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解決因域名解析失敗導致的連接問題

在使用Tair(以及Redis開源版連接地址連接實例時,如果因DNS服務出現問題導致ECS解析連接地址失敗,ECS與Tair之間的網絡連接將會中斷。您可以參考本文解決此類問題。

問題原因

ECS與Tair之間出現連接問題的原因多種多樣,DNS解析失敗是其中較為常見的一種。

當出現UnknownHostException或者failed to connect: r-***************.redis.rds.aliyuncs.com could not be resolved之類報錯,提示未知主機名或連接地址無法正常解析時,請檢查域名的正確性和DNS服務器設置。

操作步驟

本文以Linux環境為例進行說明。

  1. 檢查業務代碼中設置的Tair連接地址是否正確。

    說明

    您可以在Tair管理控制臺中實例詳情頁面的連接地址區域查看Tair的連接地址,如下圖所示。

    圖 1. 查看連接地址查看連接地址

  2. 確認ECS實例是否配置了正確的DNS服務器,具體操作請參見Linux系統的ECS實例內部無法正常解析域名

  3. 可選:若以上步驟未能解決問題,您可以采用臨時方案。

    /etc/hosts文件中加入Tair的域名和IP映射地址,確保域名可以正常解析,之后參考Tair連接問題排查流程文檔排除其它原因引起的連接問題。

    重要

    /etc/hosts文件的編輯方法類似resolv.conf。修改/etc/hosts的方案只能作為臨時解決方案,如果Tair實例的IP地址發生改變,該方案將會失效。