁用策略中不涉及該軟件,否則無法刪除該禁用軟件。

相關文檔

提交使用禁用軟件申請