定義

相似事件是圍繞事件進行拓展的AI功能，支持事件相關處理人查看當前事件的歷史相似事件（同一個服務），其中包含歷史事件的事件原因、解決方案、持續時長、處理人、小記等信息，幫助事件處理人根據歷史經驗及信息加速事件解決，縮短事件MTTR。

相似事件可以提升歷史事件沉淀信息的二次消費，建議用戶在處理事件的過程中，沉淀處理經驗至事件的小記功能中，逐步形成事件維度的運維知識庫，一是縮短后續同類事件的處理時長，二是便于其他處理人員根據知識庫正確、高效的處理事件。

如何查看相似事件

1. 登錄運維事件中心控制臺。

2. 在左側導航欄選擇事件中心 > 事件，進入到事件頁面。

3. 單擊對應事件的詳情 > 相似事件。

如何使用相似事件

相似事件通過智能算法，基于事件內容實現事件的相似匹配，可查看近6個月相似歷史事件的熱力分布、平均時長、發生總數、Top5，以及過去7天相似事件總數。

相似事件列表：

1. 事件處理人可以通過相似事件列表中事件名稱、持續時間、事件來源、觸發原因、解決方案、小記量、觸發時間、事件處理人等信息快速找到有用的處理經驗，加速事件解決。

2. 歷史Top5的相似事件：展示當前事件近6個月相似度排名前5的相似事件。

3. 熱力分布圖：選擇日歷上的某一天，將展示當天所有的相似事件，事件按相似度由高到低依次排列。