在使用PolarDB集群時,如果您發現當前集群的付費類型無法滿足您的業務需求,您可以根據實際需求隨時轉換付費類型。
若您對產品計費有任何問題,可通過釘釘搜索群號入群咨詢。您可以直接@群內專家,并附上您要咨詢的問題。此外,群內還設有PolarDB咨詢機器人,提供7*24小時在線服務,以解答您的問題。
釘釘群號:31840035401。
注意事項
Serverless集群不支持轉換付費類型,固定為按量付費。
說明非Serverless集群(包年包月或按量付費集群)不支持直接轉換為Serverless集群。具體信息,請參見非Serverless遷移到Serverless集群。
請確保賬戶余額充足,以避免因將計算節點或存儲空間轉換為按量付費后出現欠費而導致停機。
影響
計算節點與存儲空間轉換付費類型時,不會影響業務的正常運行。
費用
在包年包月轉換為按量付費后,剩余的包年包月款項將按照原支付方式原路退回給您。僅退還剩余實付金額到原付款渠道,已使用的代金券和優惠券將不予退回。有關包年包月轉按量付費的退款計算公式,請參見包年包月轉按量付費退訂。
計算節點
計算節點具體收費規則,請參見計算節點。
包年包月轉按量付費
前提條件
集群狀態為運行中。
集群不處于臨時升配的期間或不存在變配計劃任務。
操作說明
您可前往
頁面。找到目標集群,單擊操作欄的 。若您未能找到目標集群,請檢查左上角,確認是否為目標集群所在的地域。
按量付費轉包年包月
前提條件
集群狀態為運行中。
集群中不存在未支付訂單。如有未支付訂單,請先前往
頁面進行支付或作廢該訂單。部分歷史規格(例如獨享規格2核4 GB)已停止售賣,因此不支持直接轉換為包年包月。請您首先進行手動變配,然后再進行包年包月的轉換。
操作說明
您可前往
頁面。找到目標集群,單擊操作欄的 。若您未能找到目標集群,請檢查左上角,確認是否為目標集群所在的地域。
本操作將生成一個轉換類型的訂單,只有在訂單支付完成后,轉換操作才會生效。
若未支付或未成功支付,您的訂單頁面將顯示未完成訂單,導致您無法新購集群或再次執行轉包年包月操作。在此情況下,您需支付或作廢該訂單。
常見問題
包年包月轉按量付費時提示“有預約未生效的訂單”,該如何處理?
您可以前往
頁面核對是否存在未進入生效周期的續費訂單。如需取消未生效的訂單,可以在 頁面,進行退訂資源操作。