您可以通過DMS或Mongo Shell登錄MongoDB數(shù)據(jù)庫，本文介紹使用Mongo Shell登錄數(shù)據(jù)庫時(shí)出現(xiàn)的典型問題及解決方法。
提示connection attempt failed錯(cuò)誤
現(xiàn)象：
#mongo --host ali12345678.mongodb.rds.aliyuncs.com:3717 --authenticationDatabase admin -u test -p xxx
MongoDB shell version: 3.2.3
DB Prefix:
connecting to: 10.1.2.8:3717/admin
2016-05-31T15:25:58.940+0800 W NETWORK Failed to connect to 10.*.*.8:3717 after 5000 milliseconds, giving up.
2016-05-31T15:25:58.943+0800 E QUERY Error: couldn't connect to server 10.*.*.8:3717 (10.1.2.8), connection attempt failed
at connect (src/mongo/shell/mongo.js:181:14)
at (connect):1:6 at src/mongo/shell/mongo.js:181
exception: connect failed| 可能的原因 | 解決方法 |
|---|---|
| 執(zhí)行Mongo Shell命令的ECS與MongoDB實(shí)例不在同一個(gè)專有網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)類型不一致。 |
|
輔助排查方法：可以通過telnet來確認(rèn)到達(dá)MongoDB實(shí)例的網(wǎng)絡(luò)是否通暢，例如telnet dds-ali123456789.mongodb.rds.aliyuncs.com 3717
圖中示例表示可以正常解析該域名地址，且3717端口可正常通信。提示Authentication failed錯(cuò)誤
現(xiàn)象：
#mongo --host ali12345678.mongodb.rds.aliyuncs.com:3717 --authenticationDatabase admin -u test -p xxx
MongoDB shell version: 3.2.3
connecting to: 10.1.2.8:3717/test
2016-05-31T15:50:18.623+0800 E QUERY Error: 18 Authentication failed.
at DB._authOrThrow (src/mongo/shell/db.js:1271:32)
at (auth):6:8
at (auth):7:2 at src/mongo/shell/db.js:1271
exception: login failed| 可能的原因 | 解決方法 |
|---|---|
| 登錄數(shù)據(jù)庫用戶名錯(cuò)誤。 | 使用正確的數(shù)據(jù)庫用戶名登錄。 |
| 登錄數(shù)據(jù)庫的密碼錯(cuò)誤。 | 使用正確的數(shù)據(jù)庫密碼登錄。 |
| 連接的用戶跟鑒權(quán)數(shù)據(jù)庫不匹配 | 用戶需要和鑒權(quán)數(shù)據(jù)庫對(duì)應(yīng)，例如root用戶是admin數(shù)據(jù)庫下的用戶，使用root連接時(shí)，必須指定鑒權(quán)數(shù)據(jù)庫為admin。 |
| 客戶端版本過低 | Mongo Shell版本必須3.0及以上的版本，安裝步驟請(qǐng)參見官方文檔 Install MongoDB。其他語言客戶端的版本要求請(qǐng)參見Driver兼容性文檔。 |
提示運(yùn)行isMaster命令出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤
現(xiàn)象：
#mongo --host ali12345678.mongodb.rds.aliyuncs.com:3717 --authenticationDatabase test -u test -p xxxxxx
MongoDB shell version v3.4.10
connecting to: mongodb:ali1234567878.mongodb.rds.aliyuncs.com:3717/
2018-12-18T14:26:11.946+0800 E QUERY [thread1] Error: network error while attempting to run command 'isMaster' on host 'ft12345678.mongodb.rds.aliyuncs.com:3717' :
connect@src/mongo/shell/mongo.js:237:13
@(connect):1:6
exception: connect failed| 可能的原因 | 解決方法 |
|---|---|
| ECS的IP地址沒有加入到MongoDB實(shí)例白名單中 | 將ECS的IP地址加入MongoDB實(shí)例的白名單中，詳情請(qǐng)參見設(shè)置白名單。 |
提示Timeout while receiving message信息
org.springframework.data.mongodb.UncategorizedMongoDbException: Timeout while receiving message; nested exception is com.mongodb.MongoSocketReadTimeoutException: Timeout while receiving message| 可能的原因 | 解決方法 |
|---|---|
| 異常的慢查詢占用實(shí)例資源，導(dǎo)致CPU使用率激增甚至到達(dá)峰值。 | 檢查是否有慢查詢，建議進(jìn)行添加索引優(yōu)化。具體方法請(qǐng)參見分析數(shù)據(jù)庫慢請(qǐng)求。 |
| 應(yīng)用端連接池的配置錯(cuò)誤引起，如超時(shí)時(shí)間的設(shè)置等。 | 詳情請(qǐng)參見如何查詢及限制連接數(shù)。 |